Hr-бренд в социальных сетях: что публиковать, чтобы привлекать таланты

Как HR-ам создавать видео для социальных сетей, даже если вы никогда не вели блог?

HR специалистам важно вести социальные сети и показывать то, что происходит внутри компании, делиться своими ценностями, корпоративной культурой или наработками в своей сфере, делая тем самым компанию узнаваемой и  привлекательной на рынке труда. Я создала  5 типов видеоконтента, который любят смотреть пользователи и адаптировала их под HR специалистов, поэтому эту статью можно назвать готовым контент планом для HR

Начиная любой блог важно определиться с целевой аудиторией и четко понимать ее

Я создала  5 типов видеоконтента, который любят смотреть пользователи и адаптировала их под HR специалистов, поэтому эту статью можно назвать готовым контент планом для HR

Начиная любой блог важно определиться с целевой аудиторией и четко понимать ее

Создавайте видео, ориентируясь на интересы вашей аудитории. Вы должны понимать, кто эти люди- мужчины, женщины, какой у них возраст, доход, чем они интересуются и какими компетенциями обладают.

Чтобы было максимально понятно, я разберу на конкретных примерах все этапы создания контента для HR.

Допустим, вашей целевой аудиторией будут другие HR специалисты, сотрудники вашей компани и потенциальные кандидаты на вакансии.

Именно из этого понимания целевой аудитории будет строиться создание контента. Держите это в фокусе. Если ваш блог будет строиться только на том, “какие вы хорошие”, то вряд ли он наберет такую популярность, как например блог с новинками в вашей сфере, пользой для других специалистов или сложностями, с которыми вы сталкиваетесь и вариантами их решения. Говорите не про себя, а про подписчиков и для них.

Для HR специалиста, который будет вести соцсети важно перед началом съемки проработать концепции роликов. Если мы говорим про контент для социальных сетей, то нужно написать 30 мини сценариев для видео

Вы можете написать эти сценарии ориентируясь на типы контента, которые лучше всего привлекают внимание вашей аудитории

Сразу хочу сказать, что эксклюзивный контент — это основа почему будут смотреть ваш блог. И если вы поделитесь чем-то, чего другие не знают или какой-то информацией, которая не так распространена, но очень полезна, то точно получите отклик аудитории. Это не значит, что вы должны выдать все свои секреты и рассказывать их каждый день. Вы можете привнести пару таких видео в ваш месячный план.  Успех любого блога в его откровенности и ценности, которую вы несете для аудитории, а также не забывайте разбавлять “сухой контент” смешными моментами. Не делайте пресный контент, об этом я расскажу позже.

Перед тем как приступать к созданию контента, я рекомендую расписать все основные процессы, которыми вы занимаетесь. Создайте документ и выпишите задачи, которые вы выполняете, а также то, что хотели бы точно показать в своем блоге. Пусть они лежат перед глазами в процессе прочтения этой статьи. Так вы сможете написать контент план прямо сейчас, не откладывая, а значит моя статья принесет вам пользу.

Вопросы и ответы

Вопрос. Каковы требования к браузеру и системе для Yammer

О. Требования к системе Yammer соответствуют требованиям Microsoft 365 или Office 365. См. список поддерживаемых браузеров в Office 365 требования к системе.

Важно!

Поддержка Internet Explorer 10 прекращена 1 марта 2018 г. Дополнительные сведения см. в статье Сведения о поддержке жизненного цикла Yammer для Internet Explorer 8, Internet Explorer 9 и Internet Explorer 10.

Примечание.

Приложения и службы Microsoft 365 не будут поддерживать Internet Explorer 11 с 17 августа 2021 г. (Microsoft Teams не будет поддерживать Internet Explorer 11 ранее, начиная с 30 ноября 2020 г.) Дополнительные сведения

Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и соответствует политике жизненного цикла для продукта, на котором он установлен

Требования к мобильным устройствам и настольным компьютерам

• Поддержка iOS для двух последних версий

• Поддержка Android для последних четырех последних версий

• Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии

• MAC OS 10.10 или более поздней версии

Самые актуальные сведения см. в статье Мобильные приложения Office.

