10 лучших open-source баз данных 2021 года. часть 1

8 лучших инструментов диаграммы базы данных

«Введение в базы данных» от Stepik

Язык: русский.

Длительность: 7 часов видеоуроков.

Формат обучения: 23 видеоурока + 80 тестов.

Уровень сложности: для студентов, обучающихся по направлениям, связанным с Computer Science (информатикой).

Обратная связь: нет.

Программа обучения:

  1. Термины и определения.
  2. Базовые операции SQL.
  3. Агрегация данных.
  4. Основы реляционных баз данных.
  5. Введение в реляционную модель данных.
  6. Архитектура ANSI/SPARC.
  7. Выборки из нескольких источников.
  8. Триггеры и хранимые процедуры.
  9. Проектирование баз данных.
  10. Задача проектирования баз данных.
  11. Концептуальное проектирование.
  12. Логическое и физическое проектирование.
  13. Инструмент проектирования MySQL Workbench.
  14. SQL-DDL.
  15. Нормализация реляционной базы данных.
  16. Термины нормализации.
  17. Основные нормальные формы: 1НФ, 2НФ, 3НФ, НФБК.
  18. Прочие нормальные формы: 4NF, 5NF, DKNF, 6NF.
  19. Использование ORM.
  20. Моделирование данных с использованием ORM.
  21. Администрирование MySQL и оптимизация запросов.
  22. Сложность выполнения запросов. EXPLAIN.
  23. Индексы.
  24. Практическая работа с индексами.
  25. Нереляционные СУБД.
  26. Термины и характеристики NoSQL.
  27. Обзор key-value СУБД Redis.
  28. Обзор документоориентированной СУБД MongoDB.
  29. Заключительный модуль.
  30. Финальный урок.

Особенности курса:

Для прохождения курса необходимы навыки работы с командно-строковыми интерфейсами, желательно знание формы Бэкуса — Наура, знание английского языка на уровне чтения сообщений интерпретатора SQL, общие знания о типах данных в программировании.

Основные формы анкет для клиентов

Как правило, такие бланки создаются по специальному шаблону. Его формат зависит от методики общения с потребителем. Если компания имеет развитый канал обратной связи, данный вопрос решить несложно. В противном случае можно использовать один из следующих способов:

Веб-сайт компании

Преимущества. Анкета для клиента той или иной организации (точнее, ее форма) давно знакома целевым потребителям. Другие фирмы могут обращаться к этим данным при сборе информации для A/B-теста своего ресурса. Еще можно пустить в дело шаблоны, предлагаемые SurveyMonkey и Google.

Недостатки. Перед тем как действовать, необходимо оценить клиентский трафик: хватает ли его для объективности опроса? Необходимо набрать репрезентативный объем информации, так как анализ требует определенного числа ответов целевой аудитории.

Электронная рассылка

Недостатки. Многие адресаты, получившие письмо в почтовый ящик, не станут заполнять анкету. Кому-то просто лень, кого-то не интересуют эти письма. Поэтому из тех, кому послали письма на имейл, численность респондентов составляет максимум 10 %.

Партнерские ресурсы

Преимущества. Этот формат неплохо подойдет для кросс-маркетинговых продвижений. Аудитория клиентов ощутимо расширяется благодаря ЦА партнеров при условии, что те опубликуют ваш опросник на своей онлайн-площадке.

Недостатки. Редко кто бесплатно размещает постороннюю анкету на своем веб-сайте. За это нужно заплатить или договориться через бизнес-связи. В процессе поиска партнеров необходимо скрупулезно оценить их направление работы и ЦА. Иначе ваш опрос пройдет впустую, поскольку их клиенты имеют другой круг интересов и запросов.

Социальные площадки

Преимущества. Анкетирование в соцсетях является отличным способом привлечь в свои ряды новых людей, расширить территорию охвата и получить нужные данные. Этот эффективный способ может применяться регулярно.

Недостатки. Мероприятие даст результаты, если большинство клиентов входят в число подписчиков и могут принимать участие в соцопросе.

