Тематика онлайновых опросов
Говоря о специфике онлайновых опросов, мы подразумеваем, прежде всего, их сходства и различия по сравнению с традиционными методами исследований.
Как отмечает Б. Докторов, новая опросная схема нова лишь отчасти, она не родилась из ничего, и является логическим и технологическим продолжением всех (многих) начинаний и достижений опросной методологии. Некоторые элементы этой измерительной цепи уникальны и не имеют аналога в уже десятилетиями апробированных опросных процедурах, а остальные являются современной «копией» давно известного образца. По своей технологии и организации новый онлайновый опрос наиболее близок к самой старой схеме массовых опросов – почтовому анкетированию .
Несмотря на низкий уровень интернетизации российского населения, уже сейчас можно сказать, что существуют такие ситуации, в которых использование Интернет-опросов может оказаться более эффективным по сравнению с «традиционными» методами исследований. В первую очередь следует говорить об исследованиях, проводящихся в «качественной» методологии, так как облегченная возможность доступа к труднодостижимым группам, б о ¢ льшая откровенность респондентов, письменная фиксация текста – это то, чего в «реальной жизни» получить практически невозможно.
Тем не менее, Интернет активно используется исследователями и для получения количественных данных, предполагающих их последующую статистическую обработку. Здесь использование Сети также оказывается достаточно эффективным, когда речь идет о некоторых специфических исследовательских целях и задачах. Например, в тех случаях, когда необходимо:
1. Использование мультимедийных средств – графики, видео и аудио изображений, как это бывает, при тестировании рекламных проспектов или видеороликов.
2. Исследование динамики какого-либо явления – например, узнаваемости и предпочитаемости определенного продукта или торгового бренда. Возможен анализ эффективности проведения рекламной кампании на определенном веб-сайте. Интернет-опросы во многих случаях позволяют получить ценную информацию о качественных тенденциях в поведении пользователей Сети.
3. Исследование труднодоступных категорий населения:
— детской и юношеской аудитории (дети, подростки и студенты в большинстве своем являются активными пользователями Интернета, поэтому здесь возможны любые исследования, затрагивающие молодежную тематику);
- обеспеченных граждан, знаменитостей, политических деятелей;
- девиантных групп и слоев: наркоманов, преступников, проституток и т.п.
4. Изучение людей, имеющих специфические интересы, либо обладающих уникальными свойствами и характеристиками:
- российских эмигрантов в западных странах;
- поклонников итальянской оперы;
- коллекционеров бабочек;
- глухонемых граждан и т.п.
5. Изучение категорий граждан, имеющих большую территориальную разбросанность по стране или даже по всему миру.
6. Проведение исследований (в том числе маркетинговых) по тематике, непосредственно связанной с Интернетом, компьютерами, программным и техническим обеспечением, а также информационными технологиями в целом. Такими темами могут являться:
7. Проведение исследований на сензитивные темы, в которых необходимо строжайшее соблюдение анонимности респондента:
- деньги (доходы, сбережения);
- секс, интимная сфера;
- болезни;
- антиобщественная деятельность.
Turkle Sh. Life on the Screen: Identity in the Age of the Internet. 1995. P. 324.
Докторов Б. Указ. соч.
Там же.
Докторов Б. Указ. соч.Д.О.Стребков Материалы Интернет-конференции Социология и Интернет: перспективные направления исследования
Особенности прохождения тестов
Независимо от того, с какой опросной компанией вы решили сотрудничать, алгоритм действий везде примерно одинаковый. Так, вам потребуется:
Далее вам нужно будет ответить на все вопросы, предложенные в анкете
Важно давать только честные ответы и не перезагружать страницу до окончания исследования. Только в таком случае вы сможете рассчитывать на то вознаграждение, которое было указано в приглашении
Также стоит знать о том, что у каждого исследования есть свои критерии отбора респондентов. Ими могут быть:
- пол пользователя;
- возраст;
- страна и город проживания;
- наличие домашних питомцев;
- наличие собственного транспорта и пр.
