10 наиболее распространенных ошибок
Отправить резюме без сопроводительного письма
В самом деле, некоторые работодатели (их, вероятно, большинство), не читают сопроводительных писем. Однако это не значит, что стоит вовсе отказаться от сопроводительного письма, поскольку работодателю это может не понравиться.
Отправить письмо, не зная имени работодателя
Да, иногда просто лень выяснять имя/фамилию человека, которому вы отправляете письмо и резюме. Тогда это выглядит довольно странно «Уважаемый владелец компании» или «Уважаемый директор по персоналу». В общем-то, так тоже можно отправлять письма, но человеку приятно получить документ со своим именем, а не непонятно кому адресованное резюме. Даже такая мелочь может повлиять на решение того самого директора по персоналу.
Чрезмерное «Я»
Ваше сопроводительное письмо — не автобиография
Основное внимание уделяйте тому, насколько вы соответствуете потребностям работодателя, а не историю вашей жизни. Избегайте излишнего использования местоимения «я», тем более в самом начале ваших отношений.
Сразу просить что-то у компании
Большинство соискателей мучает мысль, с чего же начать сопроводительное письмо
Часто они не придумывают ничего лучше, чем составить что-то типа прошения или просьбы, мол, «челом бью…». Мало того, что это выглядит слабостью. Это еще и не выделяет вас и не вызывает у читателя интерес.
Например: Слабый вариант: Прошу рассмотреть мое резюме на вашу вакансию.
Лучше: Ваша потребность в самых эффективных торговых представителях — это прекрасная возможность для меня доказать свой трехлетний опыт и увеличить продажи вашей компании.
Не забудьте ваши ключевые конкурентные преимущества.
Эффективное письмо подчеркивает ваши самые главные достижения на прошлых работах и содержит краткие факты, подтверждающие соответствие требованиям вакансии. Например:Требование вакансии: коммуникационные навыки.Вы пишете: пять лет опыта публичных выступлений и обширный опыт проведения переговоров с ключевыми клиентами. Требование вакансии: продвинутый пользователь ПК.Вы пишете: знание всех приложений MS Office и участие в разработке Web-сайтов.
Шаблонные фразы о работоспособности, коммуникабельности и стрессо- и многочего- устойчивости писать не стоит — будьте индивидуальны.
Заканчивать письмо фразой «Заранее спасибо за ответ»
Писем, оканчивающихся такой фразой, работодатели получают едва ли не пачками. Стоит придумать что-то более оригинальное — ну, например «Я надеюсь на скорое собеседование, которое покажет, насколько я нужен вашей компании». В общем, нечто вроде такого.
Составлять официальное, скучное письмо
Не тратьте силы на сочинение официального скучного параграфа, который является вступлением к теме. Лучше всего, привлеките внимание работодателя чем-то интересным, например, сразу перечислите, что вы умеете. Кстати говоря, не стоит также писать «Как видите, мое резюме в приложении». Человек, который получит ваше письмо, не слепой, он и так увидит это резюме.
Писать неграмотно
Если вы боитесь, что можете допустить ошибки в письме, лучше всего дайте его проверить грамотному другу/подруге, а еще лучше — проверьте при помощи Word-a. Поверьте, ничего так не отталкивает от человека, как неграмотность.
Не стоит повторять в сопроводительном письме ваше резюме
Ваше сопроводительное письмо не должно быть повтором фактов, какие можно найти в резюме. Говоря о своих ключевых достижениях и преимуществах, напишите об этом другими словами и более афористично, чем в резюме. Можно кратко рассказать некую историю, подтверждающую вашу квалификацию и что не может быть включено в резюме, например «моя самая успешная продажа» или «как я решил техническую проблему».
Не рассылайте одинаковые письма в разные компании.
Если вы претендуете на несколько разных позиций, не забудьте подготовить несколько версий сопроводительных писем. Разные вакансии, разные требования, разные примеры…Не забудьте изменять и уточнять название компании, должности и имя адресата. Если уважаемый г-н Иванов получит письмо, адресованное г-же Петровой, он не будет впечатлен вашей кандидатурой.