О. Это зависит от того, настроена ли сеть Yammer для принудительного применения Office 365 удостоверения.

• Если выбрать параметр принудительного применения Office 365 удостоверения, все пользователи должны иметь лицензию Yammer через Office 365. Дополнительные сведения см. в разделе Принудительное Office 365 удостоверение для пользователей Yammer.

• Если вы не решили принудительно применять Office 365 удостоверение, пользователи, которые находятся в том же домене электронной почты, что и ваша сеть Yammer, но не имеют Office 365 лицензий, могут присоединиться к сети, создав учетную запись Yammer по адресу https://www.yammer.com.

  Существуют некоторые различия в управлении этими пользователями: их профиль не заполняется автоматически, и вы не можете заблокировать их, удалив лицензию Yammer. Эти пользователи могут стать администраторами, создавать группы и использовать все основные функции Yammer. Если они являются администраторами, они должны перейти в Центр администрирования Yammer, щелкнув значок Параметры в Yammer и выбрав Сеть Администратор.

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Вопрос. Какие типы файлов можно отправлять в Yammer?

О. По умолчанию нет ограничений на типы файлов, которые можно отправить. Администратор сети Yammer корпоративный может перейти в раздел Параметры>Сеть Администратор>Настройка, чтобы изменить это. Администратор сети Yammer может ограничить отправку файлов и разрешить только типы фото- и видеофайла в Yammer. В случае сети, в которой разрешены только типы файлов с фотографиями и видео, мы прилагаем все усилия, чтобы применить это ограничение, проверив расширение файла и некоторые метаданные файлов, но не гарантируем, что пользователи не смогут обойти это ограничение.

Вопрос. Почему я вижу другие функции, цвета или другой макет, чем у моих коллег?

О. В рамках методологии разработки Yammer мы тестируем все аспекты Yammer и используем данные для выбора лучшего дизайна. Тесты выполняются для подмножества пользователей во всех сетях, поэтому изменения не происходят на уровне сети, пока не будут протестированы и запущены.

End user impact and change management

Because groups and teams can be created in several ways, we recommend training your users to use the method that fits your organization the best:

• If your organization does most of its communication using email, instruct your users to create groups in Outlook.
• If your organization heavily uses SharePoint or is migrating from SharePoint on-premises, instruct your users to create SharePoint team sites for collaboration.
• If your organization has deployed Teams, instruct your users to create a team when they need a collaboration space.

This helps avoid confusion if users are unfamiliar with how groups relate to their related services. For more information about how to talk to your users about groups, see Explaining Microsoft 365 Groups to your users.

Награждать или нет?

Здесь мы подходим к вопросу, который может вызвать некоторые сомнения.

Когда сотрудник делится контентом компании или помогает в его создании, несомненно, способствует повышению популярности данного бренда.

Как вознаграждать за задачи, которые теоретически не имеют ничего общего с должностными обязанностями?

С одной стороны, когда вы что-то даете за такую активность — это создает мотивацию для продвижения компании на своих страницах в соц. сетях.

В этой ситуации есть выход.

Такое упоминание в рассылке — хороший способы для формирования группы сотрудников, кто в активно будет делиться вашими записями, оставлять комментарии и ставить лайки.

Время от времени она может содержать информацию о самых популярных сообщениях в этом месяце и мотивацию для создания контента отдела, команды или проекта.

Где брать идеи для контента.

После того, как вы распишите свою деятельность или ту деятельность, которую хочется отобразить в блоге, то вам точно придет много идей для контента. Также идеи для контента рождаются ежедневно в нашей жизни, главное уметь их подмечать и рассказывать аудитории.

Очень рекомендую смотреть побольше чужих блогов, так вы разовьете насмотренность и научитесь адаптировать тренды под HR деятельность. Невозможно сразу сделать круто то, чего никогда не видел и чем никогда не занимался. Все дело в труде и блог — не исключение

Посмотрите контент зарубежных HR блоггеров, там много всего интересного и если даже самостоятельно не получается генерировать идеи, то на первое время эти блоги очень помогут. Оцените показатели просмотров и темы, которые “заходят” аудитории.

