Ошибки в onedrive: устранение неполадок при синхронизации

Содержание

OneDrive медленно, но неуклонно становится лучшим решением в облачном бизнесе. Однако, как и все, что касается Microsoft, эта облачная платформа как для бизнеса, так и для стандартного использования имеет много недостатков.

Частые ошибки могут полностью испортить впечатление об общем удобстве использования и бросить темное облако на опыт конечного пользователя. И одна из тех ошибок идет по коду 36.

Эта ошибка, по-видимому, мешает удалению целых папок, предлагая пользователям удалить содержимое папки «файл за раз». Теперь мы все знаем, что это может быть проблемой, особенно если у вас есть тысячи файлов в папке.

К счастью, мы предоставили некоторые решения ниже. Если вы не можете удалить папку самостоятельно и часто появляется ошибка «36», обязательно проверьте их в порядке их появления в списке.

4: очистить кеш браузера

Если вы получаете доступ к OneDrive и используете его через браузер вместо настольного клиента OneDrive и приложения OneDrive UWP, мы рекомендуем очистить кэш. Пользователи, столкнувшиеся с этой ошибкой, не смогли удалить определенные папки, и проблема может быть вызвана предварительно сохраненными данными в вашем браузере. Кэш, который находится в вашем браузере, довольно часто замедляет скорость загрузки страниц и влияет на веб-интерфейс OneDrive.

Поэтому мы рекомендуем как можно быстрее очистить кеш вашего браузера и искать изменения. Так как Google Chrome является наиболее часто используемым браузером на платформе Windows, а Edge, ну, в общем, является родным браузером, рекомендуемым для использования OneDrive, мы покажем вам, как это сделать на обоих из них ниже. Только не забудьте сделать резервную копию ваших паролей.

Хром

Откройте Chrome и нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы получить доступ к меню « Очистить данные просмотра ».
Проверьте все.
Нажмите на кнопку « Очистить данные »

край

Откройте Edge.
Откройте меню из 3 точек и нажмите кнопку « Очистить данные о просмотре ».
Очистите все и перезапустите Edge.
Попробуйте войти в OneDrive еще раз.

Создайте новый профиль пользователя Windows 10

Возможно, проблема связана с настройками учетной записи пользователя, поэтому создание нового профиля пользователя может исправить. При подключении к ошибке OneDrive возникла проблема.

Нажмите кнопку « Пуск», затем выберите « Настройки» (как показано ранее) .
Выберите Аккаунты.
Нажмите « Семья и другие пользователи», а затем « Добавить кого-то еще» на этот компьютер.
Введите подходящее имя пользователя, пароль и подсказку к паролю. Затем выберите Далее.

Теперь сделайте эту учетную запись учетной записью администратора следующим образом:

Вернитесь в Настройки, затем в Учетные записи и далее к Семье и другим пользователям.
Выберите имя учетной записи и нажмите « Изменить тип учетной записи».
Выберите « Администратор» в разделе « Тип учетной записи» и нажмите « ОК».
Войдите в систему с этой новой учетной записью администратора и посмотрите, будет ли работать OneDrive.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как использовать две учетные записи OneDrive на одном компьютере

5: удалить 0-байтовые файлы

Простое присутствие 0-байтовых файлов вызовет много проблем во время синхронизации и, особенно, когда дело доходит до манипулирования файлами и папками. Они имеют тенденцию появляться время от времени, как части файлов конфигурации для определенных приложений или хранилищ метаданных. И они могут в нежелательном сценарии повредить папку OneDrive. Они сделают его либо недоступным, либо трудно удаляемым.

По этой причине мы рекомендуем искать эти файлы и соответственно удалять их. Если вы не можете найти их самостоятельно, эти шаги могут пригодиться:

Откройте папку OneDrive в локальном хранилище ПК.
Нажмите F3, чтобы мгновенно получить доступ к панели поиска.
Введите следующую строку в строке поиска:
размер: 0
Удалите все 0-байтовые файлы и попробуйте снова удалить папку в OneDrive.

Обновление за май 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

5: переустановите OneDrive

Если вышеупомянутое шаговое предложение терпит неудачу, в качестве последнего средства используется переустановка. Вам не нужно загружать OneDrive снова, поскольку его установочные файлы всегда хранятся в вашей системе. Переустановка OneDrive даст вам новый старт с нуля, поэтому вам нужно будет настроить его заново.

Следуйте этим инструкциям для переустановки OneDrive в Windows 10:

Нажмите Ключ Windows + I открыть настройки.
открыто Программы.
Выбрать Приложения и функции в левой панели.
в Панель поиска, тип Один и расширить Один диск.
Удалить OneDrive.
Теперь следуйте по этому пути:
Дважды щелкнитеOneDriveSetup.exeфайл и запустить установщик.
После завершения установки войдите в систему и найдите изменения.

Пауза и возобновление синхронизации

Это первый и, вероятно, самый простой способ начать с нашего руководства. Поскольку ошибка 0x80070194 часто связана с проблемами с синхронизацией, многие сообщали, что приостановка и возобновление этой функции помогли снова вернуть OneDrive к его безупречной работе.

Найдите и нажмите на значок OneDrive на панели задач в правом нижнем углу.
Затем нажмите на значок Шестеренки в правом верхнем углу.
Нажмите на Приостановить синхронизацию и выберите любой временной диапазон (например, 2 часа).
Подождите несколько минут, повторите 1 & 2 шаги, которые мы сделали выше, и нажмите на Возобновить синхронизацию.

Это оно. Теперь вы можете попытаться снова скопировать свои файлы и посмотреть, возникает ли такая же ошибка после этого метода.

Способ 1: проверьте подключение к Интернету

По данным Microsoft, код ошибки 0x8004de40 в OneDrive означает, что у приложения возникают проблемы с подключением к облаку. И основной причиной этого является плохое или нестабильное интернет-соединение. Чтобы устранить эту ошибку, первое, что нужно сделать, это убедиться, что с вашим интернет-соединением все в порядке.

Если вы подключаетесь к Интернету с помощью кабеля Ethernet, убедитесь, что кабель правильно подключен. Если это беспроводное соединение, убедитесь, что ваш маршрутизатор включен и работает без сбоев. Также можно попробовать перезагрузить роутер.

Еще один способ убедиться, что ваш интернет работает отлично, — запустить веб-браузер и открыть пару веб-страниц. Если ваш браузер успешно загружает страницы, это означает, что с подключением к Интернету проблем нет. В противном случае вы можете захотеть исправить свой маршрутизатор или Ethernet-соединение.

Однако, если ваше подключение к Интернету работает отлично и вы можете использовать Интернет с любым другим приложением на своем ПК, кроме OneDrive, вам следует попробовать другие методы, описанные ниже, чтобы очистить код ошибки 0x8004de40.

Обновите Windows 10

Некоторые пользователи подтвердили, что в обновлениях исправлений исправлена ошибка с кодом 0xa00f4271. Чтобы быть более конкретным, они ссылались на KB3194496 в качестве исправления, исправляющего его, которое было обновлением для Windows 10 1607. Любые пользователи, все еще использующие Windows 10 1607, могут попробовать установить это обновление вручную из каталога Центра обновления Microsoft.

Другие пользователи устранили эту проблему, обновив Windows 10 до последней версии сборки, что, вероятно, является лучшим альтернативным решением для пользователей с версией 1607. Пользователи могут обновиться до последней версии сборки, загрузив и запустив Помощник по обновлению и выбрав « Обновить сейчас». Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить наличие новых обновлений.

Откройте окно поиска Cortana с помощью сочетания клавиш Windows + Q.
Введите обновление для поиска настроек обновления.
Затем нажмите « Проверить наличие обновлений», чтобы открыть окно «Настройки», как показано ниже.
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
Windows автоматически установит доступные обновления. Перезагрузите Windows, если он установит новые обновления.

Одно из приведенных выше исправлений может исправить код ошибки 0xa00f4271, чтобы пользователи могли снова записывать свои веб-камеры. Пользователи нашли другие исправления для кода ошибки 0xa00f4271, конечно, поделитесь ими ниже.

1: обновить OneDrive

Поскольку существует несколько способов получить доступ к OneDrive на вашем ПК, нам необходимо охватить их все. Если вы используете приложение OneDrive для Windows 10, мы рекомендуем выполнить обновление в качестве первого шага к разрешению. А именно, возникновение основных проблем связано с крупными обновлениями Windows 10. Microsoft меняет множество мелких вещей с OneDrive, и есть шанс, что интеграция их нативного облачного сервиса с системой терпит неудачу.

К счастью, через некоторое время они, как правило, предоставляют патч, который решает проблемы под рукой. Если вы не знаете, как обновить приложение OneDrive Store или встроенный клиент OneDrive для настольных ПК, выполните следующие действия:

UWP OneDrive для Windows 10

Откройте Microsoft Store, щелкните по 3-точечному меню и выберите « Загрузки и обновления».
Нажмите « Получить обновления» и дождитесь обновления каждого приложения.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова.

Предустановленный OneDrive для Windows 10

Включить скрытые папки.
Перейдите к C \ Users \: Ваше имя пользователя: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive.
Запустите OneDriveStandaloneUpdater.exe и подождите, пока все не обновится.

2: сбросить OneDrive

Если диагностический инструмент дал вам достаточно информации, чтобы подозревать, что что-то не так, вы можете выполнить сброс OneDrive. По сравнению с предыдущими итерациями Windows 10, OneDrive для Windows 10 в настоящее время может быть удален. Но, прежде чем мы сделаем это, вы должны попытаться сбросить его. Это можно сделать, перейдя в специальный каталог в данных приложения, где хранится OneDrive. С другой стороны, короткий путь — запустить исполняемый файл Reset из командной строки с повышенными правами.

Следуйте этим инструкциям, чтобы сделать это:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть командную строку с повышенными правами.
В командной строке вставьте или введите следующую строку и нажмите Enter:
Попробуйте снова удалить OneDrive и установить новую версию.

Устранение проблем с OneDrive

Если у нас возникают проблемы с синхронизацией с OneDrive на нашем компьютере с Windows, мы можем попробовать сделать следующее, чтобы убедиться, что он снова работает правильно.

Перезагрузите компьютер

Это кажется очевидным, но во многих случаях проблемы могут быть решается простой перезагрузкой компьютера

Возможно, внутренняя проблема Windows вызвала остановку синхронизации или также возникла проблема с подключением компьютера к Интернету, поэтому важно сначала перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли проблема или была ли решена

Проверьте подключение к Интернету

Еще одна причина и основная причина, по которой синхронизация может не работать. Помните, что OneDrive — это облачная служба, которая требуется постоянное подключение к Интернету делать свою работу. Вот почему возможная причина связана с проблемой подключения к нашему интернет-соединению, поэтому нам нужно убедиться, что у нас стабильное соединение, просто открыв страницу на нашем компьютере и проверив, загружается ли она.

Перезапустите приложение

Если у нас по-прежнему возникают проблемы с синхронизацией, нам необходимо вручную перезапустить службу. Для этого мы собираемся нажать сочетание клавиш Windows + R, чтобы появилось окно «Выполнить». Здесь мы должны написать следующую команду % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / сбросить.

После запуска команды значок OneDrive исчезнет с панели задач и снова появится через несколько секунд. Если через некоторое время значок больше не появляется, нам необходимо запустить службу вручную. Поэтому перезапустим окно «Выполнить» и на этот раз напишем команду %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe

Переустановите или обновите приложение

Проблемы с обновлением также могут быть связаны с тем, что у нас устаревшая версия или приложение было повреждено. Лучше всего для этого убедиться, что у нас есть последняя версия, а если нет, обновите или полностью переустановите приложение . Мы можем обновить или переустановить его из Microsoft Store. После установки нам нужно проверить, сохраняются ли проблемы с синхронизацией.