Если вы не подойдете по критериям, то для вас участие в тестировании будет завершено. Многие опросные проекты в таком случае предлагают небольшую компенсацию в виде денег или баллов.
Что касается оплаты, предлагаемой на зарубежных ресурсах, то она может быть в валюте (доллары, евро) либо в баллах, которые в дальнейшем можно конвертировать в деньги или обменять на подарочные сертификаты. Стоит отметить, что в иностранных опросных компаниях предлагается более щедрое вознаграждение, чем на отечественных. Если российские сайты предлагают в среднем около 50 рублей за одну анкету, то зарубежные – от 0,5 до 3 долларов. Конкретная цифра зависит от различных факторов:
- компания-производитель, с которой сотрудничает опросный проект;
- тематика исследования;
- длительность анкеты;
- наличие открытых/закрытых вопросов.
Уровень заработка в исследовательских проектах напрямую зависит от того, какое количество приглашений будет приходить на вашу почту и насколько оперативно вы сможете реагировать на них. В среднем иностранные исследовательские веб-ресурсы присылают от 1 до 5 приглашений в месяц. Но конкретное число зависит и от компании, с которой вы сотрудничаете, и от места вашего проживания, и от многих других факторов. Помните, что деньги вы получите только за хорошую работу и ответственный подход к выполнению своих обязанностей (предоставление только честных ответов и достоверных сведений о себе).
Вывести деньги с любого иностранного опросного проекта можно самыми разными способами:
- перевести на электронные кошельки (чаще всего используется система PayPal или Skrill);
- обменять на подарочные сертификаты в разных популярных магазинах (Озон, Связной, Ламода, Литрес и другие);
- пожертвовать на благотворительность (многие опросные проекты сотрудничают с благотворительными фондами, поэтому предоставляют такую возможность).
Чтобы правильно выбрать подходящий сайт для работы, нужно изучить отзывы реальных участников, условия, предлагаемые тем или иным проектом, а также сравнить деятельность нескольких компаний.
Технические ограничения
9) Ограниченная длина опросника. Как правило, Интернет-пользователи – это люди, дорожащие своим временем. Поэтому их трудно уговорить к участию в длительном интервью. Анкеты, размещаемые на главных страницах веб-сайтов, содержат обычно от одного до трех вопросов. Если индивид согласился ответить на более подробную анкету, все равно, достаточно рискованно включать в неё более 20‑25 вопросов.
10) Контроль по ходу заполнения. Не всегда возможно в ходе проведения онлайн-опросов ограничивать время заполнения анкеты (если это требуется) и отслеживать количество исправлений в ответах.
11) Коммуникационные проблемы. Возможна неверная интерпретация респондентами отдельных вопросов анкеты, ошибки в переходах и заполнении таблиц, искажение информации, неадекватное реагирование, пропуски отдельных вопросов – все ошибки, характерные и для обычного анкетирования. Точно также и исследователь может неверно интерпретировать ответы респондентов в тех случаях, когда они приходят к нему в письменном виде. Поэтому требуется в сложных случаях переспрашивать и уточнять, правильно ли был понят тот или иной ответ респондента.
12) Индивидуальные параметры системы. На восприятие пользователем текстового и, особенно, графического материала значительное влияние может оказывать тип программного обеспечения, установленного на компьютера, где происходит заполнение анкеты. Различные Интернет-браузеры могут отображать одну и ту же веб-страницу по-разному. Внешний вид анкеты будет зависеть от того, какой у пользователя монитор, каково разрешение экрана (число отображаемых пикселей по горизонтали и вертикали), какая стоит видеокарта и звуковая карта и т.п.
