Как извлечь максимальную выгоду и снизить негативное влияние?
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами от наличия большого числа конкурентов стоит внимательно подойти к стратегии. Именно от нее будет зависеть смогут ли конкуренты сломить «боевой дух», новичка рынка.
Обдумывайте каждое решение и пользуйтесь оригинальными технологиями в обслуживании, производстве или продажах. Такое положение дел не останется незамеченным потенциальными клиентами.
Если приходится снижать цену, поддержите свой бизнес новыми идеями по оптимизации расходов. Конечно, не стоит сразу резать зарплаты подчиненных, так как это вызовет чреду увольнений и обид в компании.
Важно! Относитесь к любому ходу соперников, как к перестановке фигур на шахматной доске. Всегда, есть возможность в один ход как выиграть, так и проиграть партию, поэтому будьте начеку.. Конкуренция может повысить число лояльных клиентов!
Конкуренция может повысить число лояльных клиентов!
В современном мире потребления количество аналогичных товаров и товаров-заменителей, призванных по-новому удовлетворять одни и те же потребности, привело к тому, что без уникального сервиса, трудно добиться значительного роста или прироста прибыльности. Огромное число предложений делает спрос избирательным.
Как видите, конкуренция может выступать не только в роли врага, но активно помогать вам на пути становления и роста.
Будьте смелее. Начните действовать уже сегодня!
Что такое Microsoft Bing
Ранее Live Search, затем Bing, а теперь Microsoft Bing. Microsoft искала место для своей поисковой системы очень давно, с 2009 года. У неё явно плохие дела, потому что, по оценкам, у Microsoft Bing меньше 3% пользователей в России.
Самая популярная поисковая система в мире, Google, имеет около 50% пользователей в России. Вы можете сравнить их друг с другом? Почему бы нет? Они оба хотят помочь нам получить самую лучшую и самую надежную информацию в Интернете. Принцип их действия практически идентичен. Поэтому это сравнение небезосновательно и результат однозначен. Microsoft Bing не дотягивает даже до пяток конкурирующих Google и Яндекс.
Учитывая тот факт, что у нас есть много поисковых систем на выбор, и некоторые из них довольно… специфичны, потому что они используются для безопасного поиска сомнительных сайтов, или они являются оппозицией Google (например, Яндекс) – это своего рода провал в этой сфере. Хотя Bing идёт в контрнаступление.
Список операторов расширенного поиска для SEO (шпаргалка)
В таблице ниже вы найдете операторы, которые мы обычно используем SEO-исследованиях. (Это не полный список.)
| Bing | Яндекс | Результат | |
|---|---|---|---|
| cache: | Показывает версию веб-страницы из кеша Google. | ||
| contains: | Находит веб-страницы, которые содержат ссылки на файлы определенного типа (например, PDF, MP3). Эта функция уникальна для Bing. | ||
| domain: | Поиск по страницам, расположенным на заданном домене. | ||
| ext: | ext: | Возвращает только веб-страницы с указанным расширением файла (например, htm). | |
| filetype: | filetype: | Находит результаты только одного типа (например, PDF). | |
| info: | Представляет некоторую информацию, имеющуюся в Bing, о веб-странице, например о связанных страницах сайта, внешних страницах, посвященных веб-странице, и связанных результатах. | ||
| intext: | Показывает страницы, которые содержат определенное слово в своем тексте. | ||
| intitle: | intitle: | title: | Находит страницы, содержащие определенное слово как часть индексированного тега заголовка. |
| allintitle: | Находит страницы, которые включают в себя все слова запроса как часть индексированного тега заголовка. | ||
| inurl: | url: | Находит страницы, которые включают определенное ключевое слово в свои проиндексированные URL-адреса. | |
| allinurl: | Также может использоваться для поиска страниц, URL-адреса которых содержат все указанные слова. | ||
| related: | related: | Находит веб-страницы, похожие на указанную веб-страницу. | |
| site: | site: | site: | Ограничивает поиск страницами в пределах определенного домена и всех его поддоменов. |
| * | * | * | Действует как подстановочный знак, который может заменить любое слово или фразу. Пример: самый высокий * в мире.В Яндексе одна звездочка-одно слово.В Google звездочка заменяет любое количество слов. |
| – | – | – | Исключает результаты, содержащие слово после знака минус. Поместите эту операцию в конце вашего поискового запроса. |
| ” “ | ” ” | ” ” | Находит экземпляры точного текста в кавычках везде, где он появляется в индексе поисковой системы. |
Больше технической информации о SEO продвижении сайта в нашей статье.