Анкетирование офлайн

Преимущества. Анкета клиента в бумажном варианте обычно практикуется в торговых точках и кафе. Полученные данные позволят оценить работу бизнеса, понять, что нужно покупателям. Создание и раздача таких опросников, как правило, налажены в торговле.

Недостатки. Полученная информация проходит слишком долгую обработку. Реакция на отрицательные отзывы будет отложена. Не каждый посетитель станет заполнять анкету, поэтому и данных будет недостаточно для достоверного анализа.

Опрос по телефону

Преимущества. В отличие от анкет телефонный разговор поможет провести более точные опросы потребителей. В живой беседе можно выяснить все мелкие детали.

Недостатки. Обзвон клиентов отнимает массу времени и сил. Необходима база номеров, вопросник и большой запас ресурсов для совершения звонков, записи ответов и последующей обработки данных.

Интервью (устное анкетирование)

Преимущества. Такой подход позволит быстро выяснить, что думает клиент по тем или иным вопросам. Опрос бывает индивидуальным или групповым.

Недостатки. Эта методика обходится дороже и сложнее предыдущей. Многие люди не желают тратить время на беседы.

Мобильное приложение

Преимущества. Как правило, такие сервисы используют лояльные к компании клиенты. Поэтому связаться с ними проще. И сам процесс осуществить несложно: анкета, например, клиента клуба заполняется довольно быстро. В итоге можно узнать много интересного о людях.

Недостатки. Анкетирование охватывает уже сформировавшуюся ЦА. А значит, не на все вопросы будет дан ответ. Допустим можно рассчитать индекс потребительской лояльности – NPS, зато нельзя узнать известность бренда.

«Курсы по SQL» от LearnDB

Еще один курс по практическому использованию языка SQL — в этот раз обучение будет сконцентрировано на работе в СУБД PostgreSQL

Важное отличие этой площадки от других сайтов заключается в геймификации образовательного процесса

Кому подходит:

Полным новичкам для знакомства с SQL, а также тем, кто готов заплатить за дальнейшее полноценное обучение.

Кому не подходит:

Пользователям, которые не хотят платить за обучение SQL и ищут полностью бесплатные курсы.

Программа обучения:

Курс разбит на 11 крупных тем, каждая из которых раскрывает отдельный аспект взаимодействия с базами данных и составления SQL-запросов.

Ты научишься:

После прохождения бесплатной версии — понимать основы SQL и составлять простые запросы. После прохождения платной версии — составлять запросы различного уровня, умело взаимодействуя с данными через PostgreSQL.

  • Геймификация образовательного процесса.
  • Полноценное обучение работе с SQL.
  • Большое количество практических заданий.

На чем основан данный рейтинг

В одной из прошлых статей – ТОП 7 популярных языков программирования, за основу мы брали достаточно много различных источников, но если говорить про базы данных, то таких источников гораздо меньше. Однако все равно существуют официальные рейтинги и другие аналитические данные, которые показывают популярность СУБД.

Некоторые рейтинги основываются на частоте упоминаний в запросах поисковых систем, т.е. если люди чаще ищут информацию по БД в интернете, значит, можно сделать вывод, что эта база данных пользуется популярностью. А некоторые ориентируются на количество заданных вопросов по конкретной базе на специализированных форумах, т.е. если больше вопросов задают по работе с какой-то конкретной базой данных, значит ее используют много людей, и она популярна.

В любом случае такие рейтинги, как, впрочем, и рейтинги языков программирования, не отражают точную фактическую популярность той или иной СУБД, так как основываются на каком-то одном показателе. И как результат, рейтинги просто противоречат друг другу.

Однако если проанализировать все источники, то можно определить несколько баз данных, которые наиболее часто встречаются в топе каждого рейтинга, тем более что состав ТОПа баз данных во всех рейтингах примерно одинаковый, только места у СУБД разные.

На основе всех этих источников можно сделать вывод, что определённые базы данных действительно являются популярными по всем показателям, а не только по какому-то одному.