Интересные результаты зондажа, проведенного Эми Харвей в период с января 1997 года по октябрь 1998 года, приводит в своей работе Б. Докторов: «Было опрошено 38 американских исследователей рынка из небольших и средних аналитических, консалтинговых и образовательных организаций. 74% опрошенных не обладали никаким опытом проведения сетевых опросов, и такая же часть респондентов сказала, что их компании истратили на web-исследования десять или меньше процентов их годового бюджета. Что сдерживало? Более половины (58%) указали на невозможность репрезентировать анализируемую совокупность и слабость контроля выборки, 40% – были обеспокоены проблемой обеспечения конфиденциальности опроса, каждый пятый отметил низкое качество данных и отсутствие хороших списков электронных адресов, 16% – невысокий уровень кооперативности потенциальных респондентов. Тем не менее, все признали перспективность онлайновых опросов. Половина опрошенных полагала, что в течение следующих 12 месяцев они проведут до пяти опросов, и четверть – планировала осуществление 11 и более сетевых исследований» .
Дополнительные возможности
14) Использование элементов мультимедиа и гипертекста. Интернет позволяет использовать не только текстовые, но также и звуковые или видео-опросники, когда вопросы воспринимаются респондентами еще и на слух, а не только прочитываются с экрана компьютера. Здесь возможно осуществить оригинальное оформление анкеты, используя богатую цветовую палитру, изображения, анимацию и т.п. Респонденту может быть предварительно предоставлена для ознакомления музыкальная, графическая или видео информация, а затем исследовано его мнение относительно прочитанного, увиденного, услышанного.
15) Возможность последующей коммуникации с респондентами. Например, ознакомление их с результатами проведенного исследования с возможностью последующего критического разбора и внесения дополнений. Наличие «обратной связи» позволяет дополнительно стимулировать людей к участию в опросе.
16) Возможности автоматического сбора дополнительной информации о респондентах (тип провайдера; IP ‑адрес компьютера; используемое программное обеспечение; возможно, адрес электронной почты респондента, время заполнения опросника, место жительства и т.п.):
«Каждая система онлайновых опросов имеет видимую часть, предъявляемую респондентам, и скрытый от посторонних наблюдателей механизм, предопределяющий рабочие свойства этой системы. Мотор системы – ее программное обеспечение. От него зависит то, каким образом накапливается и эксплуатируется респондентская панель. … Эта “подводная” часть является “секретным оружием” каждой компании, ее know how».
17) Автоматическая письменная фиксация данных и автоматическая обработка анкет. В случае онлайн-интервью вся беседа между исследователем и респондентом фиксируется в письменном виде. Полученный транскрипт можно сохранить в виде текстового файла, и затем использовать при обработке и анализе данных: осуществлять поиск по ключевым словам, цитировать – переносить фразы в отчет, не боясь ошибиться и т.п.
Программное обеспечение позволяет автоматически преобразовывать полученные от респондентов ответы в массив данных, готовых к обработке с помощью специальных статистических методов. Это сберегает рабочее время и снижает вероятность возможных ошибок.
5. Чем образованнее отец, тем сильнее ребенок заинтересован в обучении
Год проведения опроса — 2019
Кто проводил опрос: Институт прикладных экономических исследований РАНХиГС
С целью выяснить, интересно ли детям учиться в школе и насколько хороши образовательные программы, эксперты из РАНХиГС опросили 2247 учителей и 2220 родителей из Ярославской, Самарской и Псковской областей.
- Оказалось, что большинство родителей первоклашек (46,4%) полностью довольны образовательной программой своей школе. А процент первоклассников, заинтересованных в учебе, выше всего — 45,9%.
- А вот среди родителей пятиклашек процент довольных учебной программой уже меньше — 39,1%.
- И менее всего (13%) родителей довольны образовательной программой, по которой их дети учатся с 6-го по 9-й классы. Зато с 9 по 11 класс детей не надо стимулировать к учебе, ведь «на носу» ОГЭ и ЕГЭ.
Любопытно, что 73,6% педагогов считают, что содержание образовательных программ нужно изменить.