Умный поиск с ИИ и медиа
Медиа в последние годы, кажется, чуть ли не самый ущемлённый тип цифровых продуктов. То их фактически посылает подальше «Дзен», то «ВКонтакте» и другие соцсети не дают пользователям уходить со своих страниц на сайты медиа, то поисковики не хотят делиться их контентом. А новый поиск потенциально и вообще способен «убить» традиционную модель медиа и систему дистрибуции контента.
Представьте, что вы спрашиваете поисковик о каких-то событиях, новостях или задаёте другие вопросы. Он, условно, что-то «гуглит», перерабатывает материалы из поиска и компилирует из них внятный ответ. А на источники не ссылается. То есть он пользуется контентом из медиа (например, советами о приготовлении борща из «Лайфхакера» или гайдом об операторах в Java из Skillbox Media), использует его в своих ответах, но трафиком с медиа не делится: берёт всё бесплатно да ещё и зарабатывает на рекламе.
Медиа в таком случае, мягко говоря, окажутся в проигрыше: трафика нет, материалы никто не читает, Майки используют их в коммерческих целях, но денежкой не делятся.
Ответом на эту проблему гипотетически могут стать модели отчислений вроде тех, которые используются в музыкальной индустрии, когда радиостанции делают отчисления в некий общий фонд, а уже из него специальная ассоциация распределяет деньги по музыкантам (не обделяя и саму себя). Другим возможным следствием может стать какая-то прозрачная независимая система, которая будет замерять количество обращений ИИ к конкретным материалам всех ресурсов в Сети и на основе которой как раз и может стать возможным справедливое распределение денег по источникам контента.
Это, кстати, могло бы стать интересной моделью монетизации и дополнительным источником доходов для медиа: делаешь хороший контент, попадаешь в список источников поисковиков, получаешь отчисления за свою работу. А возможно, на основе подобной модели даже зародятся отдельные департаменты у поисковиков, которые будут заниматься подготовкой и обновлением контента по самым популярным запросам.
Но это всего лишь наша небольшая футурологическая зарисовка к происходящему, а более реалистичные прогнозы мы попросили дать медиаменеджера Всеволода Пулю.
Результаты поиска Видео
Известно, что Bing – это идеальная поисковая система для поиска эротического и порнографического содержания. Результаты, представленные компанией Google, подвергаются очень жесткой цензуре. Даже после выключения фильтра «для взрослых».
Услуга поиска от Microsoft, кажется, не оценивает содержимого. Если отключить фильтрацию, то в некоторых странах Bing демонстрирует почти всё, что найдет в Сети. Bing обрабатывает все ресурсы, не только для взрослых.
Предоставляет пользователю то, чего он ожидает. Но в отличие от Google, не решает, что для пользователя будет хорошо, а что плохо. В некоторых регионах спорные фотографии или фильмы только покрыты размытием.
К сожалению, ни Google, ни Bing не удаляют вовсе, или не удаляют достаточно эффективно контента, связанного с насилием. При помощи двух инструментов можно без проблем, сознательно или нет, получить доступ, например, к жестокому фильму, связанному с событиями на Ближнем Востоке.