Письмо-отказ от предложения о работе
Не только от предприятия может поступить письмо-отказ. В некоторых случаях его может выразить лицо, не имеющее к компании никакого отношения: например, соискатель на какую-либо должность. Если вы являетесь именно таким человеком, формируйте отказ также сообразно с правилами и нормами деловой документации. Используйте вежливое обращение, укажите наименование предложенной вам вакансии, а также причину, по которой вы от нее отказываетесь (не забывайте о том, что потенциальный работодатель может пересмотреть условия предлагаемой вам работы). В конце обязательно подпишитесь и поставьте дату.
Оформление письма-отказа
Письмо можно написать от руки (такой формат будет говорить об особом, теплом отношении к адресату) или напечатать на компьютере.
При этом допустимо использование простого листа бумаги или же бланка с фирменными реквизитами и логотипом компании.
Письмо-отказ формируется в единственном оригинальном экземпляре, обязательно датируется и нумеруется (в соответствии с документооборотом предприятия). При этом информацию о нем следует включить в журнал исходящей корреспонденции, отметив его дату, номер и кратко — содержание. В дальнейшем этот журнал может стать свидетельством создания и отправки послания.
Письмо-просьба о предоставлении скидки
Обычно такие тексты направляются поставщикам компании. К примеру, организация организует выставки. У нее есть поставщик – типография, которая поставляет брошюры, стенды, буклеты и прочее. Стоимость услуг довольно высока. Наступил кризис, и компании стало сложно оплачивать товары типографии. Это вполне может стать повод для того, чтобы попросить скидку.
Пояснение:
В письме есть следующие важные пункты:
- Объяснение необходимости скидки.
- Указание точного размера скидки, сроков.
- Косвенное указание, что если типография не предоставит скидку, компания расторгнет контракт.
Текст нужно составить так, чтобы письмо дочитали до конца и согласились на предложенные условия.
Почему нужно сопроводительное письмо
Общеизвестный факт, что преимуществ больше у тех, кто пишет сопроводительные письма.
Очень часто ваше сопроводительное письмо, приложенное к резюме, может сказать работодателю больше, чем само резюме.
Этот документ способен показать работодателю, насколько вы умеете показать себя, и вполне может быть, что грамотно составленное сопроводительное письмо может привлечь внимание работодателя (пока еще потенциального) к вашей персоне
Также не менее важно, что сопроводительное письмо — это хорошая возможность выделиться на фоне общей массы соискателей и показать, что вы в достаточной степени владеете этикетом делового общения
Также не менее важно, что сопроводительное письмо — это хорошая возможность выделиться на фоне общей массы соискателей и показать, что вы в достаточной степени владеете этикетом делового общения
Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Просто до того, как выслать свое резюме по назначенному адресу, вы пишите обращение к заинтересованному лицу, тем самым давая понять, что обращаетесь не вслепую к кому попало, а именно к этому работодателю.
Не забывайте, что он так же заинтересован в вас, как и вы в нем, ведь ему нужен человек, который за определенную плату решит возникшую в его компании задачу
Вежливо попросите его обратить внимание на ваше резюме и постарайтесь доказать, что можете по праву претендовать на вакантную должность. В качестве аргументов приведите ваши реальные достижения и ключевые навыки
Делать это нужно исходя из приоритетов и потребностей работодателя.
В конце сопроводительного письма можно кратко выразить благодарность за интерес к вашей кандидатуре.
Для остроты стиля можно порекомендовать разбавить сопроводительное письмо нестандартными, красивыми фразами, например:
- «На основании вышеизложенного имею честь претендовать на данную должность, прошу учесть мое искреннее желание работать именно в вашей компании».