Я часто нахожу идеи в моей повседневной жизни или работе, а также при общении с аудиторией и учениками. Они подсказывают мне, что сейчас беспокоит и какой вопрос важен в индустрии. Общайтесь, задавайте вопросы и из “болей” аудитории стройте свой блог

Говорите о том, что важно и эмоционально откликается именно вам

Пользуйтесь тем инструментарием, который я предоставила в этой статье. Не бойтесь если ваша идея выходит за типы контента, о которых я рассказала выше. Гарантированного варианта нет ни у кого. Я, как и все блоггеры с большой аудиторией, тестирую гипотезы, проверяю на своем контенте. Анализирую, что находит отклик, а что нет и здесь поделилась своими наработками.

Как эффективно использовать Yammer

Мы рассмотрим следующие разделы Yammer по этой теме.

1. Где зарегистрироваться
2. Начиная
3. Важные особенности
   • Группы и сообщения
   • Подписки и вложения
   • Поиск и настройка профиля

1]Где зарегистрироваться в Yammer

Yammer можно использовать бесплатно, и все, что вам нужно, это идентификатор электронной почты домена. Хотя любой может зарегистрироваться, я бы посоветовал вам попросить кого-нибудь на уровне администратора создать профиль компании, посетив yammer.com.

2]Начало работы с Yammer

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Первое, что вам нужно сделать, это создать соответствующую группу в соответствии с планами компаний использовать Yammer. Как только это будет сделано, вы можете начать приглашать сотрудников компании в Yammer в их соответствующие группы. Опубликуйте это; вам нужно будет обучить всех, как использовать Yammer, что должно быть простым. Теперь поговорим о некоторых основных функциях Yammer, которые должен знать каждый.

3]Основные функции Yammer, о которых должен знать каждый

После завершения базовой регистрации ознакомьтесь со следующими темами, чтобы изучить основы Yammer.

1. Группы
2. Сообщения
3. Следующий
4. Вложения
5. Поиск
6. Настройка профиля.

Подробнее читайте в нашем сообщении о функциях Yammer.

1]Группы Yammer

Лучше всего создать нужные группы и добавлять в них людей. Это поможет каждому категорически открывать для себя разговоры.

• Чтобы создать группу, щелкните ссылку «Создать группу» слева.
• Вы можете создать внутреннюю или внешнюю группу.
• Затем добавьте людей и решите, доступен ли он всем членам компании или только людям в группе.

Когда вы создаете внешнюю группу, это означает, что участники из других компаний также могут сотрудничать здесь.

2]Сообщения

• Чтобы опубликовать сообщение, введите свое сообщение и нажмите «Опубликовать».
• Любое сообщение, не ограниченное группой или набором пользователей, будет видно всем подписчикам.
• Если вы хотите отправить сообщение человеку, есть два способа.
  • @ адрес человека. Однако это по-прежнему общедоступно, и любой в сети сможет это увидеть.
  • Прямое сообщение человеку. Это всегда будет конфиденциально.

Хотя @mentions можно размещать где угодно, чтобы отправить личное сообщение, вам нужно найти человека с помощью поиска, а затем нажать кнопку «Отправить сообщение», чтобы отправить сообщение. Вы также можете добавить больше людей в беседу с личным сообщением.

3]Читает

Вы можете следить за двумя вещами. Люди и Hast Tags.

• Найдите человека в каталоге участников и нажмите кнопку «Follow».
• Когда вы найдете тег, щелкните по нему, и он отобразит весь диалог с этим тегом. Затем нажмите кнопку «Follow».

4]Вложения

Чтобы прикрепить файл к сообщению, щелкните значок Yammer под окном сообщения и выберите файл, который вы хотите прикрепить.