Возможности Bing
Поисковик «Бинг» обладает рядом уникальных возможностей, что выделяет его на фоне остальных ПС. Из-за постоянного соперничества с Google система регулярно обновляется и вводит новые возможности, среди которых можно отметить следующие:
- каждый пользователь может выбрать формат отображения сниппетов в выдаче. Например, краткое или полное описание и т. д.;
- возможность выбрать количество отображаемых сайтов на одной странице выдачи, а также способ открытия новых сайтов (в новой или текущей вкладке/окне);
- интеграция с сервисами Microsoft Office. Например, встроенный поиск значений слов в Microsoft Word;
- журнал поиска, в котором отображаются все вводимые с данного устройства (браузера) запросы;
- возможность сохранения мест на карте, изображений, видео и новостей в «Мои коллекции».
Кроме вышеописанных, поисковая система Bing обладает и стандартными, присущими и другим ПС, возможностями и инструментами.
Сервис по размещению контекстной рекламы — Bing Ads
Конечно, среди рекламодателей из России этот сервис не является настолько популярным, как, например, тот же «Яндекс.Директ». Использование Bing Ads целесообразно только в тех случаях, когда продвижение проекта необходимо за пределами Рунета. В связи с меньшей популярностью поисковика «Бинг» конкуренции здесь намного меньше, при этом качество трафика не уступает Google, а платежеспособность аудитории находится на том же уровне.
Продвижение интернет-проектов в Bing требует определенных знаний и навыков. Некоторые факторы ранжирования отличаются от тех, что подходят для Google, а иногда и вовсе являются полной противоположностью. Иногда то, что положительно влияет на продвижение сайта в одной поисковой системе, может навредить продвижению в другой. Например, если в «Бинге» точное вхождение ключей в заголовках, подзаголовках и самом тексте приветствуется, то в «Гугле» это может повлечь за собой попадание под фильтры.
Различные типы выдачи
Как и другие поисковики, Bing умеет находить не только сайты с релевантным контентом, но и изображения, видеозаписи, новости. Здесь все более-менее привычно для пользователей Google и «Яндекса». Выбрать нужную категорию можно над результатами выдачи.
Карты от Bing
Данный инструмент позволяет искать конкретные места на карте, компании, заведения и т. д. Чтобы воспользоваться им, достаточно перейти по ссылке https:\/\/www\.bing\.com\/maps\/ и ввести в поисковую строку необходимый адрес (или название компании).
Все запросы сохраняются в истории слева и отмечаются маркерами различных цветов на карте.
Также здесь есть кнопка «Поделиться», позволяющая отправить найденные места в Facebook, Twitter или по электронной почте.
Просмотр карты доступен в двух режимах: дороги и гибридный вид (фото со спутника). Также можно включить полноэкранный режим.
Кнопка «Маршруты» позволит проложить путь от пункта А к пункту Б, покажет примерное время (на машине, автобусе или пешком) и длину в километрах. Найденный путь можно распечатать. В нем будут содержаться точные действия, в каком направлении двигаться, куда и когда повернуть и т. д.
Функция «Пробки» показывает ситуацию на дорогах, их загруженность и доступность. Все обозначения также находятся слева, что позволит легко сориентироваться даже неопытным пользователям. Если вы авторизованы в поиске «Бинг», то у вас дополнительно появится возможность сохранять места в «Мои коллекции».
Переводчик на базе Microsoft Translator
Еще один полезный инструмент. Он позволяет получить максимально точный перевод с возможностью голосования за тот или иной результат. Сервис имеет более 60 языков в своем распоряжении.
Переводчик от поисковика Bing также предлагает приложение для мобильных устройств, инструменты для бизнеса и обучения.
Как выглядит Microsoft Bing
Интерфейс Microsoft Bing мало чем отличается от других поисковых систем в Интернете. В версии по умолчанию это выглядит неплохо, хотя может показаться немного загроможденным. В центральной части вы найдёте строку поиска, в которую вы вводите искомую фразу. В нижней же части собраны самые свежие новости из страны и мира.
Параметры персонализации поисковой системы Bing
Если нам не нравится домашняя страница Microsoft Bing, есть возможность её персонализировать. Это очень приятный штрих, которого, среди прочего, не хватает другим.
На выбор предлагается четыре вида:
- Концентрированный – больше похоже на поисковую систему Google. При концентрированном просмотре на экране нет ничего, кроме панели поиска и подсказок по страницам. Прокрутите вниз, чтобы увидеть сообщения.
- Вдохновляющий – превращает монотематический фон в красивое зрелище. Новости дня сразу видны.
- Информативный – размещает «важную» информацию в центре страницы. Строка поиска перемещается наверх.
- Пользовательский – даёт возможность персонализировать внешний вид первой страницы, в том числе делать ли снимок из Microsoft в качестве фона или как должна быть видна новостная лента.
По сути, это конец визуальным отличиям. Что отличает поисковую систему Microsoft Bing от остальных конкурентов, так это нетрадиционная, красивая стартовая страница. Визуально в результатах поиска Bing практически не отличается от Google.
Каково перейти с Google на Bing
В целом, особой разницы нет. К интерфейсу Microsoft Bing легко привыкнуть. Сообщения, которые эта поисковая система выкидывает вначале, совершенно не соответствуют нашим интересам, потому что она показывает буквально все виды информации из всей сети. Но алгоритм может указать, что нас интересует, а что нет. Благодаря этому он изо дня в день более точно отбирает информацию для пользователя.
Различные результаты поиска
Самая большая разница – это другие результаты поиска. Google научил своих пользователей ожидать определенных результатов. Чем дольше мы использовали Google, тем точнее мы можем сказать поисковой системе (используя введенную фразу), что именно мы ищем. Как правило, Google это понимает. То же самое и с поисковой системой Microsoft. Нам, как пользователям, нужно учить её, а она учит нас.
Алгоритм Microsoft иногда выбирает страницы, отличные от тех, к которым мы привыкли. Из-за этого некоторые пользователи, которые когда-то пытались использовать Microsoft Bing, сочли его менее точным. Однако, можно понять схему работы Bing и ввести фразы таким образом, чтобы получить ожидаемые результаты.
Отказаться от простого доступа к инструментам Google
Самая большая проблема с отказом от Google – это потеря быстрого доступа ко всем функциям, которые предлагает Google. На уровне поисковой системы вы можете перейти в облачное хранилище одним щелчком мыши, с Диска, например, в таблицы Google. У нас также есть одна учетная запись, которая поддерживает все эти инструменты. С Youtube, через Gmail, на карты Google.
Ответ Microsoft – другая экосистема. Bing, Outlook и MS Office. Однако, этот организм работает не так энергично, как у Google.
Bing с ChatGPT и безопасность
Кейс с DAN — когда пользователь предложил нейронке забыть об ограничениях и войти в роль ИИ, которому можно всё, поднимает и вопрос безопасности. Сама Microsoft утверждает, что дообучить модель снаружи с помощью многочисленных запросов и реакций на запросы не получится. С другой стороны, полностью отсекать такую возможность тоже нельзя: да, у Microsoft есть право вето и она может подкручивать любые параметры ответов, но ведь уследить за всем сразу невозможно — тем более, в такой сложной и объёмной с точки зрения количества запросов задаче.
Однако специалисты по рынку безопасности считают, что такое пользовательское дообучение в каких-то корыстных или этико-политических целях не особо реально — то есть они склонны верить в способность Microsoft контролировать своё детище.
Поддержка и интеграция с другими сервисами
Google предлагает пользователям более широкий спектр различных услуг, чем Microsoft. Активно интегрирует свои продукты и использует вытекающие из этого преимущества. Анализирует поведение пользователя, сопоставляет результаты поиска с предполагаемыми потребностями.
Несмотря на то, что Microsoft также предоставляет несколько различных продуктов, Bing не использует их внутренних связей. Но она имеет подавляющее превосходство во взаимодействии с социальными сетями. Тесное сотрудничество Microsoft с Facebook и Twitter дает поисковой системе прямой доступ к использованию ресурсов и информации с этих сайтов.
Google должен полагаться только на свою, безусловно, менее популярную Google Plus. Google пытается понять, чего ожидает пользователь и не требует создания простых запросов. При конструировании фразы, их можно усложнять больше, чем в случае поисковой системы Bing.
Поисковик Microsoft, в свою очередь, не копается в анализе ожиданий, готовые профили получает непосредственно из социальных сетей. Проблема появляется тогда, когда человек не пользуется Facebook или Twitter. В такой ситуации Bing не в состоянии правильно подобрать контекст поиска.
С технической стороны, обе поисковые системы позволяют осуществлять динамический поиск во время ввода ключевых слов. Это значительно ускоряет поиск хороших результатов. Сравнивая различные запросы, надо признать, что иногда выигрывает Google, иногда Bing.
Google имеет лучшую поисковую систему голосовой почты. В целом функции распознавания речи в системе Microsoft, вероятно, еще далеки по качеству от решений Google.
Поисковые системы – карты и мобильные устройства
С поисковыми система тесно связаны картографические сервисы. Оба поставщика имеют свои собственные версии этой услуги. На картах размещены ссылки найденных мест, а для найденных мест включаются сразу карты соответствующих районов.
Карты Google – это своего рода стандарт. Сервис можно использовать для поиска мест, для целей навигации, на картах помещены сведения о различных компаниях, общественных местах, достопримечательностях. Правда, в нашей стране они не так точны, как на родине Google, и намного обходят Bing по актуальности.
Bing не часто обновляет карты, иногда на них вовсе не хватает данных, новых дорог и многих важных маршрутов. Тоже с фотопанорамами. Фотографии Google намного актуальнее охватывают значительную часть нашей страны. Bing не прикладывает особых усилий в этой сфере, на его фотопанорамах не удастся увидеть многие детали. Дополнительным преимуществом Google является сервис Street View.
В процессе следования по маршруту, Google дает в то же время альтернативные пути, однако, Bing лучше описывает процесс езды. В случае некоторых маршрутов Google ограничивается только несколькими основными направлениями. Bing учитывает все важнейшие точки.
Анализ конкурентов
Пример 4:
related:bruceclay.com
Оператор
related: дает вам представление о
контенте конкурента.
Ниже вы
найдете небольшую подборку того, что
Google считает схожим. Затем вы можете
проанализировать их показатели SEO – в
том числе количество слов, использование
ключевых слов, метаданные и входящие
ссылки, чтобы вы могли сделать свою
страницу равную конкурентам, а затем и
лучше.
Пример 5:
allintitle:seo blog
Этот запрос
показывает веб-страницы, в заголовках
метаданных которых есть и «SEO», и «blog».
Мы могли бы использовать это, чтобы
найти конкурирующие блоги.
Операторы
поиска allintitle: и intitle: позволяют
находить страницы по ключевым словам
в тегах заголовков.
Аналогично,
команды allinurl: и inurl: позволяют
идентифицировать конкурентов, которые
используют ключевые слова в URL-адресах.
(Обратите внимание, что на момент
написания, команда intitle: работала
как в поиске Google, так и в поиске Bing, но
allintitle:, allinurl: и inurl: работают
только в Google.)
Пример 6:
cache:https://www.bruceclay.com/seo/
Команда
cache: показывает вам кэшированную
версию страницы поисковой системы. Это
позволяет проверить, как поисковая
система на самом деле видит вашу страницу.
Кэш
показывает, какое содержимое страницы
поисковая система считает релевантным
для извлечения, что делает этот поисковый
оператор Google полезным инструментом
диагностики SEO.
Умный поиск и электронная коммерция
Последнее, про встраивание рекламы в ответы, вообще штука опасная — наверняка реклама будет выглядеть довольно нативно (дарк-паттерны любят все — посмотрите на рекламу в «Яндекс Почте», которая выглядит как самое верхнее непрочитанное сообщение) и не всегда пользователь сможет сразу же определить вкрапление коммерческой информации в ответе на свой запрос. То есть и тут этические вопросы будут весьма актуальны.
Был момент, когда все говорили, что поисковики проигрывают товарный поиск крупным маркетплейсам: Google уступает Amazon, «Яндекс» — «Озону» и Wildberries. Мне кажется, что это может замедлиться или поменяться из-за того, что в новом поиске на многие вопросы про товары можно будет получить очень понятный ответ. Сравнение таблиц с характеристиками может заменить правильно заданный вопрос чат-боту. Ещё я думаю, что сейчас усилится кризис рекламной модели и начнётся переход к подписке на AI-ассистента, который тебе заменяет поиск и кучу других сервисов.
Алексей Журба,CTO @ Palta. Работал в «Яндексе», Wargaming, IBM, автор канала Keep it simple, stupid!, из обсуждения новости в его телеграм-канале
Другая часть считает, что это, наоборот, станет новым витком в развитии поиска внутри маркетплейсов.
Высокое качество поиска
Отзывы о результатах поиска, представленные компанией Google и Bing, разнятся. Часть пользователей склоняются к мнению, что поиск Bing отображает более полезную информацию, другие считают, что Google является бесконкурентным.
Bing дает лучшие результаты на естественные запросы. Это вытекает из применения контекстных механизмов, которым Microsoft уделяет больше внимания, чем Google. Кроме того, предложенные Bing дополнительные сведения и аналогичные запросы будут более тесно связаны с основными ключевыми словами.
При вводе популярных запросов, поиск Microsoft также дает лучшие результаты. Особенно это проявляется, когда нас интересуют «люди из-за океана». С другой стороны, Google дает сразу доступ к коротким биографическим сведениям. Эффективнее и быстрее индексирует местные новости.
Также, нам кажется, что Google более активно продвигает страницы, связанные со своей программой AdWords, исходя, скорее всего, из того, что, начиная с определенного уровня, за высокое позиционирование и так придется платить. Какой механизма лучше? Вероятно, лучше использовать оба.
Что случилось
Microsoft анонсировала выход новой версии поисковика Bing, основанной на языковой модели GPT-4. Теперь поисковая система будет работать в двух режимах: классического веб-поиска с умными ответами и полноценного чат-бота с искусственным интеллектом наподобие ChatGPT.
Поиск с умными ответами. В этом режиме рядом с обычной поисковой выдачей будет блок с подсказками от ИИ. То есть теперь можно задать поисковику нестандартный вопрос и получить развёрнутый ответ, дополненный идеями и подсказками. Например, спросить, поместится ли икеевский диван в минивэн Honda Odyssey:
Так выглядят умные ответы в поисковой выдачеФото: Microsoft
Или попросить написать Python-код для поиска последовательности Фибоначчи:
Скриншот: Skillbox Media
Чат с искусственным интеллектом. Из обычного поиска можно переключиться на интерфейс чат-бота и общаться с нейросетью напрямую. В качестве примера Microsoft попросила бота составить программу семейной поездки в Мехико на пять дней, а затем кратко пересказать её и разослать членам семьи по электронной почте.
Как работает Bing в режиме чат-ботаФото: Microsoft
Помимо Bing, новые фишки на основе ИИ получит и браузер Microsoft Edge. В нём теперь тоже будет два умных режима: «Чат» и «Сочинение». В первом случае можно будет попросить браузер составить конспект веб-страницы и ответить на вопросы по её содержанию.
Режим «Сочинение» поможет составить текст любого формата и содержания: от электронных писем до постов в соцсетях. Работать будет так: вы указываете тему сообщения, выбираете тон (например, умеренный или восторженный), задаёте длину и получаете готовый текст публикации.
Выбор поисковой системы в браузере
Понятно, что в браузере от Google и Microsoft поисковой системой по умолчанию установлены их собственные сервисы. Однако, эти настройки не фиксированные. Можно без проблем изменить стандартные механизмы поиска в Internet Explorer или Google Chrome. А для эпизодического применения, можно самому открыть и использовать страницу bing.com или google.com
Для того, чтобы задать поисковую систему по умолчанию в Chrome, откройте меню браузера в правом верхнем углу окна и выберите из него пункт Настройки. Перейдите в раздел Поиск, разверните список и выберите нужный поисковик. Закройте вкладку настроек. Выбранная услуга будет использоваться для поиска ключевых слов, вводимых в поле адреса.
Изменение поисковой системы в Internet Explorer требует немного больше «умения». Нажмите кнопку Настройки в правом верхнем углу окна. После того, как откроется список и выберите из него команду Управление надстройками. Выберите раздел поиска и нажмите кнопку Найти других поставщиков поиска. Установите Google, используйте кнопку Добавить в Internet Explorer и выберите По умолчанию.
Проще всего это сделать в Firefox. Просто нажмите на небольшую стрелку в поле поиска и укажите поисковую систему, которая будет использоваться по умолчанию. Если её нет в списке, выберите Управление поисковыми плагинами, затем Скачать больше поисковых систем, и установите соответствующий пакет.
Типы конкуренции
Немного разберемся в теории
Конкуренция – это процесс, связанный с соперничеством между группами товаров, услугами или организациями, которые соревнуются между собой за внимание потребителя. Конкуренция двигатель прогресса и основа для появления новых технологий, услуг и товаров
Помимо известной всем со студенческой скамьи классификации конкурентных структур, в которую входят: монополия, олигополия, монополистическая конкуренция и чистая конкуренция, существует еще деление конкуренции по типам на:
- видовую;
- функциональную;
- межфирменную.
Конкурнция может и раздавить, если не быть начеку
Конкурировать организации, занимающие аналогичные ниши на рынке товаров или услуг, то есть те, кто борется за удовлетворение однотипных потребностей.
Чтобы успешно конкурировать необходимо выделяться по следующим основным параметрам:
- Соотношение цена-качество. То есть выбрав сегмент рынка, устанавливать ценовую политику адекватно ожиданиям потенциальных клиентов, а также в зависимости от реального качества товара или услуги.
- Уникальный сервис. Будьте внимательны к клиентам и непросто торгуйте, а решайте их реальные проблемы.
- Лучшие предложения. Даже самые обычные услуги и товары можно продавать с «изюминкой». Придумайте, чем вы можете привлечь дополнительный поток клиентов в свой бизнес. Примером может послужить Автомат мороженого на входе первого супермаркета Волмарт от легендарного Сэма Уолтона.
Важно! В прямых продажах найти реальную проблему клиента можно при помощи техники работы с возражениями, а в розничной торговле и при оказании услуг установить истину можно используя следующие средства сбора информации: анкеты, краткого опроса, проведения акций и т.д.
«Жизненный цикл» конкуренции
Выбор стратегии по взаимодействию с конкурентной рыночной средой также тесно коррелирует с этапами, которые проходит конкуренция. В классической теории выделяют следующие этапы:
- Внедрение. Этап, сопряженный с высоким уровнем затрат, началом продвижения на рынок и завоеванием внимания клиентов.
- Рост. Себестоимость по-прежнему на высоком уровне. Маржинальный доход на минимальном уровне. Идет стремительное наращивание спроса и выход на уровень «точки безубыточности».
- Зрелость. Спрос насыщается. Максимальный уровень дохода. Степень наращивания производства и уровня продаж замедляется.
- Старение. Спрос перенасыщен. Чистая прибыль начинает сокращаться. Уровень конкуренции начинает снижаться. Требуется выпуск нового продукта или услуги.
Что такое операторы поисковых систем?
Операторы поиска – это префикс или дополнение к запросу в Яндекс, Google, Bing или другом поисковике, ограничивающее набор результатов. Они работают как настраиваемые фильтры.
Страница результатов, которую вы получаете, предоставляет результаты, которые отличаются от результатов обычного поиска.
Пример 1: “советы по расширенному поиску”
Одной из распространенных операций является использование кавычек (“) для соответствия точной фразе. Таким образом, поиск “советы по расширенному поиску” (с кавычками) находит только страницы, в которых эти слова объединены в фразу.
Дублированный контент является проблемой для SEO. Поэтому используйте поиск с точным соответствием, чтобы найти все сайты, которые скопировали ваш контент.
Как попробовать
Новый интерфейс Bing уже доступен на сайте bing.com/new. Правда, делать там пока особо нечего — можно отправить несколько стандартных поисковых запросов и посмотреть, как будет работать умный поиск. А потом записаться в лист ожидания, чтобы одним из первых получить доступ к релизу.
А ещё Microsoft предупреждает, что чат-бот пока только учится, поэтому его ответы первое время могут быть неточными. В обновлённом FAQ к поисковику компания выпустила вот такой дисклеймер:
«Bing иногда искажает найденную информацию, и вы можете получить ответы, которые звучат убедительно, но являются неполными, неточными или некорректными. Полагайтесь на собственные суждения и дважды проверяйте факты, прежде чем принимать решения или предпринимать действия на основе ответов Bing».
Какая поисковая система лучше
Отвергая привычки и предрассудки, можно с успехом сказать, что сравнивать Google и Bing – всё равно, что искать доказательство превосходства Кока-Колы над Пепси. Обе услуги отлично выполняют задачи, для которых они были созданы. Каждый из сервисов имеет свои сильные и более слабые стороны.
Google – это лучшие карты и навигация, Bing – более эффективное индексирование видео. Недостатком Google является продвижение в поисковых результатах, связанных с оплаченной услугой AdWords и сильная фильтрация содержимого.
У Google также можно отметить отсутствие уважения к конфиденциальности данных. Регламенты позволяют изучать всё, что человек размещает в сети.
Главная страница Bing красивее, а результаты более упорядочены. Основные результаты поиска страниц, предоставляемые сервисами, однако, практически одинаковые.
Нужно также помнить, что качество услуг и ассортимент функций у нас и за рубежом заметно различаются.
Как работает Microsoft Bing Search
Однако, алгоритм Microsoft Bing работает по несколько иному принципу, чем алгоритм Google, поэтому результаты поиска могут отличаться. Это не значит, что от Microsoft хуже. Просто результаты будут другими, потому что поисковик решил, что именно такой, а не другой контент больше подходит нашему запросу. Вы даже можете быть здесь немного удивлены.
Bing даёт вам возможность искать контент, изображения, видео, сообщения и карты. Прямо как конкурирующий Google. К сожалению, Bing по-прежнему является только поисковой системой, а не полным набором инструментов, поэтому карта Bing будет показывать нам только направления, но не GPS.
Преимущества рыночной конкуренции
Помимо напряженной борьбы и регулирования уровня цен, конкуренция дает компании много недооцененных плюсов.
Конкуренция может стать отличным стимулом к развитию!
Основные преимущества, которые можно получить от большого числа фирм-конкурентов:
- Там, где конкуренция, всегда большой спрос, а, значит, продукция, товар или услуга действительно необходимы потенциальным клиентам.
- Компании придется постоянно оптимизировать уровень расходов, чтобы удовлетворить клиентов и получить хороший доход, что, в свою очередь, позволит максимально мобилизовать усилия каждого сотрудника и работать эффективнее.
- Большое число компаний-конкурентов дарит свободный выбор потребителям. Это дает уверенность, что вложенные усилия принесут желаемый результат.
- Такие условия стимулируют компании к непрерывному рост и развитию и помогают потребителям получать действительно качественные товары или услуги.
Внимание! Вопреки бытующему мнению о том, что где нет конкуренции легко начать бизнес, такое положение дел может указывать на то, что ваша продукция или услуга попросту не нужна на данном рынке. Это не значит, что не стоит внедрять инновации
Стоит задуматься сможете ли вы обеспечить, необходимый для стартапав неконкурентной среде, уровень инвестиций.
К недостаткам высококонкурентной рыночной среды можно отнести:
- Возможный демпинг цен конкурентами. Здесь преимущества за «старожилами» бизнеса, так как они уже накопили опыт и средства для того, чтобы получать выгоду от эффекта масштаба, а не от огромной наценки
- Вероятность недобросовестной конкуренции.
- Перенасыщение региона однотипными товарами и/или услугами.