Таким образом, чтобы упростить Вам задачу в анализе всей необходимой информации, в этом материале представлен ТОП 5 СУБД, который основан на данных всех популярных официальных рейтингов и показателей за предыдущий год.

Источники данных (официальные показатели и рейтинги СУБД):

  • PYPL (PopularitY of Programming Language) – рейтинг основывается на данных поисковой системы Google;
  • Stack Overflow – основывается на количестве вопросов, связанных с базой данных;
  • DB-Engines – данный рейтинг основывается на многих показателях:
    • Данные поисковых систем Google, Bing и Yandex;
    • Количество вопросов на Stack Overflow и DBA Stack Exchange;
    • Количество предложений о работе на Indeed и Simply Hired, в которых упоминается система;
    • Количество профилей в профессиональных сетях LinkedIn и Upwork, в которых упоминается система;
    • Количество упоминаний в Twitter.
  • Кроме все прочего учитывались данные компании РУССОФТ, которая проводила специальные опросы софтверных компаний об используемых инструментах программирования, и в частности СУБД.

Craftum

«Интерактивный учебник по SQL» от SQL Academy

Простой интерактивный учебник, который идеально подходит для начала самостоятельного изучения SQL. Все уроки сопровождаются примерами реального кода, благодаря чему ты сможешь быстро изучить операторы и применить их на практике.

Кому подходит:

Полным новичкам в работе с SQL, которые лучше воспринимают текстовую информацию и хотят больше времени уделять практике.

Кому не подходит:

Тем, кто нуждается в подробных объяснениях материала в формате видео.

Программа обучения:

Курс разбит на 6 больших тем: «Введение», «Структура языка», «Основы выборки данных», «Основы манипуляции с данными», «Базы данных и таблицы» и «Типы данных».

Ты научишься:

Составлять простые SQL-запросы, взаимодействовать с информацией при помощи операторов Insert, Delete и Update, создавать и удалять БД, а также использовать различные типы данных.

  • Большое количество практических заданий.
  • Простой и удобный формат образовательной площадки.

Лучшее программное обеспечение баз данных для создания приложений для всех устройств — Google AppSheet

Все вышеперечисленные решения имеют базовый пользовательский опыт работы с электронными таблицами, а затем переходят на новый уровень с помощью комбинации построения форм, интерактивных информационных панелей или конфигурации приложений. Некоторые инструменты даже добавляют функции управления проектами и совместной работы. У Google AppSheet другая философия. Загрузите одну из ваших электронных таблиц, и AppSheet с помощью своего механизма искусственного интеллекта создаст эскиз приложения, которое вы сможете использовать для взаимодействия с данными и типами данных в ней. После этого вы сможете настроить каждую страницу приложения с помощью набора меню, отличающихся чистотой, которую Google заставил нас ожидать, но с функциями, которые уже имеют логику, приближенную к инструменту без кода. Весь пользовательский опыт очень похож на Google, как во время создания приложения, так и по ощущениям от конечного приложения. Терминология в некоторых взаимодействиях немного сложная, но есть много помощи (включая бесплатный 57-минутный видеокурс Udemy), чтобы поддержать вас в процессе. Я загрузил электронную таблицу с данными о вымышленных сотрудниках, и AppSheet создал простой вид профиля и кнопку для редактирования каждой записи. За пять минут я смог создать форму для добавления новых сотрудников с помощью быстрого поиска в Google и пары щелчков мыши. Самое приятное: AppSheet создает отзывчивые приложения, которые отлично смотрятся на любом устройстве. Вы даже можете включить функции, которыми могут воспользоваться смартфоны, например, сканирование штрих-кодов (хотя эти функции стоят дороже). Другие интересные функции включают машинное обучение и распознавание текста, чтобы добавить искусственный интеллект в ваши сборки. Вы можете создавать и редактировать все, что захотите, столько, сколько захотите. AppSheet начнет взимать плату только тогда, когда вы будете готовы развернуть свое приложение в реальных условиях. Хотя время настройки Google AppSheet больше, а кривая обучения немного сложнее, диапазон решений, которые вы можете создать, потенциально гораздо шире.