Если вы хотите сохранить центральное место для хранения всех ваших файлов, нажмите значок конфигурации в верхнем левом углу, а затем нажмите «Файлы». Здесь вы можете нажать кнопку «Загрузить файл», чтобы загрузить поддерживаемые файлы.

5]Поиск

Используя поиск Yammer, вы можете находить сообщения, людей, группы и теги. На странице результатов поиска также есть функция расширенного поиска. Вы можете выбрать поиск внутри группы и между диапазонами дат.

6]Настройка профиля

Обязательно предложите всем создать свой профиль и добавить в него изображение. Вы можете добавить свой отдел, адрес электронной почты, местоположение, опыт, контактный номер, данные мессенджера, Facebook, профиль Linked In и многое другое. На этой же странице вы можете изменить пароль, все ваши действия, подключенные приложения и уведомления.

Уведомления — важная часть. Если вы получаете слишком много писем и уведомлений обо всем, вы можете перейти к уведомлениям и снять отметку с того, что не требуется.

Читайте дальше: Советы и рекомендации по Yammer.

.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Key collaboration governance capabilities and licensing requirements

Governance capabilities for collaboration in Microsoft 365 include features in Microsoft 365, Teams, SharePoint, and Azure Active Directory.

Capability or feature	Description	Licensing
Team and site sharing	Control if teams, groups, and sites can be shared with people outside your organization.	Microsoft 365 E5 or E3
Domain allow/block	Restrict sharing with people outside your organization to people from specific domains.	Microsoft 365 E5 or E3
Self-service site creation	Allow or prevent users from creating their own SharePoint sites.	Microsoft 365 E5 or E3
Restricted site and file sharing	Restrict site, file, and folder sharing to members of a specific security group.	Microsoft 365 E5 or E3
Restricted group creation	Restrict team and group creation to members of a specific security group.	Microsoft 365 E5 or E3 with Azure AD Premium or Azure AD Basic EDU licenses
Group naming policy	Enforce prefixes or suffixes on group and team names.	Microsoft 365 E5 or E3 with Azure AD Premium or Azure AD Basic EDU licenses
Group expiration policy	Set inactive groups and teams to expire and be deleted after a specified period of time.	Microsoft 365 E5 or E3 with Azure AD Premium licenses
Per-group guest access	Allow or prevent team and group sharing with people outside your organization on a per-group basis.	Microsoft 365 E5 or E3

Хранилище файлов для storyline

Файлы, прикрепленные к публикациям в сюжетной линии, а также видео или фотографии, которыми предоставлен общий доступ в виде историй, хранятся в скрытой библиотеке в OneDrive автора. Хотя точка входа в это расположение отсутствует в пользовательском интерфейсе Microsoft 365, вы можете получить к ней доступ по URL-адресу, похожему на следующий пример: https://tenantname-my.sharepoint.com/personal/useridentifier/VivaEngage/Attachments/Storyline

Вы можете определить точный URL-адрес для папки Storyline пользователя, выполнив следующие действия.

1. Откройте oneDrive пользователя в браузере.
2. Запишите URL-адрес oneDrive пользователя.
3. Найдите идентификатор пользователя, расположенный в URL-адресе сразу после my.sharepoint.com/personal/
4. Удалите все после идентификатора профиля и обратной косой черты и замените vivaEngage (без пробела, без учета регистра). Полученный URL-адрес будет выглядеть так: https://tenantname-my.sharepoint.com/personal/useridentifier/VivaEngage
5. Нажмите клавишу ВВОД. Откроется библиотека. 
6. Откройте папку Вложения, а затем откройте папку Storyline. Полученный URL-адрес непосредственно в папке, в которой сохраняются файлы storyline, будет выглядеть следующим образом: https://tenantname-my.sharepoint.com/personal/user identifier/VivaEngage/Attachments/Storyline.

Управление файлами, отправленными в сообщения и истории в сюжетной линии

Редактируйте документы и мультимедийные файлы, отправленные в записи, с помощью интерфейса Storyline. Мы настоятельно не рекомендуем вам управлять (добавлять, заменять или удалять) документы и мультимедийные файлы непосредственно в OneDrive, так как вы рискуете нарушить интерфейс публикации и истории в вашей storyline. 