Исследователи РАНХиГС отмечают еще один интересный факт — прямую связь между уровнем образования отца и заинтересованностью ребенка в обучении. А вот уровень образования матери почему-то не влияет на мотивацию ребенка аналогичным образом.
Дезинформация исследователя
5) Неоднократное участие в опросе. При проведении анонимных Интернет-исследований существует проблема с установлением факта уникальности участия человека в опросе. Некоторые респонденты могут принимать участие в исследовании по несколько раз, оказывая существенное влияние на итоговое распределение ответов. Вероятность этого повышается, если за участие в исследовании полагается материальное вознаграждение, либо участник опроса заинтересован в искажении его результатов. Например, болельщик футбольной команды, отвечая на вопрос, какой клуб станет чемпионом в этом году, может несколько раз голосовать за свой любимый клуб. Точно также, возможно неоднократное голосование участников музыкальной группы за самих себе при проведении конкурсов на сайтах радиостанций.
Множественность электронных адресов позволяет одному и тому же человеку несколько раз заполнить анкету, маскируясь под различными именами. Соответственно, необходима идентификация респондента, запрещающая возможность многократных ответов на анкету с одного и того же компьютера.
Чтобы избежать повторного участия в опросе одними и теми же людьми, применяется идентификация IP‑адреса компьютера, с которого заходит респондент (в этом случае, однако, из выборки «выпадают» респонденты, которые могут зайти с этого же IP-адреса). Идентификация и контроль осуществляется с помощью специальных файлов cookies.
Также в дополнение к идентификации IP-адреса часто организуется доступ к электронной анкете с использованием уникальных кодов, паролей и т.п.. Хотя эти меры не всегда оказываются действенными на 100% (если есть желание пройти опрос еще раз, это можно сделать это с другого компьютера или пройти повторную регистрацию под другим именем и используя другой пароль), тем не менее, эти они снижают вероятность повторного участия в исследовании.
6) Отсутствие данных о генеральной совокупности. В большинстве случаев отсутствуют надежные данные о социально-демографических параметрах генеральной совокупности – людей, которые потенциально могут принять участие в опросе. Например, информация об участниках определенного форума или чата, среди которых может рассылаться анкета. Велика вероятность намеренного искажения информации. Все данные о себе (пол, возраст, образования) участник сообщает только в том случае, если считает нужным. При этом, здесь не исключена и умышленная дезинформация, например, достаточно часто практикуемая «смена пола». Задача верификации данных чрезвычайно затруднена.
7) Намеренное искажение данных. Трудно оценить степень достоверности полученных в ходе онлайн-исследования результатов – добросовестность заполнения опросника, искренность респондентов и т.п. Индивид может давать ложные или произвольные ответы на вопросы с целью позабавиться или посмотреть, что из этого получится.
Возможность враждебных действий. Программное обеспечение, используемое для проведения Интернет-опросов, может быть подвержено умышленному нападению, «взлому» со стороны компьютерных хакеров. Это происходит тогда, когда какая-либо конкурирующая сторона заинтересована в искажении результатов исследования или его срыве. Чаще всего такие «взломы» происходят при проведении опросов, связанных с политической или коммерческой тематикой, когда одному из кандидатов или определенной торговой марке умышленно «разгоняется» рейтинг.
Список надежных и проверенных зарубежных опросников
Предлагаю вашему вниманию лучшие опросные проекты, которые реально платят деньги добросовестным участникам и поэтому пользуются популярностью как в России, так и в других странах.
Myiyo – надежный проект, который функционирует с 2006 года. Сайт имеет хороший перевод на русский язык, поэтому разобраться с интерфейсом сможет каждый. Оплата здесь представлена в виде специальных очков (пунктов). В дальнейшем каждый пользователь может обменять их на деньги (1000 пунктов = 1 евро). Чтобы вывести средства из системы, потребуется зарегистрировать кошелек в системе PayPal.