- «…не далее, как месяц назад из раздела новостей вашей компании я узнал о том, что вы выиграли тендер… и успешно укрепили свои позиции на рынке… в связи с чем выражаю вам свое искреннее уважение… Осведомлен о недавно открывшейся у вас вакансии, поэтому хотел бы предложить свою кандидатуру…»
Другие инструменты преобразования PDF
PDFedit995 — это всего лишь один из многих инструментов преобразования PDF, которые доступны бесплатно. Оно вызывает раздражение всплывающего окна спонсора каждый раз, когда вы его используете. Так что, если это требует вашего терпения, подумайте о некоторых других инструментах, которые мы рассмотрели ранее в , таких как doPDF для преобразования документов в PDF или инструменты, такие как PDF Split и объединение объединение и объединение Также было несколько сообщений в виде списков, таких как классные инструменты PDF и простые приложения PDF. простые приложения простые приложения
Какое приложение вы выберете, действительно зависит от ваших конкретных потребностей PDF и того, какие функции вы ищете.
Есть ли у вас какие-либо любимые инструменты PDF или приложения, которые конвертируют что-либо в PDF? Расскажите нам об этом в разделе комментариев!
Как напомнить о себе после собеседования?
Оптимальных способов два: телефонный звонок и электронное письмо. Отсылать бумажное письмо по почте – идея не из лучших, потому что идти оно даже в соседний квартал может очень долго. Также нежелательно использовать нестандартные в этом случае способы связи – социальные сети, SMS-сообщения, мессенджеры, Skype.
Телефонный звонок
На этапе приглашения на собеседование специалист по персоналу обычно оставляет соискателю номер телефона. Это может быть мобильный телефон и/или добавочный номер в компании. По этому же номеру можно позвонить, чтобы узнать об итогах собеседования. А вот как спросить у работодателя о результатах собеседования? Разговор при этом может быть построен так:
Кандидат: Добрый день, Ольга Вячеславовна! Вам удобно уделить мне пару минут?
Рекрутер: Да. По какому Вы вопросу?
Кандидат: Меня зовут Максим Поспелов. 29 июля я проходил в Вашей компании собеседование на должность Менеджера по продажам. После беседы меня еще больше заинтересовала Ваша вакансия. Хотелось бы узнать о результатах. Стоит ли мне надеяться на положительный ответ с Вашей стороны или разумнее будет продолжить поиски?
Кандидат в этом обращении делает опосредованный комплимент компании и показывает свою искреннюю заинтересованность в получении работы конкретно в этой организации. Работодатели в большинстве случаев очень положительно относятся к такой активности соискателей.
Важно! Не нужно затягивать разговор и отнимать время у собеседника. Если ответ по итогам интервью еще не готов, следует договориться о времени следующего звонка и закончить разговор.
Электронное письмо
Такое письмо несколько уступает телефонному звонку, потому что гарантии получения ответа нет. Адресат может, например, прочитать письмо, но отвлечься и забыть ответить. Существует и вероятность попадания письма в папку «Спам». В этом случае адресат даже не увидит его. Имеет смысл после отправки письма дополнительно позвонить адресату и уточнить, получил ли он его. Можно воспользоваться следующим вариантом письма:
Важно! Чтобы повысить шансы прочтения электронного письма, ему следует придать высокий приоритет с помощью специальной функции в почтовом сервисе или почтовой программе. В этом случае в почтовом ящике адресата письмо выделится цветом и его сложно будет не заметить
Структура сопроводительного письма
Ниже представлена типовая структура сопроводительного письма, в начале которой располагается классический вариант шапки делового письма:
Тело письма
Первый параграф. Здесь вы рассказываете, почему вы обращаетесь к данному человеку и откуда вы узнали о существующей вакансии. Также кратко сообщаете информацию о себе, указываете, что вы знаете о компании, в которую обращаетесь, ее продуктах, истории и пр.