Если вы хотите удалить файлы, связанные с публикацией или историей, из библиотеки VivaEngage :

1. Удалите файл из связанной записи. В любой записи автор или администратор может выбрать меню с многоточием (…) и выбрать изменить.
2. Перейдите к библиотеке VivaEngage автора и удалите сам файл.

Ограничение числа пользователей, которые могут отправлять файлы, и ограничение форматов файлов

1. На странице Конфигурация в разделе Разрешения на отправку файлов укажите, какие типы файлов можно отправлять.

2. Чтобы разрешить неограниченное количество типов файлов, выберите Разрешить пользователям отправлять и вложить файлы в любом формате.

   Любое количество файлов, изображений или и то, и другое можно вставить в любое сообщение или ответ, при этом размер каждого файла ограничен 5 ГБ. По умолчанию вложения файлов включены.

   Примечание.

   Пользователи получат сообщение об ошибке при попытке отправить изображение, которое превышает 7680 пикселей или превышает 4320 пикселей.

3. Чтобы ограничить возможность отправки файлов, снимите флажок Разрешить пользователям отправлять и вложить файлы в любом формате . Вы увидите три варианта:

   • Разрешить пользователям отправлять и вложить файлы в любом формате

   • Разрешить только пользователям загружать и вложить изображения или видеофайлы: ограничивает вложения для изображений и видео. Yammer определяет тип файла по расширению.

     Yammer использует Службы мультимедиа Azure для просмотра видео в сети. Дополнительные сведения см. в статье Службы мультимедиа Azure.

   • Не разрешать никому загружать или вложить файлы. Это предотвращает отправку и вложение новых файлов; однако существующие вложения не затрагиваются.

Примечание.

Когда файлы хранятся в Yammer, вирус не проверка. Администратор может экспортировать файлы и выполнить проверку на наличие вирусов в автономном режиме, и этот процесс можно автоматизировать с помощью пользовательских сценариев.

Для подключенных к Microsoft 365 групп Yammer, которые хранят файлы в SharePoint, проверка на вирусы выполняется при отправке файла. Дополнительные сведения см. в статье О вытечении вирусов в SharePoint Online.

Совет

Любой администратор может удалить любой файл, а администраторы групп — файлы, размещенные в группах, которыми они управляют.

Чтобы удалить файлы, администратор сети может щелкнуть значок параметров Yammer, а затем нажать кнопку Файлы. Откроется каталог Files для всей сети. Администраторы групп могут удалять файлы, размещенные в группе, перейдя на вкладку Файлы в группе, которую они администрируют.

Предварительные функции

Этот переключатель позволяет предварительно просмотреть некоторые функции, которые будут доступны в Yammer и приложении Viva Engage через Viva Engage. Функции, доступные в этой предварительной версии, будут доступны всем внутренним пользователям в клиенте, которые имеют доступ к Yammer и Viva Engage, независимо от состояния лицензии. Цены и требования к лицензированию для этих функций после предварительной версии еще не определены.

В настоящее время предварительная версия будет продолжена по крайней мере до 31 декабря 2022 г. Все функции из этой предварительной версии будут автоматически отключены в конце предварительной версии без каких-либо действий или обязательств, необходимых от вас.

Функции, включенные в предварительную версию:

• Аналитика бесед для сюжетной линии. Пользователи могут видеть подробные метрики для бесед, которые они опубликовали в своей сюжетной линии, включая впечатления, реакции и комментарии.

• Дайджест сюжетной линии. Он собирает все невидимые записи сюжета за неделю от отслеживаемых пользователей и отправляет их пользователю один раз в неделю по электронной почте или в уведомлении в ленте действий Teams. Дайджест сюжетной линии не отправляется, если пользователи, за которыми следили, не публикуют публикацию или если все записи уже были замечены пользователем.

• Публикация от имени (POBO) для Storyline. Во время предварительной версии любой пользователь, назначивший делегатов POBO, может предоставить этим делегатам дополнительные права на публикацию в назначаемого пользователя Storyline.

• Настраиваемая фотография обложки. Эта функция позволяет пользователям настраивать страницу профиля пользователя, отправляя фотографию в фоновое изображение для заголовка страницы профиля пользователя.

Экспорт содержимого в сети Yammer

Непосредственно перед запуском средства выравнивания необходимо экспортировать все содержимое из сети Yammer, резервная копия которых еще не создана. Рекомендуется регулярно экспортировать это содержимое. Мы рекомендуем настроить автоматическое резервное копирование каждый месяц или более того. После создания этих регулярных резервных копий будет гораздо проще экспортировать любые другие данные по мере необходимости для таких процессов, как этот.

Если вы не создаете регулярные резервные копии данных, вам потребуется экспортировать все данные в домашней сети, копия которых требуется. Внешние сети можно игнорировать, так как средство выравнивания в собственном режиме не влияет на них. У вас есть возможность экспортировать данные, начиная с начала вашей сети, но вы можете решить, что вам нужно только создать резервную копию данных, начиная с определенного времени. Помните, что средство выравнивания в собственном режиме удалит определенные данные, такие как файлы, вложенные в личные сообщения, и все сообщения, опубликованные в ранее удаленных группах из вашей сети, поэтому все данные, которые не резервируются, могут быть полностью невосстановимыми после запуска средства.

Экспорт большого объема содержимого из сети — это многоэтапный процесс:

1. Экспорт данных сообщения

   • Мы рекомендуем экспортировать данные сообщения с помощью на панели Администратор Yammer.
   • Мы рекомендуем ограничить экспорт максимальным диапазоном дат в два месяца за раз и исключить вложения. Если вы решили включить вложения, может потребоваться значительно ограничить диапазон дат (часто всего одну неделю за раз), чтобы предотвратить возникновение ошибок времени ожидания в системе.

2. Экспорт файлов

   • Мы рекомендуем экспортировать файлы отдельно от сообщений с помощью .
   • С помощью этого API можно экспортировать все файлы из указанного диапазона дат. Этот API поддерживает одновременные запросы (до 6), и каждый запрос должен быть ограничен диапазоном дат в два месяца. Это позволит одновременно экспортировать полный год файлов в одном вызове API.

Какие функции не поддерживаются для гостей?

Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить все функциональные возможности Yammer новым гостям B2B в Yammer. Ниже приведен список функций, которые еще не завершены.

• Личные учетные записи электронной почты, не относящиеся к Microsoft 365 бизнес и устаревшие учетные записи на основе номеров телефонов . Пользователи с учетными записями электронной почты Microsoft 365 бизнес могут быть добавлены в качестве гостей. Другие домены электронной почты, такие как Gmail или Yahoo mail и т. д. не будет поддерживаться в этом выпуске.
• Личные сообщения . Личные сообщения отключены для гостей B2B в Yammer.
• Трансляции. В настоящее время гостевые пользователи не смогут участвовать в трансляциях, так как гости еще не поддерживаются Microsoft Stream. Дополнительные сведения о том, когда эти функции будут доступны, см. в стратегии развития Microsoft Yammer.
• Добавление гостей во время создания сообщества . Владельцы сообщества могут приглашать гостевых пользователей, используя поток изменения членства для любого сообщества. В текущем выпуске владельцы сообщества не смогут добавлять гостевые сообщения электронной почты во время создания сообщества.
• Интерактивная Уведомления по электронной почте Yammer в Outlook — интерактивная Уведомления по электронной почте для пользователей гостей B2B недоступна в этой предварительной версии. Пользователи B2B Guest могут рассчитывать на получение устаревших Уведомления по электронной почте от сообществ, в которые они добавляются в качестве гостей, а не от новых интерактивных Уведомления по электронной почте. В сообществах, где эти пользователи не являются гостями, интерактивный Уведомления по электронной почте работать должным образом.
• Добавление гостей в сообщество All Company — гости не могут быть добавлены в сообщество All Company.