I-say – опросная компания, участниками которой являются более 3 миллионов пользователей. Вознаграждения тут начисляются в виде баллов. За одну анкету можно получить от 5 до 250 баллов. В дальнейшем их можно будет вывести на Пейпал либо обменять на различные награды, ваучеры для совершения покупок на Амазоне, в Старбакс, Убер, iTunes и пр.
Marketagent – зарубежный опросный проект, зарегистрироваться в котором могут жители Российской Федерации, Польши, Беларуси, Турции, Чехии и др. Условия работы здесь такие же, как на аналогичных площадках. За одно пройденное тестирование участники получают от 10 до 250 баллов, потом их можно конвертировать в деньги (100 баллов = 1 евро). Вывести заработок можно на Пейпал, Скрилл либо пожертвовать в благотворительные фонды.
LifePoints – надежная исследовательская платформа, которая доступна для жителей более чем 70 стран мира. Сейчас на этом ресурсе зарегистрировано более 5 млн. участников, которые высказывают свое мнение, получают за это бонусные баллы и обменивают их на различные награды. Одно тестирование оценивается в среднем в 50-70 баллов.
The Panel Station – онлайн-проект, который с 2008 года и по сей день проводит маркетинговые исследования среди жителей разных стран и предлагает за участие в них достойное вознаграждение. За одну заполненную анкету тут можно получить 100-5000 баллов. При накоплении на счету минимум 3000 баллов можно будет обменять их на деньги, ваучеры или подарочные сертификаты.
Mobrog – популярный опросный сайт, который представлен не только на английском языке, но и на русском. Вознаграждения за участие в тестированиях начисляются в валюте вашей страны (порядка 20-120 руб. за один опрос). Вывод заработанных денег возможен на Skrill или PayPal. Однако для этого следует накопить минимум 250 рублей или эквивалентную сумму в долларах по текущему курсу.
Talk Online Panel – интересный и проверенный опросный ресурс, который предлагает принимать участие в тестированиях на различную тематику и получать за это вознаграждение. Так, за регистрацию на веб-ресурсе пользователю будет начислено первые 100 баллов. Сумма вознаграждения за тестирования будет отличаться, в зависимости от длительности анкеты, тематики и других факторов.
E-Research-global – исследовательская компания, которая занимается проведением тестирований с 2003 года. Зарегистрироваться здесь могут граждане России, Украины, Беларуси, Казахстана, Польши, Литвы, Латвии и других стран. Поскольку это международная площадка, за одну заполненную анкету тут можно получить от 1 до 3 долларов. Чтобы оформить заявку на вывод средств, следует накопить на балансе хотя бы 2 доллара. Перевести заработанные деньги можно на электронный кошелек PayPal.
SurveySavvy – американский опросный проект, деятельность которого началась еще в далеком 1999 году. Здесь можно выражать свое мнение и получать за это небольшое вознаграждение (около 1 доллара за одну заполненную анкету). Когда на вашем счету будет минимум 1$, вы сможете оформить заявку на почтовый перевод.
Online52 – интересный веб-ресурс, на котором зарегистрировано более 400 тысяч пользователей с разных уголков планеты. Администрация проекта предлагает вознаграждения за прохождение тестов в виде специальных баллов. Так, за одну заполненную анкету участнику начисляется от 500 до 3000 баллов. Когда на счете пользователя накопится 2000 баллов, он сможет конвертировать их в деньги (это примерно 70 российских рублей) либо обменять на различные товары.
Социологические службы страны провели опрос среди молодежи
В стране В. социологические службы проводили опрос среди граждан двух возрастных групп: молодежи (20-30 лет) и старшего поколения (40-55 лет). Респондентам (гражданам, участвующим в опросе) было предложено продолжить фразу: «Ваших ежегодных доходов вполне достаточно для того, чтобы…»
Результаты опроса (в %) представлены в таблице:
Результаты опроса (в %) представлены в таблице:
Варианты продолжения фразы:
приобрести новую квартиру
приобрести дачный участок с домом
приобрести новый автомобиль
оформить ипотечный кредит на покупку жилья
приобрести новый компьютер, электронику и бытовую технику, отдохнуть на море
приобрести новую одежду и нормально питаться
едва хватает на покупку продуктов и оплату коммунальных услуг
Какие выводы можно сделать на основании данной статистической информации?