Второй и третий параграфы. В этом разделе вы подробно рассказываете о себе, суммируете ваш опыт и образование, и, ссылаясь на них, описываете, почему вы являетесь идеальным кандидатом на указанную позицию. Именно здесь необходимо разместить информацию, которая может вызвать у работодателя наибольшую заинтересованность в вас. Расскажите, чем вы занимаетесь сейчас
Уделите особое внимание вашим качествам и навыкам. Объясните, почему вы пишите именно в эту компанию и претендуете на эту позицию
Аргументируйте вашу заинтересованность в работе в данной компании.
Цель параграфа — показать, что вы подходящий кандидат для приглашения на интервью.
Последний параграф — это благодарность читателю за прочтение письма, информация о возможной обратной связи, а также возможность продемонстрировать деловой этикет, вашу нацеленность на результат и заинтересованность в работе.
Приложение содержит перечень документов, прилагаемых к письму.
Дополнительные возможности PDFedit995
Когда вы загружаете и устанавливаете надстройку PDFedit995, функции этого программного обеспечения выходят далеко за рамки простого преобразования изображений и документов в файл PDF. Приложение PDFedit995 позволяет вам делать такие вещи, как объединение нескольких документов в один файл PDF, автоматическую вставку ссылок в PDF, преобразование PDF обратно в формат HTML или Word Doc, и даже обеспечивает интеграцию с панелью инструментов Microsoft Word.
Например, буквально на днях я скачал руководство в формате PDF под названием «Как получить доступ к MySQL с помощью PHP». Руководство великолепно, но в формате PDF я не могу его редактировать или использовать какие-либо функции выделения или обозначения, которые наиболее текстовые процессоры предлагают. С PDFedit995 легко конвертировать любую электронную книгу в формате PDF в документ Microsoft Word или даже в файл HTML. Хотя преобразование в документ Word не приведет к преобразованию изображений из документа PDF, преобразование PDF в формат HTML будет.
Все, что вам нужно сделать, это запустить PDFedit995, щелкнуть вкладку «Текст», а затем нажать кнопку «Конвертировать PDF в Word или HTML». Появится следующий экран.
В моем случае я хочу преобразовать электронную книгу PDF по программированию на PHP в документ Word. Поэтому я просматриваю, где я сохранил файл PDF, и затем нажимаю «Преобразовать документ». Если вы снимите флажок «Включить изображения», программа автоматически преобразует PDF в форматы HTML и Word. Формат Word отлично подходит, если вам просто нужен текст, извлеченный из PDF в редактируемой форме. Однако, если вас больше интересует форматирование и включение изображений, лучше подойдет формат HTML, как показано ниже.
В дополнение к этой полезной утилите преобразования, PDFedit995 также предлагает возможность:
- Объедините несколько существующих текстовых документов в один PDF
- Автоматически вставляет гиперссылки
- Интегрируется с панелью инструментов Microsoft Word
- Добавить стационарные (например, фоны или заголовки) в ваши документы PDF
Как отправить письмо
Письмо можно отравить электронной почтой или через факс – это быстро и удобно, однако консервативное отправка через Почту России позволит солидно и привлекательно оформить письмо. Например, высказать просьбу можно письменно от руки красивым каллиграфическим почерком или же распечатать текст на хорошей, дорогой бумаге.
Внимание к подобным мелочам даст понять адресату, насколько уважительно относится к нему оппонент, а также лишний раз подчеркнет значимость просьбы. Единственное, что следует помнить – письма через обычную почту идут долго, поэтому послание нужно отправлять заранее, чтобы документ вовремя был доставлен получателю
Почему HR-менеджер не перезванивает?
Менеджер по персоналу не принимает решение о найме в одиночку и поэтому вынужден ждать ответа от непосредственного руководителя и, возможно, других сотрудников компании. Часто в процедуре отбора кандидатов участвует Служба безопасности. Проверка кандидатов в этом случае может занять до недели.
Затягивание сроков ответа может быть вызвано большим наплывом соискателей. Возможно, у компании запланировано в течение недели с десяток интервью, а решение будет вынесено только после проведения всех их.