  • Сложность Google AppSheet: Промежуточный
  • Цены на Google AppSheet: Бесплатно для создания; развертывание приложения начинается от $5/пользователь/месяц

Pyrus

  • Пригласить любое количество сотрудников, создать любое количество простых задач, назначить исполнителей.

  • Связывать между собой задачи. Сортировать их по сроку и активности.

  • Обмениваться файлами по задачам, для их хранения дается 1 ГБ свободного места.

  • Вообще работать с задачами легко и приятно: есть доски, есть личный планировщик, где отображаются «задачи от меня» и «задачи для меня». Отдельно выводятся активные, отдельно – завершенные.

  • Есть много «фишек» в карточках задач: поставить на контроль, отложить на потом, настроить напоминание, повторить задачу. 

  • Выстроить четкую структуру компании и настроить права доступа для разных отделов.

  • Можно считать время, затраченное каждым сотрудником на все задачи за выбранный период времени. Смотреть подробные отчеты и аналитику.

  • Настроить интеграцию с Google Drive, Dropbox, Box, OneDrive, а также с любой CRM.

  • Автоматизировать документооборот. Согласовывать договоры и платежи, оформлять заявки, работать с запросами от клиентов.

За что точно придется платить:

  • Формы. В системе есть удобные готовые формы, по которым можно создавать задачи и выстраивать целые бизнес-процесс. Это и является основным преимуществом системы. Но таких задач можно создать до 100 штук. Нужно больше – переходите на платный тариф.

  • Место на диске. В платной версии его дается в 100 раз больше – 100 ГБ вместо 1 ГБ.

  • Резервное копирование.

  • Приоритетная техподдержка.

Бесплатная версия системы управления Pyrus подойдет многим командам. Кроме тех, кто имеет дело с большим количеством документов и хочет автоматизировать работу с ними. В общем-то на этот сегмент платящей аудитории и ориентируется система. Еще одно самое неприятное ограничение – малый размер места на диске, всего 1 ГБ.

«SQL учебник» от SchoolSW3.com

Язык: русский.

Формат обучения: текстовые уроки + практические задания.

Уровень сложности: для начинающих.

Обратная связь: нет.

Программа обучения:

  1. Введение.
  2. Синтаксис.
  3. SELECT.
  4. SELECT DISTINCT.
  5. WHERE.
  6. AND, OR, NOT.
  7. ORDER BY.
  8. INSERT INTO.
  9. Null.
  10. UPDATE.
  11. DELETE.
  12. SELECT TOP.
  13. MIN и MAX.
  14. COUNT, AVG.
  15. LIKE.
  16. Подстановочный.
  17. SIN.
  18. BETWEEN.
  19. Псевдонимы.
  20. JOIN.
  21. JOIN Внутри.
  22. JOIN Слева.
  23. JOIN Справа.
  24. JOIN Полное.
  25. JOIN Сам.
  26. UNION.
  27. GROUP BY.
  28. HAVING.
  29. Exists.
  30. Any, All.
  31. SELECT INTO.
  32. INSERT INTO SELECT.
  33. CASE.
  34. NULL.
  35. Хранимая.
  36. Комментарии.
  37. Operators.
  38. База данных.
  39. Создать БД.
  40. Откинуть БД.
  41. Резервная БД.
  42. Создать таблицу.
  43. Откинуть таблицу.
  44. Изменить таблицу.
  45. Ограничения.
  46. Не ноль.
  47. Уникальный.
  48. Первичный ключ.
  49. Внешний ключ.
  50. Проверить.
  51. По умолчанию.
  52. Индекс.
  53. Авто приращение.
  54. Даты.
  55. Представление.
  56. Инъекция.
  57. Хостинг.
  58. Типы данных.
  59. Справочник.
  60. Ключевые слова.
  61. Функции.
  62. Server функции.
  63. MS Access функции.
  64. Краткий справочник.