1) почти треть опрошенной молодежи не может заработать на продукты питания и оплату коммунальных услуг
2) среди представителей молодого поколения в два раза больше тех, кто может приобрести дачный дом, чем среди людей старшего возраста
3) подавляющее большинство среди обеих групп опрошенных способны приобрести новый автомобиль
4) четверть опрошенных представителей старшего поколения способна оформить кредит на покупку жилья
Из таблицы можно заключить, что 10% молодежи достаточно ежегодных доходов, чтобы приобрести дачный участок с домом, из старшего поколения в этой графе всего 5%.
Источник
Несколько рекомендаций по работе
Чтобы в самом начале пути не столкнуться с рядом трудностей, предлагаю вашему вниманию несколько важных рекомендаций:
- Сразу после регистрации на англоязычном опросном сайте заполните свой личный профиль. Обязательно отвечайте на все вопросы. Только так администрация проекта сможет подбирать для вас походящие опросы.
- Время от времени проверяйте свой личный профиль на актуальность. Если, к примеру, недавно вы приобрели автомобиль или завели домашнее животное, обязательно зайдите на сайт и обновите указанную ранее информацию.
- Старайтесь регулярно проверять свой почтовый ящик, чтобы не пропустить письмо с приглашением на участие в исследовании. Чем быстрее вы отреагируете на приглашение, тем больше вероятность того, что вы успеете пройти тестирование. Ведь многие опросы ограничены по времени либо по количеству участников.
- Всегда давайте только честные ответы на вопросы. Не пытайтесь обмануть систему, ведь администраторы проверяют ответы респондентов и при выявлении каких-то несоответствий могут заблокировать аккаунт пользователя и заморозить все заработанные им средства или баллы.
- Прежде чем начинать работать с каким-либо зарубежным опросником, позаботьтесь о том, чтобы в вашем браузере было установлено расширение «Переводчик». Благодаря ему все страницы иностранного сайта будут автоматически переводиться на ваш родной язык. Это значительно упрощает пользование сайтом.
- Если в выбранном вами проекте есть реферальная программа, смело принимайте в ней участие. Привлекайте в компанию своих друзей и знакомых и получайте за это дополнительное вознаграждение.
Также советую вам регистрироваться сразу на нескольких опросных сайтах. Благодаря такому решению вы сможете получать в несколько раз больше приглашений, а значит, существенно увеличите свою прибыль. В любом случае не бойтесь пробовать что-то новое. Желаю вам успехов!
Теоретик и практик в области платных опросов. За время своего пятилетнего опыта в этой сфере деятельности изучил преимущества и недостатки множества опросников, о чем готов рассказать своим читателям.
Источник
Чаще всего соглашаются на секс при первой встрече жители Санкт-Петербурга
Год проведения опроса — 2019 Кто проводил опрос: маркетинговое агентство Zoom Market
На втором месте в топ-10 самых интересных социологических опросов в России находится достаточно провокационный опрос. Респондентов (а таковых набралось аж 3000 человек) спрашивали о том, допускают ли они возможность сексуального контакта на первом свидании, а также о том, часто ли их свидание завершалось сексом.
И оказалось, что максимально раскрепощенных в этом плане россиян набралось лишь 5%, при этом 94% из них — мужчины.
Чаще всего готовы к сексу на первом свидании жители Северной столицы, за ними следуют воронежцы и москвичи. Не против также побыстрее переместить знакомство из вертикального в горизонтальное положение жители Перми, Краснодара, Саратова, Омска, Новосибирска, Севастополя и Брянска. И реже всего это делают на первом свидании граждане Казани и Махачкалы.