Нельзя исключать и форс-мажоры. HR-менеджер мог заболеть, срочно уехать, уволиться, а при передаче дел резюме кандидата затерялось
Поэтому важно звонить самому и напоминать о себе
Также молчание может означать отказ, но в этом случае соискателю желательно позвонить самому и выяснить причины отрицательного решения.
Важно! Если работодатель не называет причин или они неубедительны, и соискатель считает отказ несправедливым, он имеет право официально потребовать от работодателя объяснения оснований, по которым ему отказали. В ответ на письменное требование работодателю придется также в письменной форме не позднее 7 дней объяснить причины своего отказа
Но такое развитие событий может отрицательно сказаться на дальнейшем карьерном развитии соискателя, ведь с конфликтным человеком едва ли захотят сотрудничать другие компании, а информация в бизнес-кругах распространяется молниеносно.
Более подробно причины, по которым вам могут не перезванивать после собеседования, мы рассматривали здесь.
На нашем сайте есть также публикации, которые призваны помочь рекрутерам в их работе. В специальных статьях мы рассказываем о том, как правильно и корректно сообщить соискателю об отказе и как можно оценить и проверить моральные ценности и целеустремленность кандидата.
Письмо-просьба о содействии в решении вопроса
Перед любыми компаниями могут вставать сложные проблемы, с которыми невозможно разобраться без посторонней помощи. Письмо-просьба о содействии может направляться при необходимости, к примеру, проведения мероприятий. Прошение отправляется в коммерческие организации, государственные структуры.
Подводя итог
Объединим все правила составления письма-просьбы. Сначала нужно представиться, рассказать о своей деятельности. Но вступительная часть не должна быть затянута. Наша цель – побудить получателя прочитать письмо. Если текст будет слишком длинным, получатель вряд ли дочитает его до конца. Затем нужно приступить к изложению своей просьбы. Обязательна точность: указание сроков, суммы средств
Важно понять, что получатель должен почувствовать свою выгоду. А потому в письме нужно указать, почему организации будет выгодно выполнить просьбу
В завершении нужно вежливо и без заискивания попрощаться.
Полезная информация о соискателе
Здесь предстоит указать все то, что заинтересует и рекрутера, и руководителя. Придется подумать, что сказать в каждом конкретном случае. Только не надо превращать блок в хвалебную оду самому себе. Нескольких значимых фактов, изложенных предельно сжато, достаточно.
В целом все, что пишут в резюме в дополнительной информации, делится на смысловые кластеры:
- личные качества;
- специальные навыки;
- допобразование;
- награды и достижения;
- особые пожелания относительно работы.
Но важно не только смысловое содержание, но и форма. Рассмотрим подробнее, как все это сформулировать
Пример дополнительной информации о себе в резюме:
Раздел
Как не надо
Как надо
Личные качества
Коммуникабельность
Выстраиваю рабочие отношения, основанные на взаимоуважении
Стрессоустойчивость
Успешно разрешаю конфликтные ситуации с клиентами
Ответственность
Соблюдаю графики, внимателен к требованиям клиента
Целеустремленность
Лучше заменить это блоком «Личные достижения» и показать, каких целей вы действительно достигли
Обучаемость
Регулярно посещаю курсы повышения квалификации, семинары или вебинары; отслеживаю изменения законодательства в сфере ; готов к обучению
Специальные навыки
Вожу машину
Имею водительские права категории В и С, стаж вождения легкового авто — 10 лет, грузового — 7 лет
Знаю английский
Владею английским языком на уровне B2 (подтверждено сертификатом); проходила стажировку в Лондоне; читаю научную литературу
Опытный пользователь ПК
Прошел курсы продвинутых пользователей Microsoft Office; умею выполнять в Adobe Photoshop; имею сертификат ECDL
Допобразование
Все подряд курсы и программы, которые вы прошли за всю жизнь
Образование по направлениям, связанным с желаемой вакансией
Награды и достижения
Не относящиеся к будущей работе (не важно, что вы стали учителем года 5 лет назад, если сейчас решили стать программистом)
Те, которые зарекомендуют вас как незаменимого сотрудника (участие в отраслевых выставках, дипломы профессиональных конкурсов)
Особые пожелания
Не работаю в ночное время, по выходным
Предпочтительный график: с 9:00 до 18:00, с пн. по пт.
К командировкам не готов; в офисе не сижу
Лучше внимательно прочитать условия вакансии, чтобы избежать таких формулировок
Близость к дому
Недопустимо при обращении в конкретную компанию. Вот удачный пример дополнительных сведений о себе в резюме, повышающий шанс на трудоустройство:
Вот удачный пример дополнительных сведений о себе в резюме, повышающий шанс на трудоустройство:
Общие сведения о деловом письме
Вся официальная корреспонденция подчиняется определенным правилам составления. Прежде всего, необходимо помнить о том, что, несмотря на то, что содержание письма может быть абсолютно произвольным, его структура и состав должны соответствовать нормам, принятым в оформлении деловых бумаг, т.е. условно поделены на три части: начало (обращение и заголовок письма), основной раздел и заключение (подпись и дата).
Стиль письма должен быть сдержанным, лаконичным, без излишне «нагруженных» предложений, сложной специфической терминологии. Отказ следует делать максимально корректным, в нем недопустимы грубость, ненормативная лексика и прочие крайние проявления. При формировании письма нужно обязательно учитывать нормы русского языка в плане культуры речи, лексики, грамматики, орфографии и стилистики.
Отказ может быть немотивированным, но все же лучше, если в письме будет указана его причина.
В случае, если ответ подробный и обстоятельный, то следует поделить его на абзацы или пункты – так восприятие текста существенно облегчается.
При отказе не надо рубить сплеча и «сжигать мосты» желательно оставить пути к отступлению, то есть поблагодарить за оказанное внимание и выразить надежду на возможность дальнейшего сотрудничества. Для этого можно указать условия, которые получатель может выполнить для установления деловых отношений
Если есть возможность посоветовать предприятие, которое также согласилось бы на сотрудничество или иные предложения, высказанные в первоначальном послании, то пренебрегать ею не следует – это оставит хороший след в памяти адресата.
Что включить можно, но нежелательно
Есть и неоднозначные пункты. Одни рекрутеры советуют их пропустить, другие настаивают на включении таких данных:
- семейное положение;
- тема дипломного проекта (если вы не вчерашний студент);
- общественная деятельность;
- причина поиска нового места работы;
- желаемый уровень дохода;
- смежные специальности, которые вы готовы рассмотреть.
Вот достойный пример дополнительной информации в резюме для девушек, подчеркивающий достоинства претендентки:
Но иногда их указание вызывает негативное (пусть и необъективное) отношение к претенденту. Отсутствие семьи после 30, рисковое увлечение или религиозные взгляды, не совпадающие с убеждениями будущего начальника, — все это нередко снижает шансы на трудоустройство.
Тем не менее, универсального рецепта для блока дополнительных сведений в резюме нет. Анализируйте вакансию, поставьте себя на место рекрутера и не пишите везде одно и то же.
Преобразование FB2 в PDF в Soft4Boost Document Converter
Soft4Boost Document Converter — бесплатная программа, служащая для просмотра и конвертирования файлов разных форматов. Приложение поддерживает преобразование между многими текстовыми и графическими форматами, в программе доступна пакетная обработка файлов и извлечение изображений.
Пройдите несколько последовательных шагов:
- В открытом окне программы Soft4Boost Document Converter нажмите на кнопку «Добавить файлы».
- В окне Проводника выберите нужный файл в формате «FB2».
- Электронный документ откроется в окне программы.
- В разделе «Выходной формат» нажмите на кнопку соответствующего формата, в нашем случае — «в PDF».
- Нажмите на кнопку «Старт!».
