Lucidchart
Для тех, кого по каким-то причинам не устраивает Visio, есть вариант, являющийся полноценной его заменой в области создания диаграмм и флоучартов. В приложении есть множество элементов, шаблоны для создания блок-схем и диаграмм (впрочем, можно обойтись без них и создать схему с нуля), в платной версии их ещё больше. Интерфейс приложения интуитивно понятен и прост, с ним разберётся даже начинающий пользователь. Для работы необходим только выход в интернет, есть возможность командной работы (хотя и с ограничениями для бесплатных аккаунтов). Сервис поддерживает импорт файлов Visio (VSDX), Amazon Web Service (AWS) и Omnigraffle, а сохраняет результаты в JPG,PNG, SVG, PDF и Visio. Кроме того, есть приятная возможность сохранять промежуточные версии на облачном сервере.
Бесплатная версия Lucidchart функциональна, но если не хватает расширений – можно оплатить подписку. В их числе: больший объём виртуального хранилища, возможность создания неограниченного количества проектов, добавления ссылок на данные. Стоит платная версия от $5,95 до $20 в месяц.
Упростите навигацию на сайте
Your browser does not support HTML5 video.
Одним из главных улучшений дизайна на сайте является упрощение или переработка навигации.
Если вы не хотите, чтобы посетители убегали с вашего веб-сайта, потому что они не могут понять вашу навигацию, сделайте все возможное, чтобы сделать ее как можно проще и понятнее для пользователя.
Вам нужно, чтобы в вашем меню было не более семи пунктов (цель состоит в том, чтобы упростить перемещение людей по вашему сайту), постарайтесь вложить максимум информации в названия своих пунктов меню.
Также советуем сохранить фиксированную навигационную панель, как на нашем сайте. Так пользователь сможет воспользоваться навигацией без надобности скролить страницу вверх. Удобная навигация поможет вашим посетителям оставаться на вашем сайте дольше пяти секунд.
Lucidchart
Для тех, кого по каким-то причинам не устраивает Visio, есть вариант, являющийся полноценной его заменой в области создания диаграмм и флоучартов. В приложении есть множество элементов, шаблоны для создания блок-схем и диаграмм (впрочем, можно обойтись без них и создать схему с нуля), в платной версии их ещё больше. Интерфейс приложения интуитивно понятен и прост, с ним разберётся даже начинающий пользователь. Для работы необходим только выход в интернет, есть возможность командной работы (хотя и с ограничениями для бесплатных аккаунтов). Сервис поддерживает импорт файлов Visio (VSDX), Amazon Web Service (AWS) и Omnigraffle, а сохраняет результаты в JPG,PNG, SVG, PDF и Visio. Кроме того, есть приятная возможность сохранять промежуточные версии на облачном сервере.
Бесплатная версия Lucidchart функциональна, но если не хватает расширений – можно оплатить подписку. В их числе: больший объём виртуального хранилища, возможность создания неограниченного количества проектов, добавления ссылок на данные. Стоит платная версия от $5,95 до $20 в месяц.
Предпосылки к описанию Б-П
Приступать к описанию бизнес-процессов необходимо когда в компании становится непонятно, кто за что отвечает и как происходит тот или иной процесс. Запускать внедрение процессного подхода лучше всего до начала кризисной ситуации в бизнесе. В таком случае можно обойтись модернизацией процессов, иначе необходимо проводить реинжиниринг всех Б-П, а это более сложная и затратная процедура.
Каждая из методик описания Б-П имеет свои положительные и отрицательные стороны. В чистом виде они встречаются редко, обычно используется комбинация методик. В любом случае автоматизация бизнеса без предварительного описания его процессов невозможна. Рассмотрим каждый из методов описания более подробно.
Графический способ
Это самый прогрессивный метод описания бизнес-процессов, который предполагает построение моделей взаимосвязанных бизнес-процессов. Для описания процессов, происходящих в компании графическим методом, созданы специальные автоматизированные системы, которые используют для этого различные нотации (BPMN, CFC, eEPC и др.).
Графический способ (блок-схема) описания Б-П
Поскольку бизнес-процесс представляется в виде блок-схем, он быстрее и легче воспринимается пользователем. При этом схема воспринимается целостно, даже в том случае, когда детализирована на нескольких уровнях. На схеме можно отображать большое количество деталей, не оказывая пагубного влияния на качество восприятия, при этом схемы можно легко менять, дорабатывать и анализировать.