Каспио

Если вам нужно создать приложение базы данных, попробуйте Caspio. Он позволяет создавать формы и публиковать базы данных в Интернете, даже если у вас нет опыта программирования. Он идеально подходит как для внутренних документов, так и для приложений, ориентированных на клиента.

Caspio поддерживает развертывание баз данных на нескольких платформах, включая сервисы управления контентом

, личные блоги, портал компании, и даже Facebook и SharePoint.

Если у вас есть опыт программирования, вы можете расширить приложение базы данных, используя любой язык программирования, благодаря открытому API.

Цены: Базовый план позволяет неограниченное количество пользователей. Это стоит 59 долларов в месяц.

Aqua Data Studio

ПРИЧИНЫ ИЗБЕГАТЬ

Дорого

Aqua Data Studio предоставляет интегрированную среду разработки (IDE) для разработки, доступа и управления реляционными базами данных, не в последнюю очередь NoSQL и облачными платформами. Это позволяет группировать или перемещать документы с вкладками для окон запросов, а затем управлять ими с помощью выбора режимов просмотра или стилей ориентации, а также предоставлять возможность изменять размер или скрывать панели.

Инструмент визуальной аналитики позволяет легко использовать фильтры и метки данных для создания диаграмм для insights. Существует функция перетаскивания для создания виртуализаций из листов. Затем они могут быть сохранены в книгах, чтобы другие пользователи и клиенты могли перемещаться по данным. 

В рамках поддержки широкого спектра основных платформ баз данных Aqua Data Studio также позволяет генерировать SQL-операторы и отображать план выполнения запроса для повышения производительности сервера. Кроме того, имеется большое количество инструментов администрирования баз данных, не в последнюю очередь менеджеров сеансов, а также инструментов для хранения и безопасности.

Ценообразование зависит от количества необходимых лицензий.

Рагич

Microsoft Excel имеет несколько ключевых недостатков при использовании в качестве инструмента базы данных. Общеизвестно, что ошибки трудно проверять и исправлять, трудно одновременно работать с двумя рабочими листами, при этом не хватает встроенных инструментов «большой картины».

Поэтому Ragic позиционирует себя как более упрощенную и удобную замену Excel. Пока вы использовали Excel в прошлом, вы будете чувствовать себя как дома, используя приложение.

Проектирование базы данных в Ragic похоже на разработку электронной таблицы в Excel, но конечный результат более мощный.

Ragic поставляется с десятками готовых к использованию шаблонов, или вы также можете создать свой собственный. Другие заслуживающие внимания функции включают мобильный доступ, расширенные инструменты поиска, управление пользователями и совместимость с другими приложениями Microsoft Office.

Цены: Если вас устраивают три пользовательских листа и 1000 записей на листе, Ragic бесплатен.

«Изучение программирования на SQL» от Петра Радько

Язык: русский.

Длительность: 18 видеоуроков длительностью от 5 до 55 минут, общая длительность — 7 часов 10 минут.

Формат обучения: видеоуроки.

Уровень сложности: для начинающих.

Обратная связь: нет.

Программа обучения:

  1. Введение.
  2. О SQL.
  3. Установка MySQL.
  4. Базовые команды.
  5. Дружим с SELECT.
  6. Работа с записями.
  7. Нормализация.
  8. Изменяем поля — ALTER.
  9. Изменяем поля — Строковые функции.
  10. CASE и ORDER BY.
  11. Числа и еще чутка о SELECT.
  12. Пара полезных фишек.
  13. Внешний ключ и виды связей.
  14. Соединения.
  15. Еще фишки и подзапросы.
  16. Просто о нормальных формах.
  17. Представления.
  18. Верстак.

Sodadb (простая онлайн-база данных)

Что нам нравится

  • Легко использовать.

  • Прикрепите файлы к записям.

  • Включает безопасность SSL.

Что нам не нравится

  • Бесплатная версия ограничена 10000 записей.

  • Отсутствует расширенные функции базы данных.