После завершения конвертации, вы можете открыть готовый PDF-файл, который находится в месте, указанном в опции «Выходная папка».
Подробнее: Soft4Boost Document Converter — конвертер документов
Письмо-отказ от сотрудничества
Если вам потребовалось сформировать письмо-отказ от сотрудничества, посмотрите его образец и комментарии к нему.
В начале письма напишите, для кого оно предназначено: укажите название организации, должность и ФИО ее представителя, на имя которого составляете ответ
Используйте вежливую форму обращения, поблагодарите за проявленного внимание к вашей компании и после этого переходите к сути послания.
Обязательно сошлитесь на то письмо, в ответ на которое вы пишете отказ, укажите обстоятельства, которыми вызвана отрицательная реакция. Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.
При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
В заключение подпишите письмо и датируйте.
Инструменты для быстрого создания руководства пользователя
Но как создать руководство пользователя, если пишешь его впервые? Или что делать, если руководство пользователя нужно постоянно обновлять и дорабатывать? Или нужны особые функции, которых нет в традиционных текстовых редакторах, например, в MS Word.
Одним из популярных инструментов для создания качественного руководства является программа Dr. Explain (https://www.drexplain.ru), в которой уже есть готовые шаблоны руководств пользователя с готовой структурой разделов и в которой удобно обновлять документацию, как бы часто эти обновления не происходили.
Удобной особенностью инструмента является возможность экспортировать один и тот же документ в форматы: HTML, CHM, PDF. Простой и понятный интерфейс сам подскажет, как быстро просмотреть документ в различных форматах и настроить его под вывод в эти форматы.
Любой проект в Dr.Explain вы можете создать с нуля или импортировать уже существующую документацию, например из формата MS Word, HTML или CHM-файла, и буквально за несколько минут создать из нее онлайн-помощь, файл справки в формате CHM, или документ в формате PDF.
При создании руководства важно опираться на заранее составленный план. Дерево проекта в Dr.Explain поможет структурировать документ по вашему усмотрению
Вы можете добавлять, удалять перемещать разделы и переименовывать их. Для каждого раздела вы можете определить, в какой формат он будет экспортироваться. Также в работе удобно использовать статусы готовности разделов.
У программы свой собственный редактор, оптимизированный под работу со сложной документацией. Основные функции редактора вынесены в компактный тулбар. Это — управление стилем текста, форматирование абзацев, вставка ссылок, изображений, видео, таблиц и списков, а также вставка специальных объектов. Dr. Explain экономит время и силы своих пользователей. Разработчики документации часто сталкиваются с проблемой многократного использования одного и того же фрагмента текста и прибегают к очевидным решениям — «Ctrl+c», Ctrl+v». Dr.Explain предлагает решение по повторному использованию контента — текстовые переменные. Это решение экономит время, когда нужно много раз использовать один и тот же текст, особенно, который может периодически изменяться — например, версия документируемой системы.
Многие российские компании сталкиваются с тем, что руководство пользователя нужно писать согласно ГОСТ 19 и ГОСТ 34. Dr.Explain активирует поддержку требований ГОСТ фактически одним кликом. Программа автоматически сформирует структуру обязательных разделов и установит требуемые параметры страницы, стили абзацев, списков и заголовков.
Часто техническим писателям при документировании пользовательского интерфейса приходится снабжать изображения пояснительными выносками. Для таких случаев программа поддерживает специальные графические объекты — аннотированные экраны. Чаще всего аннотируются скриншоты программ и страниц веб-сайтов. Уникальной особенностью Dr.Explain является автоматическая аннотация изображений, получаемых при захвате экранов с окнами программ или сайтов. Программа анализирует структуру окон и добавляет пояснительные выноски ко всем значимым элементам.
Кроме того, Dr.Explain позволяет нескольким авторам одновременно работать над проектом с использованием сервиса www.tiwri.com, учетную запись на котором можно создать бесплатно за пару минут. При внесении правок одним автором сервис блокирует редактируемые разделы проекта для изменения другими авторами. По окончании редактирования изменения отправляются на сервер, и блокировка снимается. Так несколько человек могут одновременно работать над различными разделами проекта без риска помешать друг другу.