Удалите последнее обновление Windows

Со временем было более чем показано, что один из величайших трудности то, с чем сталкивается Microsoft, связано с обновлениями системы. Иногда они могут вызывать у пользователей всевозможные проблемы различной степени серьезности. Причем появляются они неожиданно и без видимой причины. Но со всем и вместе они могут повлиять на любой компонент ПК, как программный, так и аппаратный. Вот почему, если мы недавно обновили Windows и проблемы с OneDrive начались, лучшее, что мы можем попробовать, — это удалить этот новый. Mise à Jour .

Это то, чего мы можем достичь, применяя Конфигурация Windows ему — даже у нас есть доступ к помощь от la Win + I комбинация клавиш . Затем нам нужно перейти в раздел «Обновление и безопасность», затем нажать «Показать историю обновлений». На данный момент мы уже находим ссылку для удаления последних обновлений.

Что вызывает ошибку OneDrive 0x8004def7

Превышение объема памяти: Если вы превысили объем памяти, ваша учетная запись OneDrive зависает.
Длительный период отсутствия входа в систему: Чтобы избежать зависания OneDrive, вы должны входить в систему или использовать OneDrive не реже одного раза в год.
Программа-антивирус: Если на вашем компьютере с Windows 10 установлено антивирусное программное обеспечение, оно может заблокировать запуск загруженного установочного файла.
Реестр Windows: Если есть какие-либо проблемы с настройками реестра Windows, OneDrive может столкнуться с этим кодом ошибки 0x8004def7.
Поврежденные файлы: Если в вашей системе повреждены файлы OneDrive, вы столкнетесь с этой проблемой. Некоторые файлы повреждены из-за неправильной или неполной установки.

Как исправить ошибку 0x8004de40

Если вы получите ошибку 0x8004de40, вы можете попробовать решения, предложенные MakeTake ниже, в правильном порядке.

Проверьте подключение к Интернету.

Первое, что вам нужно попробовать, это сбросить подключение к Интернету. Если вы используете проводную сеть, вы можете отключить ее и снова подключить. В случае использования сети Wi-Fi вы можете выключить модем и снова включить его.

Шаги следующие:

Нажмите кнопку выключения на модеме, роутере и компьютере
Нажмите кнопку включения на модеме и подождите, пока индикатор не загорится постоянно.
Нажмите кнопку включения на маршрутизаторе и подождите, пока не загорится индикатор.
Наконец, включите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0x8004de40.

Если нет, перейдите к следующему решению.

Измените свойства подключения к Интернету.

Действуйте следующим образом:

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
В диалоговом окне «Выполнить» введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы включить свойства Интернета.
В окне свойств Интернета перейдите на вкладку Дополнительно.
Отметьте пункты: используйте TLS 1.0, используйте TLS 1.1 и используйте TLS 1.2.
Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер

Теперь проверьте, исправлена ли ошибка. Если нет, то переходим к третьему решению.

Отключите настройки прокси (если есть)

Прокси-сервер может вызвать ошибку 0x8004de40, когда происходит какое-то вмешательство, блокирующее связь между приложением OneDrive на вашем компьютере с Windows 10 и Интернетом или облачной платформой. В этом случае попробуйте отключить или удалить прокси-серверы со своего компьютера, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Сбросьте OneDrive.

Если приведенные выше решения не помогли вам решить ошибку 0x8004de40, вы можете попробовать снова настроить OneDrive. Вот как это сделать:

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
В диалоговом окне «Выполнить» введите команду% localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset и нажмите клавишу ВВОД, чтобы сбросить OneDrive.

Вы должны увидеть, что значок OneDrive в области уведомлений исчезнет, а затем снова появится. Это может занять несколько минут, и после его завершения ваше приложение OneDrive вернется к исходным настройкам по умолчанию.

Если через минуту или две вы не видите значок OneDrive, вы можете открыть диалоговое окно «Выполнить», чтобы выполнить следующую команду:
% localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe
5. Сбросьте Winsock.

Windows Sockets или Winsock — это программный интерфейс, который определяет, как программы обрабатывают запросы ввода и вывода для интернет-приложений. Winsock может аварийно завершить работу, если вы загрузите не тот файл, содержащий вредоносный код. Когда Winsock сломается, вы больше не сможете подключиться к Интернету.

Перед сбросом Winsock необходимо создать резервную копию системы, чтобы минимизировать риски. Как сбросить Winsock выглядит следующим образом:

Откройте командную строку с правами администратора
Введите команду netsh winsock reset и нажмите Enter.
Перезагрузите компьютер после инструкции реализации командной строки

Удачного преодоления ошибки 0x8004de40!

Что значит ошибка «Тег, присутствующий в буфере точки повторной обработки, недействителен»

Тег, присутствующий в буфере точки повторной обработки, недействителен. or 0x80071129 ошибка — сообщение, с которым можно столкнуться при попытке использовать функции Microsoft OneDrive. Эта ошибка часто возникает, когда включена функция On-Demand OneDrive. Хоть эта функция и облегчает процесс управления файлами, иногда она все же приводит к возникновению проблем в виде подобных ошибок. Как правило, наиболее вероятной причиной является повреждение дисковых сегментов, что не позволяет OneDrive создать резервные копии файлов узлов. В противном случае эта ошибка может быть связана с кэшем, или даже внутренними багами Windows, которые можно решить только путем обновления. Что бы это ни было, мы рекомендуем попробовать каждый из трех представленных ниже способов устранения ошибки OneDrive «The tag present in the reparse point buffer is invalid».

Скачать средство восстановления Windows

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку OneDrive «Тег, присутствующий в буфере точки повторной обработки, недействителен» в Windows 11 или Windows 10.

1. Запустите команду CHKDSK.

Данный способ, скорее всего, решит проблему. Однако мы должны предупредить вас, что, несмотря на эффективность этого метода, он, возможно, не сможет решить проблему навсегда. Многим пользователям приходится вводить эту команду по нескольку раз, чтобы достичь бесперебойной работы OneDrive на какое-то время. И все же, мы рекомендуем попробовать этот метод и посмотреть, как OneDrive будет вести дальше в вашей системе. Вот пошаговые инструкции ниже:

Откройте Командная строка , введя в поиск рядом с Меню Пуск кнопку.
Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
Введите эту команду и нажмите Enter.
При необходимости замените C: на фактическую букву вашего жесткого диска.
Если Windows напишет, что этот том уже используется, введите и нажмите Enter.
Затем закройте консоль и перезагрузите компьютер. Процесс сканирования начнется во время перезагрузки, поэтому дождитесь его окончательного завершения.

2. Сбросьте OneDrive внутри папки кеша

В этом последовательном методе мы собираемся очистить избыточные файлы кеша OneDrive. Такие файлы могут вызывать некоторые проблемы в правильной работе OneDrive. Таким образом, мы рекомендуем выполнить следующие шаги, чтобы очистить его. Не волнуйтесь, это никак не повлияет на сами данные, хранящиеся в OneDrive.

Откройте Командная строка так же, как мы делали это выше.
Скопируйте-вставьте эту команду и нажмите Enter.
После этого закройте консоль и попробуйте выполнить тот же алгоритм действий, который вызвал появление ошибки.

3. Обновите систему

Ряд жертв сообщают о том, что проблема превратилась в хронический цикл, постоянно проявляющийся при регулярном использовании OneDrive. Хоть это и можно временно решить с помощью описанных выше методов, навсегда решить проблему может и не удаться без помощи Microsoft. Советуем проверить вашу систему на наличие новых обновлений. Вполне возможно, что разработчики выпустят какое-то обновление, которое исправит мелкие ошибки, вызывающие такие сбои с OneDrive. Вот инструкция, как проверить наличие обновлений и установить их, если они есть.

Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск на нижней панели задач рабочего стола и выберите Настройки..
Перейдите в Центр обновления Windows и нажмите Проверить наличие обновлений.
Подождите, пока Windows найдет новые обновления и установите их. Если новые обновления уже доступны для установки, вы можете установить их сразу без поиска.

Итоги

Этих нескольких решений должно быть достаточно, чтобы сообщение «Тег, присутствующий в буфере точки повторной обработки, недействителен» исчезло в конечном итоге. Как упоминалось в заключительном методе нашего руководства, возможно, вам не удастся избавиться от ошибки навсегда. Вы можете попробовать переустановить систему или сам OneDrive, однако и это может не дать свои плоды. В лучшем случае остается повторять команды, которые сработали выше, пока Microsoft не исправит системные проблемы с помощью обновления.

Способ 5: удалить и переустановить OneDrive с помощью Windows PowerShell

Вы можете попробовать этот метод, чтобы удалить и переустановить OneDrive, и это может помочь вам исправить код ошибки OneDrive 0x80070194. Давайте посмотрим, как:

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + X на клавиатуре и выберите «Выполнить», чтобы открыть командное окно «Выполнить».

Шаг 2: В поле поиска введите Powershell и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы открыть Windows PowerShell с повышенными привилегиями.

Шаг 3: В окне PowerShell (admin) выполните приведенную ниже команду и нажмите Enter:

taskkill /f /im OneDrive.exe

Это завершит все открытые процессы OneDrive.

Шаг 4: Скопируйте одну из приведенных ниже команд (в зависимости от архитектуры вашей системы), вставьте ее в окно PowerShell (admin) и нажмите Enter:

For 32-bit Windows 10 -

%SystemRoot%System32OneDriveSetup.exe /uninstall

For 64-bit Windows 10 -

%SystemRoot%SysWOW64OneDriveSetup.exe /uninstall

* Примечание. Чтобы узнать, как проверить, является ли ваш ПК с Windows 10 32-разрядной или 64-разрядной, прочитайте эту статью.

Шаг 5: Теперь повторите шаг 1 еще раз, чтобы открыть окно команды «Выполнить».

Здесь введите regedit и нажмите OK, чтобы открыть окно редактора реестра.

Шаг 6: В окне редактора реестра перейдите по следующему пути:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOneDrive

Здесь под ключом OneDrive обязательно удалите все папки с числовыми версиями, например — папка 18.172.0826.0025.

После этого закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и переустановите последнюю версию OneDrive. Вы больше не должны сталкиваться с ошибкой.

6: использовать браузер вместо настольного клиента в настоящее время

Наконец, если ни одно из предоставленных решений не удалило приглашение «OneDrive переполнен», мы опасаемся, что мы ничего не можем сделать. Вы должны отправить билет в Microsoft, объясняя вашу проблему. И, может быть, и просто может быть, они найдут, что это стоит рассмотреть в будущих выпусках обновлений.

В качестве альтернативы вы всегда можете использовать версию OneDrive в браузере для доступа к своим файлам, загрузки новых или загрузки старых без проблем. Просто войдите в систему, используя свои учетные данные Microsoft, и все будет хорошо.

Это должно завершить это. Если у вас есть вопросы или предложения по поводу ошибки «OneDrive переполнен» в Windows 10, будьте добры и поделитесь ими с нами в разделе комментариев ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

Коды ошибок OneDrive 1, 2, 6: что это такое и как их исправить
Код ошибки OneDrive 159: Вот как это исправить в Windows 10
Как исправить «Приносим извинения за проблемы с синхронизацией файлов с OneDrive»
Предстоящий интерфейс OneDrive ориентирован на новые файлы