Данный метод описания бизнес-процессов требует от пользователя базовые знания построения графических алгоритмов. При использовании графического способа для внедрения Б-П на крупных предприятиях не понадобиться много времени. Как показывает практика, инвестиции средств и времени в графическое описание бизнес-процессов быстро окупаются.
Текстовый
Самый простой способ описания процессов. В текстовом формате создаются регламентирующие документы и стандарты компании, где словами описаны все действия и их последовательность. Этот метод подходит для небольших организаций, оптимизирующих процессы «как есть». Этим методом невозможно провести оптимизацию «как должно быть», поскольку сплошной текст не обеспечит возможности смотреть на происходящие в компании процессы системно и уж тем более анализировать их.
Еще одной проблемой текстового описания бизнес-процессов является сложность внесения в регламентирующие документы изменений.
7. Google Drawings
Если вы уже используете учетную запись Google, то вам уже доступна бесплатная опция: Google Drawings.
Чтобы получить доступ к Google Drawings, вам сначала нужно перейти на Google Drive. Затем просто нажмите « Создать новый» и выберите « Google Drawings» в разделе « Дополнительно» .
Используйте обширные фигуры в Google Drawings. Добавьте основные фигуры, стрелки, выноски и даже символы уравнений на пустой холст. Вы перемещаете все вокруг с помощью простого перетаскивания, и вы можете изменять размеры и вращаться по мере необходимости.
А так как Google Drawings через Google Drive, совместное использование и совместная работа не проблема. Просто приглашайте других по электронной почте и дайте им разрешения на просмотр, редактирование или комментирование. Вы можете экспортировать свою потоковую диаграмму в виде файла изображения или SVG, или даже опубликовать ее в Интернете.
Google Drawings можно использовать бесплатно, поскольку через вашу учетную запись Google вы получаете 15 ГБ бесплатного хранилища для всех приложений Google. Объем хранилища может быть увеличен до 100 ГБ, 1 ТБ или 10 ТБ за 1,99, 9,99 или 99,99 долл. США в месяц соответственно.
4. Gliffy
В моменты, когда вам просто нужен простой и легкий инструмент для работы, рассмотрите Gliffy.
По сравнению с другими сервисами Gliffy немного скромнее. Это хороший вариант, когда вам нужно быстро и легко представить блок-схему идеи.
Вы можете создать любую блок-схему всего за несколько кликов. Существуют базовые шаблоны, облегчающие доступ к вашему конечному продукту. Однако, когда вы начинаете работать с тонкими диаграммами и настраивать их, процесс редактирования становится не таким гладким, как у других, таких как Lucidchart. Есть несколько причуд, которые могут немного замедлить вас, но сетка с защелками и другие инструменты выравнивания хороши.
Как облачное приложение HTML5, оно может работать и в автономном режиме. А когда вам нужно сотрудничать, Gliffy предоставляет способы делиться и даже приглашать других для просмотра, редактирования или оставлять комментарии, но сотрудничество не так мощно, как другие инструменты потоковой диаграммы.
Gliffy предлагает тарифные планы, начиная с 7,99 долл. США в месяц для одиночных пользователей, и командный план на 4,99 долл. США в месяц, причем оба тарифа выставляются ежегодно. Для корпоративных пользователей это включает в себя все в плане группы, но с еще большей безопасностью и функциями.
Сохраняйте единообразие типографики
Your browser does not support HTML5 video.
Когда мы садимся читать книгу, то мы ожидаем, что текст на каждой странице будет консистентный. То есть абзацы текста будут одинакового размера, с точным интервалом и повторяющимся форматом. Это свойство согласованности текста удерживает нас и позволяет непрерывно читать книгу.
Точно так же типографика в веб-дизайне должна иметь чувство порядка и последовательности. Заголовки, основной текст, ссылки должны соответствовать одному стилю от одной страницы веб-сайта к другой. Кроме того, отступы, межстрочный интервал, размер, цвет и вес должны быть идентичными для всех типов контента.
Типографика и веб-дизайн неразрывно связаны, поэтому это один из самых важных пунктов, которые помогу улучшить дизайн сайта.
Примеры SMART-целей лидерства
Вот несколько примеров SMART-целей для лидеров, иллюстрирующих, как вы можете привести команду к успеху.
9 — Улучшить результаты работы команды
Пример слабой цели: Я помогу своей команде увеличить количество продаж.
Пример SMART-цели:
Конкретная: Я помогу своей команде лучше квалифицировать лиды продаж, чтобы они тратили свое время на продажу только тем людям, которые, скорее всего, совершат покупку.
Измеримая: Цель состоит в том, чтобы увеличить продажи команды на 5%.
Достижимо: Мы определили главную причину, по которой наши потенциальные покупатели не совершают покупки: они не полностью соответствуют нашему целевому рынку. Если мы сможем убедиться, что все, кому мы звоним, соответствуют нашему целевому рынку, наши продажи, скорее всего, увеличатся.
Актуально: Наша основная цель — увеличить продажи компании более чем на 20% в этом году.
Временные рамки: Мы стремимся увеличить продажи на 5% в течение 3 месяцев до переоценки нашей стратегии.
Что получилось:
Я буду руководить своей командой, чтобы улучшить процесс квалификации, чтобы команда звонила только высококвалифицированным клиентам, которые, скорее всего, совершат покупку. Наша цель — увеличить продажи на 5% в течение 3 месяцев.
10 — Эффективно управлять командой
Слабая цель Пример: Я собираюсь помочь команде лучше общаться.
Пример SMART-цели:
Конкретная: Я собираюсь помочь команде лучше общаться, чтобы освободить время, которое тратится на неэффективные коммуникации. Таким образом, команда сможет потратить это время на выполнение своих основных обязанностей.
Измеримо: Наше программное обеспечение для отслеживания времени показывает, что члены команды тратят в среднем 1,5 часа в день на электронную почту. Мы стремимся сократить это время вдвое — до 45 минут в день.
Достижимо: Мы можем избежать путаницы, возникающей из-за длинных цепочек электронных писем, с помощью решения для обмена сообщениями в команде, например Slack. Если мы внедрим решение для обмена сообщениями, вполне вероятно, что мы сможем резко сократить время, затрачиваемое на электронную почту.
Актуально: Я хочу расширить возможности своей команды, чтобы она могла выполнять свою лучшую работу и увеличивать свое влияние за счет сокращения времени, которое тратится на ненужные и неэффективные задачи.
Временные рамки: Мы внедрим решение для обмена сообщениями в течение двух недель, а в течение следующего месяца сократим вдвое время, затрачиваемое на общение.
Что получилось:
Я улучшу коммуникацию в команде и освобожу время, которое тратится впустую, внедрив решение для обмена сообщениями в команде в течение двух недель. Цель — сократить время, затрачиваемое на обмен сообщениями, в среднем с 1,5 часов до 45 минут в день на каждого члена команды в течение 1 месяца.
Квадрант D: не срочно, не важно
В это поле вносятся все малозначительные задачи
Да, они приносят пользу и удовольствие от результата! Но одновременно с тем отодвигают человека от выполнения важного дела. Задачи из рассматриваемого квадрата Эйзенхауэра практически никак не влияют на нашу жизнь. К ним относятся, например, следующие:
К ним относятся, например, следующие:
Пример: пролистывая ленту новостей, вы увидели интересный пост, который захотелось просмотреть. Данная задача требует срочности? Нет
Она является важной? Нет, выполнять ее необязательно.
Дела из квадрата D следует выполнять в последнюю очередь. Идеальный вариант построения матрицы времени Эйзенхауэра – тот, в котором в данном окне будут значиться 1 – 3 плановых мероприятия. Помните: отдыхать и переключаться должен каждый. Но лучше это сделать с помощью похода в спортзал, бассейн или прогулки по парку в вечернее время.
Этот и другие инструменты вы можете изучить на онлайн-курсах менеджмента, например:
- Факультет Проджект-менеджмента от GeekBrains
- Профессия Менеджер проектов от Skillbox>
- Продакт-маркетолог с нуля до PRO от Нетологии
Mindomo
Сервис специализирован под обучение и использование в образовательных программах. Цель ресурса в обучении студентов структурировать и отображать информацию в доступном виде с помощью создания блок-схем.
Особенности:
- Наличие образцов блок-схем, а также большое количество шаблонов.
- Изображения из интернета легко вставляются в проект.
- Поддерживается командная работа.
- Просмотр истории изменений.
- Есть функция записи голосовых сообщений.
- Помимо изображений можно добавлять видео-файлы.
- Есть интеграция с GSuite, Google Диском, Office 365, системами управления обучением — Canvas, Blackboard, Schoology, Moodle.