  • Ограниченное пространство для хранения.

Sodadb гордится тем, что использует новый подход к онлайн- управлению базами данных , утверждая, что он сводит все до самого необходимого. С его помощью вы можете редактировать до 10 000 записей с помощью функции оперативного редактирования, загружать файлы для прикрепления к записям, легко делиться базой данных и настраивать базу данных так, как вам удобно. Все данные отправляются через SSL для дополнительного повышения безопасности. Это бесплатно, без регистрации и входа в систему даже требуется.

Trello

Что получится сделать в бесплатной версии:

  • Да собственно все, чего вы ждете от системы управления проектами. Доски, задачи, дедлайны. Сколько угодно карточек, сколько угодно списков, сколько угодно пользователей.

  • Можно загружать файлы, главное, чтобы не больше 10 МБ.

  • Хочется больше общения по задачам – есть интеграция со Slack.

  • Легко использовать для личных целей: план действий на день, на неделю, на месяц.

  • Легко использовать, чтобы организовать работу в отделе или небольшой команде.

За что точно придется платить:

Больше досок. Если хотите сделать более 10 открытых досок – переходите на платный тариф.
Расширения. Для каждой доски можно выбрать только 1 расширение бесплатно. Например, ставите календарь – тогда карта уже недоступна. Ставите голосование – и нельзя будет копировать карточки. В платной версии ограничений нет.
Тяжелые файлы. Платите, чтобы загружать в задачи 250 МБ.
Настройка прав доступа. Если нужно ограничить права пользователя в рамках доски или команды, например, при работе с фрилансерами и подрядчиками.
Приоритетная техподдержка. Ответ прилетает на почту в течение 1 дня.
Группировка и объединение досок в коллекции, чтобы не путаться в них.
Сортировка карточек. Навести порядок, упорядочить карточки по последним действиям или числу участников – только в платной версии.
Шаблоны досок.
Экспорт данных.
Интеграции без ограничений: более 100 интеграций с Jira, Slack, Google Диск, InVision… 
Кастомные фоны для досок и пользовательские стикеры

Не самое важное в этом списке, конечно, но упомянем тоже.

«Уроки по SQL для начинающих» от YouTube-канала ГАУС

Язык: русский.

Длительность: 25 видеоуроков, длительностью от 4 до 15 минут, общая длительность — 2 часа.

Формат обучения: видеоуроки.

Уровень сложности: для начинающих.

Обратная связь: нет.

Программа обучения:

  1. Реляционные базы данных. Первичные ключи.
  2. Создание таблиц. Изменение. Удаление.
  3. Извлечение данных из базы.
  4. Реляционные и нулевые операторы.
  5. Операторы IN, BETWEEN, LIKE, NULL.
  6. Агрегатные функции.
  7. Подзапросы.
  8. JOIN.
  9. INSERT.
  10. Экранирование. Приоритет.
  11. Структура индексов.
  12. Поведение индексов при вставке и удалении данных.
  13. Bitmap индексы.
  14. Транзакции.
  15. Блокировки.
  16. EXISTS / NOT EXISTS.
  17. CASE.
  18. COALESCE или NVL? Что лучше?
  19. ORACLE vs Postgresql. Отличия.
  20. Отличия DELETE от TRUNCATE.
  21. Операция MERGE.
  22. HINT. Подсказки.
  23. Оконные функции.
  24. Операторы PIVOT и UNPIVOT.
  25. Операторы EXCEPT (MINUS) и INTERSECT.

Практический курс по SQL для начинающих

14 очень больших и бесплатных уроков доступных на YouTube.