Как мы создали положительный образ работодателя

Наша компания решает разноплановые задания в сфере кадровых услуг, от рядового закрытия вакансий до создания комплекса площадок, представляющих конкретный бренд. В 2019 году мы взяли интересную задачу от крупной компании, которая включала работу с имиджем. Клиент пожелал в краткие сроки создать площадку в популярной среди своих работников социальной сети и сориентировать ее на положительный образ компании как работодателя.

1. Создание и ведение корпоративной группы

Мы проанализировали географию будущего продвижения, провели анализ бренда работодателя в регионе и определили основные направления работы. Это необходимые шаги, которые нужно выполнить перед созданием корпоративной площадки вне зависимости от размера компании.

По итогам анализа создали группу в «Одноклассниках» для внешней целевой аудитории. Название группы выбрали после анализа поисковых запросов. Обложку группы и аватар оформили в соответствии с концепцией формирования HR-бренда, наполнили раздел «Фото» яркими актуальными визуалами.

Информативные тексты для всех разделов также были оптимизированы под поисковые запросы. После этого разработали контент-план и приступили к наполнению площадки интересными, полезными постами, транслирующими образ стабильного и надежного работодателя в регионе.

Контент-план включает разбивку по тематике, формату информации и периодичности размещения постов

Особое внимание уделяется уникальному контенту и его подаче, которая, в конечном счете, стимулирует на целевые действия — вступление в группу, подписку на уведомления, комментирование, лайки и репосты, а также привлекает новых участников. Постоянный контроль популярности постов позволяет корректировать контент-план

2. Результаты

Мы добились того, что основная масса сотрудников предприятия вступила в группу, подписчики оставляют комментарии, делают репосты и активно лайкают публикации.

Также мы настроили строгую отчетность по результатам продвижения, которая помогает анализировать охват, прирост уникальных посетителей и активность. За первые три месяца ведения группы команде удалось создать массу интересных постов с вовлечением сотрудников предприятия в обсуждение тем, участие в конкурсах.

KPI группы к августу 2019 года достиг плановых показателей в 1500 участников. До сих пор ежемесячный прирост составляет около 200-250 человек. Вовлеченность на уровне 0,20, что подтверждает интерес участников сообщества к контенту группы.

Устранение ошибки

После завершения работы средства на баннере в верхней части страницы будет сказано одно из двух вещей. Если на баннере сказано, что ваша сеть успешно выровнена в собственном режиме, вы уже готовы и можете быть уверены, что никаких дальнейших действий не требуется. Если на баннере сказано, что выравнивание завершилось сбоем и был создан отчет об ошибке, пришло время скачать этот отчет об ошибке. Большинство ошибок легко устранить и просто требует переименовать файл с символами, недопустимыми в файлах SharePoint.

Примечание.

Отчет об ошибке можно найти в нижней части страницы. Это отдельный отчет из отчета о выравнивании, который вы рассмотрели ранее.

Отчет об ошибке будет по умолчанию в формате .csv и останется доступным до следующего запуска средства выравнивания. При повторном запуске средства будет создан новый отчет об ошибке.
Отчет об ошибках будет содержать список файлов, которые не удалось перенести из Azure в SharePoint, и коды ошибок. Список распространенных кодов ошибок и необходимые действия по исправлению этих кодов см. в . Вы также можете работать с нашей группой поддержки Premier, которая может помочь в устранении этих отчетов об ошибках. Если у вас много ошибок, группа поддержки может предоставить скрипты, которые позволят вам массово обновлять файлы в сети, чтобы ускорить исправление.

Возможно, отчет об ошибках может содержать ошибки, которые не найдены в документации выше или которые не кажутся практическими. Часто эти ошибки создаются как дубликаты других ошибок, которые можно выполнить. Мы рекомендуем проработать все доступные ошибки, а затем повторно запустить средство выравнивания. Часто мы обнаруживаем, что большинство из этих ошибок устраняются самостоятельно при повторном запуске средства после устранения ошибок, доступных для действия.