Ментальные карты
Ментальные карты – метод, направленный на визуализацию связей и активизацию ассоциативного мышления. Он позволяет лучше охватывать всю картину изучаемого вопроса и активизирует творческое мышление благодаря использованию графики.
Как это делается?
Нарисуйте (или напишите) образ проблемы в центре. На ветках, которые от него будут отходить – записывайте свои идеи. Включайте ассоциативное мышление, постепенно разворачивайте каждую ветку на более мелкие – это позволит вам детально проработать каждую новую мысль. Используйте рисунки, делайте карту разноцветной – для большей наглядности и задействования образного мышления.
Мозговой штурм примеры из практики внутреннего тренера
Практический пример игровой техники из практики.
Задача стояла набросать идеи для системы мотивации. Поразмышляв, решила применить игровую технику для генерации идей.
Разминка
Группа участников разбивается на две части. Посадить подальше друг от друга, чтобы создать приватность.
Ведущий рассказывает сказку про кувшинчик и дудочку. Кратко и красочно, одну фабулу, делая упор на позиции:
- Девочка не хочет.
- Родителям нужно, чтобы девочка собирала.
Подготовить две карточки с надписью «родители» и «девочка».
Раунд 1
Первая группа будет «Родитель», вторая группа станет «девочка».
Ведущий задает вопрос участникам №1. Как вы уговорите, заставите, какими методами, девочку собирать ягоды?
Группа № 2 получает задание: Продумать как можно больше ответов на вопрос: «При каких условиях я, девочка, соглашусь собирать ягоды?»
Дается время обсуждения – 5 минут. Все ответы записываются одним из участников на лист бумаги.
Раунд 3
Один участник из каждой группы записывает варианты ответов на разных флипчартах.
Обсуждение.
И здесь начинается взрыв эмоций, даже у самых сдержанных руководителей.
Приходит понимание, что если встать на место другого человека и по-другому взглянуть на вещи, то происходит озарение. Предлагаются не утопические, а рабочие варианты.
Скажу сразу, создается впечатление, что группе № 2 повезло больше. Сначала побыли в роли ленивого ребенка. Затем, уже с готовыми решениями (мыслями девочки), вжились в роль родителей.
Главный раунд
Но на этом процесс не заканчивается. Это была только разминка и «сдвиг парадигмы». Далее все возвращаются к текущим рабочим задачам и решают серьезные вопросы.
На повестке 2 вопроса:
- Роль руководителя. Как заставить работать результативно?
- Роль сотрудника. При каких условиях сотрудники согласятся работать результативно?
Вот здесь и меняются местами. Группа № 2 берет на себя роль руководителя. А далее работают по раундам.
Результат, полученный за 2 часа модерации, превзошел все ожидания. Были приняты решения, 90% которых легли в основу мотивации. Компания работает на этих условиях очень результативно. (Подробнее почитать про KPI)
Хороший эффект дают выездные мероприятия. Тимбилдинг, совмещённый с мозговым штурмом. Это идеальная картина. Люди, раскрепощаются, ведут себя по-другому, нежели в привычных стенах. Снимают оковы, и творческая энергия течет по-другому. Быстрее и эффективнее и креативнее.
Символы блок-схемы
Различные формы блок-схем имеют разные общепринятые значения. Значения некоторых из наиболее распространенных форм следующие:
Терминатор
Символ завершения представляет собой начальную или конечную точку системы.
Обработать
Прямоугольник указывает на некоторую конкретную операцию.
Представляет собой распечатку, такую как документ или отчет.
Решение
Ромб представляет собой решение или точку ветвления. Линии, выходящие из ромба, указывают на разные возможные ситуации, ведущие к разным подпроцессам.
Данные
Он представляет информацию, входящую или выходящую из системы. Ввод может быть заказом от клиента. Результатом может быть продукт, который должен быть доставлен.
Ссылка на странице
Этот символ будет содержать букву внутри. Это указывает на то, что поток продолжается на совпадающем символе, содержащем ту же букву, в другом месте на той же странице.
Справочник вне страницы
Этот символ будет содержать букву внутри. Это указывает на то, что поток продолжается на совпадающем символе, содержащем ту же букву, где-то еще на другой странице.
Обозначает задержку или узкое место.
Линии представляют поток последовательности и направление процесса.