Программа курса:

  • Основные концепции: БД, СУБД
  • Реляционная модель
  • Установка PostgreSQL, обзор типов данных
  • Как создать базу и таблицу данных
  • Отношение «1 ко многим», «1 к 1», «многие ко многим»
  • Создаём БД Northwind
  • Полная выборка данных с SELECT
  • Использование DISTINCT, COUNT, WHERE, AND и OR.
  • Использование BETWEEN, IN, NOT IN. Сортировка ORDER BY
  • Вычисление минимума, максимума и среднего: MIN, MAX, AVG
  • LIKE в запросах для поиска строк, LIMIT
  • Проверка на NULL: IS NULL, IS NOT NULL
  • Группировка
  • Объединение, пересечение, разница в SQL — UNION, INTERSECT, EXCEPT
  • Введение в SQL джойны: INNER JOIN, LEFT, RIGHT JOIN, SELF JOIN, USING & NATURAL JOIN.
  • Псевдонимы с помощью AS
  • И многое другое…

Ссылка на бесплатный ютуб плейлист

Типы вопросов для опроса удовлетворенности клиентов

Составление вопросов для опроса — это искусство само по себе. Выбранный вами тип вопроса может существенно повлиять на понимание вами удовлетворенности клиентов вашим брендом. На самом деле, эти вопросы могут помочь вам получить глубокое представление о том, как клиенты видят ваш бренд и что вы можете сделать, чтобы улучшить их общее впечатление.  

Существуют различные типы вопросов для опроса удовлетворенности клиентов, которые вы можете задать и получить соответствующие ответы от клиентов.

  • Вопросы для опроса из пяти пунктов– Эти типы вопросов часто просты, и их цель — оценить реакцию клиентов от одной крайности к другой. Этот опрос с пятью вопросами, варьирующимися от одной крайности к другой, очень полезен для получения поддающихся количественной оценке данных об удовлетворенности.
  • Вопросы для бинарного опроса – Эти типы вопросов, безусловно, являются лучшими способами получить общее представление о том, получили ли клиенты то, что они хотят / ред . Кроме того, он предлагает самый быстрый ответ с бинарным вопросом «да / нет».
  • Вопросы для опроса с несколькими вариантами ответов – Бинарный опрос клиентов не дает глубокого понимания того, что именно клиенты думают о вашем бизнесе. Для этого вам нужен опрос с несколькими вариантами ответов, поскольку здесь вопросы более содержательны и содержат четыре варианта.
  • Открытые вопросы для опроса – Клиенты часто избегают тратить много времени на опросы, и, возможно, именно поэтому открытые вопросы не являются идеальным выбором для них всех. Однако эти вопросы весьма полезны, когда вы хотите, чтобы клиенты использовали свои собственные слова для описания ваших продуктов и услуг.  

Умение

Knack — еще одно приложение, ориентированное на бизнес. Некоторые из его клиентов включают Intel, Сиэтл Сихокс и Гарвардский университет.

Еще раз, легко провести параллели с Excel. Как и продукты Microsoft, у вас есть контроль над структурой ваших данных и их связью. Вы также можете добавить свои собственные уравнения и формулы, чтобы получить нужные результаты.

Однако Knack также предлагает внешний интерфейс, позволяющий взаимодействовать с базой данных так, как это не позволяет Excel. Например, вы можете использовать Knack для создания таких приложений, как порталы для клиентов, менеджеры пожертвований, календари событий, локаторы магазинов и многое другое.

Цены: Стартовый план стоит 39 долларов в месяц. Это позволяет создавать 20 000 записей и три приложения. Это также добавляет 2 ГБ памяти.

Flexbe

«SQL Access для начинающих» от YouTube-канала Уроки по Microsoft Access

Язык: русский.

Длительность: 8 видеоуроков, длительностью от 10 до 15 минут, общая длительность — 2 часа.

Формат обучения: видеоуроки.

Уровень сложности: для начинающих.

Обратная связь: нет.

Программа обучения:

  1. Cоздаём запросы на выборку (SELECT).
  2. Создаём запросы на выборку с условием (WHERE).
  3. Сортировка данных в запросе (ORDER BY).
  4. Агрегатные функции SUM, AVG, COUNT, MIN, MAX в запросах.
  5. Создаём запрос на обновление (UPDATE).
  6. Создаём запрос на удаление (DELETE).
  7. Создаём вложенные подзапросы в запросах.
  8. Создаём таблицу с помощью SQL запроса CREATE TABLE.