Попробовать режим многопользовательской работы в Dr.Explain можно даже с бесплатной лицензией. Вы можете создать общий проект и полноценно работать с ним в многопользовательском режиме до семи дней.
Правила составления письма-просьбы
Письмо-просьба по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа. Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики. Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т.д.), так и какому-то конкретному адресату.
Как и любой другой документ, данное письмо должно содержать вводную часть, а именно:
- сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована;
- причину обращения («ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов» и т.д.);
- ссылки на основание («на основании устной договоренности», «на основании проведенных переговоров», «на основании телефонного разговора» и т.д.);
- цель обращения («для решения вопроса», «во избежание конфликта», «с целью устранения нарушений» и т.п.).
Далее следует основная часть, касающаяся непосредственно просьбы. Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» («просим вас», «обращаемся с просьбой» и т.п.), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере. Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента («зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами» и т.п.).
Если в письме содержится сразу несколько просьб, то их нужно указать отдельными пунктами или абзацами.
Негласные правила переписки между организациями гласят о том, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными комментариями по каждому пункту. Следует отметить, что такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем.
Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания.
Отправляют и получают письма, как правило, секретари организации (в крупных компаниях этим занимаются целые отделы). После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия. Исключения составляют послания, с пометкой «конфиденциально» или «лично в руки» — такие письма передаются непосредственно адресату.
Бесполезные сведения
Люди часто вписывают массу лишней информации, не касающейся работы: такие сведения не включаются в резюме, поскольку:
рассеивают внимание кадровика;
отвлекают от реальных достоинств кандидата;
показывают, что он не способен отделять главное от второстепенного.
Относится это, в первую очередь, к хобби, которые так любят расписывать искатели работы
Для кадровика не важно, что претендент на досуге разводит цветочки или присматривает за соседскими детьми, если он стремится стать аудитором
Пример допинформации в резюме, которую писать нежелательно:
ВАЖНО!
Чтение профессиональной литературы (с обязательным указанием наименований) или участие в профильных конференциях — вполне достойное упоминания хобби.
Правильное заполнение этого блока — пример умения показать нужное и умолчать о лишнем. Некоторые любят описывать привычки. Сторонникам здорового образа жизни разрешается упомянуть об этом, если желаемая должность требует крепкого здоровья. А вот о вредных привычках (курении, соцсетях, азартных играх) желательно умолчать.
Письмо-просьба о выделении денежных средств
Письмо составляется в том случае, если нужно добиться выделения средств от государства, спонсоров, физических лиц.
Пояснение:
Вышеприведенный текст составлен по всем правилам. В нем есть:
- Наименование НКО и пояснение ее деятельности.
- Просьба о деньгах, пояснение их необходимости (деньги нужны на аренду и зарплаты).
- Упоминание о Президенте. Нужно для обоснования выгоды спонсирования для чиновника. В чем заинтересован депутат? В карьерном росте. Помощь организации поможет достигнуть этой цели.
Также указана конкретная сумма средств, в которой нуждается коммерческая организация.
Выводы статьи
Большая часть пользователей при работе на компьютере использует электронные форматы книг и документов. Иногда возникает необходимость в преобразовании файла в другой формат. Пользователь может бесплатно конвертировать файл FB2 в PDF с помощью программ, установленных на компьютере, или воспользоваться веб-приложениями на сервисах в интернете, выполнив конвертацию в режиме онлайн.
Как конвертировать FB2 в PDF (видео)
Похожие публикации:
- Как конвертировать FB2 в Word
- Лучшие онлайн сервисы для сравнения документов
- Конвертирование Word в FB2 — 5 способов
- Как открыть FB2 — 10 способов
- Как открыть EPUB на компьютере или онлайн — 10 способов