Использование блок-схем
- Документировать процесс
- Развивать понимание того, как осуществляется процесс
- Сообщите другим, как выполняется процесс
- При планировании проекта
- мозговой штурм идеи
- Отладка функции или программы
- Объясните процедуру
- Исследуйте процесс, который нуждается в улучшении
- Когда есть необходимость в улучшении коммуникации между людьми, вовлеченными в один и тот же процесс
Пример блок-схемы — простые алгоритмы
Блок-схему также можно использовать для визуализации алгоритмов, независимо от ее сложности. Вот пример, показывающий, как можно использовать блок-схему для демонстрации простого процесса суммирования.
Примеры SMART-целей для работы
Вот несколько примеров профессиональных SMART-целей для работы, которые помогут вам продвинуться в успешной карьере.
7 — Найти работу мечты
Пример слабой цели: Я найду лучшую работу.
Пример SMART-цели:
Конкретная: Я собираюсь стать специалистом по поисковой оптимизации (SEO) в ведущей компании, предоставляющей программное обеспечение как услугу (SaaS), такой как Shopify или Oberlo, и работать удаленно.
Измеримо: В течение двух месяцев я подам заявки минимум на 8 вакансий.
Достижимо: Я работал SEO-специалистом в течение двух лет в офисе бухгалтерской фирмы, и я хорошо справляюсь со своей работой.
Актуально: Я хочу сотрудничать с интересными людьми, вносить свой вклад во что-то инновационное и присоединиться к компании, в которой есть место для моего роста.
Кроме того, я хочу путешествовать в течение длительного времени в качестве цифрового кочевника.
Сроки: Я подам заявки на 8 подходящих вакансий в течение двух месяцев, подавая по 1 заявке в неделю.
Что получилось:
Я найду работу своей мечты, работая в SaaS-компании, такой как Shopify или Oberlo, и буду долго путешествовать в качестве цифрового кочевника. Для достижения этой цели я буду подавать по 1 заявлению в неделю в течение двух месяцев, подавая в общей сложности 8 заявлений.
8 — Заработать повышение
Пример слабой цели: Я хочу добиться повышения по службе.
Пример SMART-цели:
Конкретная: Я собираюсь добиться повышения и стать старшим SEO-специалистом.
Измеримая: Я пройду необходимое обучение и подам заявление. Я также возьмусь за дополнительный рабочий проект, чтобы продемонстрировать свою готовность нести большую ответственность.
Достижимо: Я работаю SEO-специалистом уже 3 года, и моя работа принесла значительные результаты. Кроме того, в конце этого квартала моя компания планирует принять на работу еще одного старшего SEO-специалиста.
Актуально: Я хочу продолжать учиться и бросать себе вызов по мере продвижения по карьерной лестнице.
Сроки: Я возьмусь за 1 дополнительный рабочий проект в течение следующих 2 недель, пройду необходимое обучение в течение 6 недель и подам заявление в течение 8 недель.
Что получилось:
Я собираюсь получить повышение и стать старшим SEO-специалистом в своей компании. Для этого я возьмусь за дополнительный рабочий проект в течение 2 недель, пройду необходимое обучение в течение 6 недель и подам заявление в течение 8 недель.
Методика 5 почему это гениально просто!
Не зря эта методика завоевала популярность. За простоту и легкость, а самое главное, что не надо никаких дополнительных инструментов или глубоких знаний. Только ручка и листок бумаги.
Используется для выявления настоящих причин существующего затруднения. Считается, что настоящий ответ закрыт в слоях мелких проблем. И чтобы докопаться до истинного ответа, надо пройти 5 этапов, просто задавая вопрос «Почему».
Где применяется методика 5 почему? В любой области, начиная от семьи, примеры ниже, и заканчивая самым серьезным производством. В школе, в институте, на работе, в бизнесе, в семье. Этот простой метод прояснения истинных причин очень любят в психологии, рекомендуется применять на стадии самоанализа.
В этой статье на множестве примеров расскажу, как использовать пять почему. Примеры подбирала специально из разных сфер жизни, чтобы понять, что этот инструмент эффективный и легкий.
На первые вопросы ответы «выскакивают» быстро, почти без раздумий. Чем дальше мы продвигаемся вглубь, тем больше пауза. Чем глубже вопрос, тем труднее давать ответ: надо подумать. И это раздумье всегда хорошо. Обычно это наталкивает на определенные шаги, которые нужно сделать.
И эти упрямые попытки задавать череду одинаковых вопросов позволяют докопаться до глубинных проблем. Или, как их называют в бережливом производстве, корневых причин.
Если начать отвечать на первый вопрос, то ответ будет поверхностным и очень далеким от реальных событий. Рекомендуется не меньше 3-4, возможно даже больше 5.
Единственное, о чем не надо забывать, что вопросы должны приводить к конкретным и практическим результатам, а не к общему «запудриванию мозгов».
Creately
Creately — это автономный инструмент, поддерживаемый программным обеспечением на основе WYSIWIG, которое позволяет вам просто перетаскивать элементы желаемой блок-схемы. Помимо блок-схем, вы также можете создавать макеты пользовательского интерфейса, инфографику и многое другое, управлять ими и объединяться в них. Как только блок-схема будет готова, вы можете поделиться своими блок-схемами и опубликовать их быстро и без усилий.
Несмотря на то, что он плавно ассимилируется с Google Диском вместе с обменом ссылками только для чтения через электронную почту и социальные сети, он также переносит и отправляет документы и файлы PDF из Visio. Благодаря всем этим комплексным функциям Creately становится одним из широко используемых программ, которые могут помочь вам создавать блок-схемы как онлайн, так и офлайн.
Интуитивно понятное программное обеспечение, несколько макетов и шаблонов, совместная работа в реальном времени и другие дополнительные функции делают его отличным программным обеспечением для блок-схем и других диаграмм.
Цена : бесплатно за 5 диаграмм; после этого начинается от 5 долларов в месяц.
Работает с : Microsoft Windows, Linux, Mac OS X
Перейти на сайт : //creately.com/
Методика SCAMPER
Если предыдущие техники позволяли максимально раскрепостить мышление, то SCAMPER задает ему определенное направление. Это позволяет выдать результат именно в тех случаях, когда свободное мышление не работает. В расширенном виде она представляет собой 60 вопросов и 200 ассоциативных слов.
Как это делается?
SCAMPER представляет собой аббревиатуру, которая обозначает 7 ключевых слов, стимулирующих креативное мышление:
- Substitue (Замещать) – разбейте проблему на компоненты и отдельные процессы и подумайте, чем можно заменить каждый из них.
- Combine (Комбинировать) – объединяйте части проблемы между собой и внешними предметами (или идеями), чтобы создать нечто новое.
- Adapt (Адаптировать) – поразмыслите, как можно по другому использовать уже имеющиеся ресурсы и возможности для решения проблемы.
- Modify/Magnify (Модифицировать/Увеличивать) – ищите, как можно видоизменить и улучшить существующие идеи или процессы, как можно поменять их интенсивность или значимость.
- Put to other uses (Найти другое применение) – подумайте, для каких еще целей можно применить вашу идею.
- Eliminate (Устранить) – упрощайте проблему, разделяйте ее на части и отбрасывайте то, чем можно пожертвовать.
- Rearrange (Переставлять, изменять порядок) – что будет, если нарушить последовательность в вашей задаче? Перевернуть ее с ног на голову или перетасовать ключевые блоки?
Процессный подход в моделировании бизнес-процессов
Для неподготовленного управленца это самый понятный подход. Его используют, когда уже определены границы процесса — начало и конец события.
При процессном подходе описывают не результат, а действия, которые необходимо совершить для достижения результата. Процесс можно детализировать сколько угодно — вплоть до операций каждого сотрудника. Получается блок-схема.
Я сторонник процессного подхода. В результате него получаются более прикладные модели, которые понятны и руководителю компании, и исполнителям. Функциональный же подход больше полезен для общего проектирования процессов — и далёк от их практической реализации.
Например, в функциональном подходе «Обработка заявки» — только один из элементов входа. В центре внимания — результат, то есть заключение сделки. В процессном подходе «Обработка заявки» — большой алгоритм. Он подробно описывает действия всей команды.
У процессного подхода есть свои нотации. Стандартом считается BPMN — базовый набор условных обозначений. Его используют для изображения бизнес-процесса в виде блок-схемы.
Нотация BPMN есть в каждом конструкторе для моделирования, но пользоваться ей не обязательно. Гораздо важнее, чтобы схема процесса была читаемой и понятной для руководителя и исполнителей.
Для примера нарисовали блок-схему обработки заявки в учебном центре. Она не соответствует канонам BPMN, но всё равно наглядна и понятна.
Лекция 11 — Английские поговорки
Берем доску. Нам скорее надо с фразами закончить и переходить к самым главным.
Eat at pleasure, drink with measure
Ешь в удовольствие, пей в норму. То есть, ешь столько, сколько тебе это приятно, но пей, зная меру. Это их поговорка. Они за этим следят. Вот сколько я там жил в Англии, я видел всего трех пьянчужек, причем одних и тех же возле вокзала: два мужчины и женщина. Такие уже совершенно потерянные люди, типа наших. Сидели там в нишице на солнышке грелись. Всё. Никаких больше пьянчуг не видел ни разу. Да, идет пьяненький, видно после паба, принял хорошо на грудь явно. Но он идет, вы знаете, только до дому дойти, никого не обидеть, не оскорбить.
(Ст.) Мне интересно, столько летних кафе сколько у нас, на Запада это есть?
(Пр.) Есть. Еще больше даже. Но вы понимаете какая штука, там немножко другой закон жизни. Они встречаются не для того, чтобы напиться, а для того, чтобы всё-таки пообщаться. Поэтому они уходят не пьяными, а веселыми.
Следующая. When you in Rome do as Roman does.
Дословный перевод: Когда ты находишься в Риме, веди себя как римлянин.
То есть, русская поговорка «В чужой монастырь со своим уставом не лезь», иначе будешь белой вороной. Когда ты в Риме, веди себя по-римски.
И абсолютно такая же поговорка, по смыслу по крайней мере:
Every country has its customs
У каждой страны свои обычаи.
Вот эта маленькая поговорочка из четырех слов:
First think, then speak
Сначала думай, потом говори.
У русских есть поговорка «Слово не воробей, вылетело – не поймаешь».
Всё это по-прежнему у них работает. Они ими пользуются. Детям говорят. Взрослые друг дружке говорят.
Four eyes see more than two
Четыре глаза видят больше, чем два.
Русское «Одна голова – хорошо, а две лучше».
East or West, home is best
Дословно: Восток или Запад, но дома лучше всего
И у русских: «В гостях хорошо, а дома лучше». Опять совпадаем во всем. До пугающего совпадаем. И начинаешь понимать, что действительно был единый язык, были единые фразы и потом только Господь их разделил по языкам.
Every dog has his day
Причем, обратите внимание, в поговорке они собаку описали одушевленным местоимением (his, а не its). Ну, поговорки имеют свои особенности, к этому надо так и отнестись без напряжения мозгов
Дословный перевод: Каждая собака имеет свой день.
Русский образ здесь такой: «Будет и на нашей улице праздник». То есть, всем положено иметь свой праздник, свой день, значит, будет и на нашей улице праздник.
Every man has his hobby-horse
Дословный перевод: Каждый человек имеет свою любимую лошадку (свой конек), то о чем приятнее нам всего говорить. Они иногда так и скажут: «Он снова сел на свою hobby-horse», значит, опять запел свою старую песню.
И последняя фраза, очень хорошая на мой взгляд:
Everything comes to him who can wait
Все приходит к тому, кто умеет ждать
Хорошая фраза
| Лекция 10 — Часть 8 — Продолжение разбора урока Retman’а, особенности what и which | Все лекции по грамматике английского языка | Лекция 11 — Часть 2 — Вопросы «Плюс-Минус» и «Минус-Плюс» |
Разветвляющиеся алгоритмы
Блок-схемы, построенные по таким алгоритмам, являются более сложными, нежели линейные. Но суть не меняется. Разветвляющийся алгоритм – это процесс, в котором дальнейшее действие зависит от того, как выполняется условие и какое получается решение. Каждое направление действия – это ветвь.
На схемах изображаются блоки, которые называются «Решение». У него имеется два выхода, а внутри прописывается логическое условие. Именно от того, как оно будет выполнено, зависит дальнейшее движение по схеме алгоритма. Можно разделить разветвляющиеся алгоритмы на три группы:
- «Обход» – при этом одна из веток не имеет операторов. Другими словами, происходит обход нескольких действий другой ветки.
- «Разветвление» – каждая ветка имеет определенный набор выполняемых действий.
- «Множественный выбор» – это разветвление, в котором есть несколько веток и каждая содержит в себе определенный набор выполняемых действий. Причем есть одна особенность – выбор направления напрямую зависит от того, какие заданы значения выражений, входящих в алгоритм.
Это простые алгоритмы, которые решаются очень просто. Теперь давайте перейдем к более сложным.