Локальный JSON-сервер для хранения БД

Ок, у нас есть куча разных массивов с рандомными данными, но все они – болванка, и не более того. Шаблоны с четко определенными свойствами и правилами. Мы ведь тестируем именно свой код, и зачастую нам нужен уникальный контент, особенно когда нужно протестировать поиск конкретной информации, которую нельзя найти в плейсхолдерах.

Благо, что JSON Placeholder построен на приложении json-server и базе данных lowDB. Обе технологии доступны бесплатно для некоммерческого использования, поэтому можно быстро собрать свой JSON-сервер. Это будет практически полноценная база данных. Не супербыстрая и суперэффективная, но для создания MVP и тестирования идей работает на ура. Чтобы начать использовать собственную БД на основе JSON-файлов надо:

Установить json-server через npm (менеджер пакетов для Node.js):

npm install -g json-server
  • Потом создать свою базу данных в формате json (можно назвать файл как вздумается).

  • Внутри надо добавить глобальный объект, а внутрь ключи с массивами данных. Например:

{
  "posts": ,
  "comments": ,
  "profile": { "name": "typicode" }
}

А потом можно запустить собственный локальный сервер. Открываем директорию, где лежит JSON-файл, в командной строке, а потом вводим в нее:

json-server --warch *название файла с базой данных*.json

После этого по адресу http://localhost:3000 будет доступна полноценная БД на базе JSON, которую можно будет запросить через fetch.

Типы опроса об опыте работы с клиентами

Как бизнес, вы должны понимать, что измерить уровни удовлетворенности клиентов легко, поскольку для справки есть несколько опросов. Вы можете выбрать тот, который соответствует потребностям вашего бизнеса, а затем оценить опыт. В каждом из опросов вы можете изменять или настраивать вопросы и получать ответы в соответствии с теми показателями, которые вы имеете в виду.

Некоторые из наиболее часто используемых типов опросов удовлетворенности клиентов:

  • Оценка Net Promoter Score (NPS) – это самый популярный опрос, когда дело доходит до измерения уровня удовлетворенности клиентов вашей компанией. Цель этого опроса — спросить, “Насколько вероятно, что клиенты порекомендуют компанию, продукт или услугу другу”, и оценить ответ по шкале от 0 до 10.
  • Оценка усилий клиентов (CES) – этот опрос используется для оценки того, насколько тяжело клиентам было взаимодействовать с вашей компанией, связаться с вашим агентом или использовать продукт или услугу. Этот опрос в основном используется для измерения ответов после взаимодействия.
  • Удовлетворенность клиентов (CSAT) – Этот опрос очень полезен для измерения того, насколько клиенты довольны приобретенными продуктами или услугами. В нем клиентам предлагается оценить свой уровень удовлетворенности по шкале от 1 до 5.  

Другие альтернативы Microsoft Access

В списке альтернатив Microsoft Access есть некоторые заметные пропуски.

У вас также есть возможность использовать другие бесплатные базы данных с открытым исходным кодом, такие как MySQL, PostgreSQL, MS SQL, SQLite, Cassandra, MariaDB или один из многих других. Все они представляют собой гибкие, мощные инструменты базы данных, подходящие для широкого спектра задач базы данных.

Тем не менее, для относительной простоты использования, особенно для новых пользователей, желающих поэкспериментировать или освоить свою первую программу управления базами данных, эти варианты представляют собой полное сечение существующего рынка.

Готовы выйти из Microsoft Access? Вот как вы устанавливаете MySQL Community Server на вашем компьютере с Windows

Как установить базу данных MySQL в Windows

Как установить базу данных MySQL в WindowsЕсли вы часто пишете приложения, которые подключаются к серверам баз данных, было бы неплохо, если бы вы знали, как установить базу данных MySQL на ваш компьютер Windows для тестирования.
Прочитайте больше
,

Узнайте больше о: Microsoft Access.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Tehnik Shop
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: