«Не помню логин»
Для входа в Гугл-аккаунт помимо пароля нужно, конечно же, указать имя пользователя или адрес электронной почты. Но что, если и эти данные утеряны — забыты, проще говоря? Такое тоже случается и для этого предусмотрено решение.
Проблемы при восстановлении логина
Если в ходе процедуры восстановления доступа к аккаунту вы получили сообщение о том, что учетной записи с указанной информацией не существует, значит где-то была допущена ошибка при вводе. Возможна опечатка в резервном адресе электронной почты или же в имени и фамилии пользователя. Чтобы ввести эти данные повторно жмем «Повторить попытку».
Случается также, что вроде бы все указано верно и операция восстановления прошла успешно, но нужного имени пользователя в списке не оказалось. Здесь, вы вероятнее всего ввели не тот резервный имейл или номер мобильного. Стоит попробовать провести операцию еще раз, но уже с другими данными.
Частые ошибки
Также могут возникать ошибки без номера. Рассмотрим основные из них.
При обработке заказа произошла ошибка. Повторите попытку позже
Для её решения достаточно зайти с самой консоли в PS Store и купить нужный контент оттуда.
Существует проблема, когда пользователь не может купить желаемую игру, потому что у него уже установлена демо-версия этой игры. К сожалению, в таких случаях решение только одно – звонок в техническую поддержку. Телефон службы техподдержки PSN — 8 800 200 7667 (Россия).
Данные не могут быть использованы
Такая ситуация возникает из-за того, что бесплатный доступ к определённым играм осуществляется по подписке PS Plus. И соответственно, если подписка закончилась, то и доступа к играм не будет. Также издатель мог убрать конкретную игру из подписки PS Plus и она более не доступна.
Access denied в PSN
При появлении данной ошибки, следует проверить настройки роутера, если с ними всё в порядке, нужно звонить провайдеру и просить, чтобы вам поменяли IP-адрес. Проблема возникает тогда, когда провайдер выдаёт IP-адрес, который находится в бане на PlayStation Network и для восстановления работы достаточно его сменить.
Пропущенные проводки PSN
Проблема очень старая и заключается в невозможности оплаты с карты. Самый быстрый способ решения, это зайти через браузер на сайт и произвести пополнение любым способом. Но также можно обратиться в техническую поддержку. 8 800 200 7667 (Россия).
Причины проблем с подключением к Интернету PS4
Существует ряд возможных факторов, которые могут вызвать проблемы с подключением на PS4. Давайте обсудим каждый из них ниже.
Сетевые службы PlayStation не работают.
Если у вас возникли проблемы с подключением к онлайн-игре, например, когда вы не можете присоединиться многопользовательский сеанс или вообще не может получить доступ к игровым серверам, скорее всего, проблема связана с серверами PlayStation Network. На момент написания этой статьи многие геймеры PS4 могут обнаружить, что их загрузки медленнее, чем обычно, или задерживаются из-за того, что Sony намеренно замедлила работу своих сервисов, поскольку они работают с интернет-провайдерами над сокращением интернет-трафика. Проблемы с серверами PSN могут быть по разным причинам, хотя наиболее распространенными из них являются сбои в работе или техническое обслуживание.
Ошибки с оборудованием домашней сети.
Модемы или маршрутизаторы могут обнаруживать ошибки из-за время от времени, что может привести к снижению производительности или проблемам с подключением. Возможно, вам придется поработать с вашим интернет-провайдером или заменить сетевое оборудование, если ваше домашнее интернет-соединение вообще не улучшится.
Сетевой кабель неисправен.
Если ваша PS4 использует проводное соединение, одной из возможных причин проблем с подключением может быть кабель Ethernet. Убедитесь, что вы проверили сетевые кабели при устранении проблемы.
Проблема, связанная с интернет-провайдером.
Если вы не можете подключиться к Интернету на своем PS4, один из факторов, который вы должны проверить, – это соединение от вашего интернет-провайдера. Если все ваши устройства не могут подключиться к Интернету одновременно, возможно, вам придется обратиться к своему интернет-провайдеру по поводу возможных проблем с их стороны.
Конфликт IP.
Модем или маршрутизатор назначает IP-адрес каждому подключенному к нему устройству. Иногда два устройства в домашней сети могут использовать один и тот же локальный IP-адрес. Это может привести к проблемам с подключением для затронутых устройств, поскольку только одно устройство может использовать локальный IP-адрес одновременно.
Что делать, если у вашего PS4 есть проблемы с подключением или он не подключается к Интернету
Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы определить источник проблемы, с которой вы столкнулись.
- Проведите быструю проверку кабелей.
Если вы используете проводную настройку, вам нужно убедиться, что вы разобрались с сетевыми кабелями на ранней стадии поиска и устранения неисправностей.. Попробуйте отсоединить кабель Ethernet от роутера и PS4, а затем убедитесь, что оба конца правильно подключены. Если ничего не изменится, попробуйте использовать второй кабель Ethernet или другой порт Ethernet в вашем маршрутизаторе.
- Устраните неполадки с Wi-Fi.
Если вы не используете проводное соединение, а вместо этого используете Wi-Fi, обязательно устраните возможные проблемы с Wi-Fi на PS4. Эти две статьи могут помочь вам в этом отношении: –Как исправить проблему с неработающим Wi-Fi на PS4 | Не подключается – Простые способы исправить медленную работу Wi-Fi на PS4 | Загрузка или загрузка выполняется медленно
- Проверить статус PSN.
Еще один важный шаг по устранению неполадок, который поможет решить любую проблему с подключением на PS4, – это проверить статус сервисов PlayStation Network. Проблема может быть вызвана отключением сервера, техническим обслуживанием или проблемой.
- Выключите и снова включите PS4 и сетевое оборудование.
Убедитесь, что вы перезагрузили PS4 и модем/маршрутизатор. Выключите PS4, отсоедините кабель питания от задней панели и подождите 30 секунд. Сделайте то же самое для своего модема или роутера. После выключения устройств сначала включите модем или маршрутизатор, но не PS4. вам придется подождать, пока маршрутизатор полностью не запустится. Когда индикаторы на вашем маршрутизаторе снова станут стабильными, пора включить PS4 и посмотреть, исчезла ли проблема с подключением.
- Подтвердите, что Интернет-провайдер работает.
Если вы подключены к своей собственной домашней сети, попробуйте проверить, есть ли другие устройства у вас та же проблема, что и на вашей PS4. Если в вашей сети есть несколько других устройств с такой же проблемой с подключением, возможно, проблема связана с модемом/маршрутизатором или с вашим интернет-соединением в целом. Возможно, вам придется обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру после того, как выключите и снова отключите модем или маршрутизатор.
- Подтвердите, что маршрутизатор разрешает подключение к игровым серверам.
Если у вас возникла проблема с игрой в онлайн-игру, подключением к сетевой многопользовательской игре или подключением к PlayStation Сеть у вас может быть проблема с портом. Маршрутизатор должен обеспечивать доступ к следующим портам для вашей PS4 для подключения к сети PlayStation: -TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 -UDP: 3478, 3479 Если вы не знаете, как проверить, открыты ли эти порты на маршрутизаторе, обратитесь к своему интернет-провайдеру или ознакомьтесь с прилагаемой к нему документацией.
Обратитесь в службу поддержки PlayStation
Если вы уверены, что с вашим маршрутизатором или вашим интернет-провайдером проблем нет, мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Sony PlayStation, чтобы они могли помочь вам в дальнейшем в проверке возможной проблемы с сетевым портом на вашей консоли.
Распространенные причины, по которым Wi-Fi не работает на PS4
Wi-Fi может перестать работать на вашей PS4 по разным причинам. Во многих случаях проблемы с Wi-Fi носят временный характер и обычно проходят сами по себе. Это означает, что большинство проблем с беспроводным подключением может устранить пользователь. Однако в некоторых случаях проблемы с Wi-Fi могут сохраняться после выполнения основных действий по устранению неполадок. Ниже приведены распространенные причины проблем с Wi-Fi на PS4.
Случайная ошибка PS4.
Из-за многих факторов могут возникнуть сбои при загрузке или временные сетевые ошибки. Если ваш Wi-Fi PS4 не работает, убедитесь, что вы перезагрузили консоль. Это устраняет ошибки и обновляет систему в целом. Ваш PS4 может выиграть от перезагрузки по-разному, поэтому в данной ситуации это просто необходимо.
Попробуйте сначала перезагрузить консоль на контроллере. Вы также можете нажать и удерживать кнопку питания перед консолью. Кроме того, вы можете отключить PS4 от розетки или удлинителя и подождать около 1 минуты, прежде чем снова включить его.
Проблема с сетью или маршрутизатором.
Не все проблемы с Wi-Fi вызваны ошибкой в вашей консоли. Некоторые из них вызваны используемой сетью Wi-Fi, модемом или маршрутизатором. Как и ваша консоль, на любом сетевом устройстве также может возникнуть ошибка.
Помехи сигнала.
В отличие от проводного соединения, на сигнал Wi-Fi может влиять множество факторов. Если ваш маршрутизатор находится далеко, ваша PS4 может получить только слабое соединение Wi-Fi, что, в свою очередь, может повлиять на производительность Интернета. Wi-Fi также может пострадать от других источников помех сигнала от других беспроводных устройств. Толстые стены, стекло или металл также могут ухудшить сигнал Wi-Fi.
Проблема с сетью PlayStation Network.
Чтобы играть онлайн, ваша консоль должна быть подключена к цепочке сервера в сети. Один из серверов в цепочке – это сеть Sony PlayStation. Даже если ваш Wi-Fi дома работает нормально, а сеть PS – нет, может показаться, что ваше интернет-соединение не работает должным образом. Для непосвященных ситуация может выглядеть так, как будто виновато их Wi-Fi-соединение.
Проблема с программным обеспечением консоли.
В устаревшем программном обеспечении могут возникать ошибки. Если вы не обновляете консоль, возможно, в ее программном обеспечении произошла ошибка сети из-за плохого кода или поврежденного программного обеспечения.
Аппаратная неисправность PS4.
В некоторых редких случаях может быть виноват аппаратный сбой. Ваш PS4 использует радиочип для работы Wi-Fi. Если этот чип поврежден по какой-либо причине, остальная часть системы может работать, но Wi-Fi может перестать работать. Другие проблемы с оборудованием могут повлиять на работу сети, а также на Wi-Fi.
Проверьте статус сетевого сервера PlayStation.
Если серверы PlayStation Network (PSN) не работают, вы не сможете играть в многопользовательские игры или получить доступ к PlayStation Store, даже если ваша PS5 имеет доступ в Интернет. Отключения сервера PSN также могут вызвать следующие коды ошибок на PS5: NW-102216-2, NW-102265-6, NW-102636-8, WS-116483-3 и NP-103047-5.
Использовать Сервисный инструмент PlayStation Network чтобы проверить статус услуги в вашем регионе. Выберите свою страну или регион в выпадающем меню и дождитесь результата.
Если некоторые службы не работают в вашем регионе, вам придется подождать, пока PlayStation не восстановит их.
Повторно активируйте консоль как главную консоль.
Некоторые пользователи, которые также столкнулись с этой проблемой, подтвердили, что могут решить проблему, активировав свою учетную запись в качестве основной на своей консоли. В большинстве случаев это обновление считается эффективным при возникновении ошибки CE-33984-7 при попытке доступа к носителям, приобретенным в цифровом виде.
Несколько затронутых пользователей, у которых была такая же проблема, сообщили, что они больше не получали код ошибки после перехода в меню настроек консоли и включения своей консоли в качестве основной PS4 в настройках управления своей учетной записью.
Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить код ошибки CE-33984-7, установив консоль в качестве основной PS4:
- На главной панели управления PS4 щелкните вкладку «Настройки» в горизонтальном меню вверху.
- Как только вы войдете в меню настроек, перейдите в меню управления учетной записью.
- В меню «Управление учетной записью» перейдите к «Активировать как основную PS4» и выберите «Активировать» при появлении запроса на подтверждение, чтобы начать процесс.
- После завершения этого процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске.
Совет экспертов:
Эд Мойес
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 1,390
Похожие посты:
Внесите в белый список или разблокируйте PS5
Если другие устройства, кроме вашей PlayStation 5, могут подключаться к сети, возможно, ваша PS5 заблокирована или занесена в черный список. Если у вас есть доступ к панели администратора сети, проверьте меню «Управление устройствами» или «Фильтрация MAC-адресов», чтобы просмотреть заблокированные устройства.
Разблокируйте или добавьте PlayStation 5 в белый список, чтобы восстановить доступ к сети. Обратитесь к сетевому администратору, чтобы разблокировать ваше устройство, если вы не можете получить доступ к внутренним настройкам сети.
Разблокировка устройств в вашей сети зависит от марки или модели вашего маршрутизатора. Обратитесь к этому руководство по внесению устройств в белый список в домашних сетях Чтобы получить больше информации.
Общее решение
Если проблемы нет в списке, то вам может помочь перезагрузка сетевых устройств. Выключите модем и роутер из сети, а также выключите PS4. Оставьте их на пять минут. Затем включите, по порядку, модем, роутер и PS4. Попробуйте снова подключиться к сети.
Надеемся, статья оказалась вам полезной, и вы сможете снова насладиться сетевой игрой. Купить больше многопользовательских игр для PlayStation 4 вы можете в магазине PiterPlay.
10 лайфхаков для владельцев PS4. Все, что вы не знали о своей приставке
Скорее всего, большинство владельцев PlayStation 4 даже не заходило в настройки своей новой консоли после покупки, а первым делом геймеры бросились запускать любимую игру. Однако ваша консоль может больше, чем просто запускать игры. Sony снабдила свое детище богатым функционалом, который не видно невооруженным взглядом. В этой статье мы расскажем про секретные особенности PlayStation 4.
Новое поколение Xbox. Отличия Xbox Series X от Xbox One X
Недавно «Майкрософт» остановила производство Xbox One X, заменив его более мощной версией под именем Xbox Series X. Если у вас уже есть Xbox One X, то вы хотите наверняка получить ответ на вопрос «Стоит ли переходить на Xbox Series X?» И в чем состоит разница между Xbox Series X и Xbox One X? В этой статье мы детально сравним характеристики обеих приставок, чтобы прийти к определенному выводу.
Путеводитель по Devil May Cry 5. Персонажи DMC 5. Советы по прохождению миссий на ранг S
Devil May Cry 5 наконец-то вышел, и критики и игроки от игры ожидаемо в восторге. В этой статье по игре мы собрали все необходимые советы. Вы узнаете, какие персонажи есть в Devil May Cry 5, а также как получить высокий ранг S во время миссий.
Возможен ли Freeboot для Xbox One? Как взломать новую консоль от «Майкрософт»
С ростом цен на лицензионные игры все больше владельцев Xbox One становятся заинтересованы в альтернативных способах поиграть на консоли. В этой статье мы ответим на вопрос, возможен ли Freeboot для Xbox One и можно ли взломать новую консоль от «Майкрософт».
-
Как поменять номер телефона в приложении магнит
-
Какую роль играют свадебные фотографии в воскресном приложении к газете new york times
-
Как пополнить евпанет через рнкб приложение
-
Установка telegram manjaro linux
- Как адаптировать приложение под разрешение экрана
8. Подключите кабель Ethernet.
Здесь мы сосредоточились на исправлениях проблем Wi-Fi для PS5, но стоит упомянуть, что вы можете решить проблемы с беспроводными подключениями, используя вместо этого кабель Ethernet. Благодаря проводному соединению для PS5 вы получите более высокую скорость и более надежное соединение.
Возможность подключения PS5 к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet зависит от настроек вашего дома. В некоторых случаях вы можете купить длинный кабель и протянуть его по краям комнат вашего дома. Если это невозможно, подумайте о покупке адаптеров Powerline , которые запускают сеть псевдо-Ethernet по линиям электропередач в вашем доме.
Wi-Fi удобен, но это его единственное реальное преимущество перед проводным подключением. Проводка, если это вообще возможно, позволяет избежать многих проблем, связанных с нестабильностью Wi-Fi.
Выключите и снова включите маршрутизатор
Иногда ваш маршрутизатор или модем может не пройти аутентификацию или разрешить новые подключения из-за временных системных сбоев. Перезагрузка маршрутизатора может восстановить нормальное соединение.
Отключите адаптер питания маршрутизатора от настенной розетки и снова подключите его к розетке через несколько секунд. Извлеките и снова вставьте аккумулятор для мобильных маршрутизаторов с батарейным питанием, затем снова включите устройство.
Роутеры иногда выходят из строя из-за перегрева. Если ваш маршрутизатор горячий или перегревается, выключите его и дайте ему остыть в течение нескольких минут, прежде чем снова включить его.
Как исправить ошибку PS5 «не удается подключиться к Wi-Fi»?
Чтобы исправить ошибку «не удается подключиться к Wi-Fi», вам необходимо выполнить ряд действий по устранению неполадок и решений. Ниже приведены исправления, которые мы рекомендуем вам.
Исправление №1: выключите и снова включите PS5.
Первый классический шаг по устранению неполадок, который необходимо сделать здесь, — это убедиться, что вы выключили и снова выключили свое сетевое оборудование (модем или маршрутизатор). Это может помочь, если причиной сообщения об ошибке «не удается подключиться к Wi-Fi» на PS5 является не отвечающее оборудование.
Чтобы полностью перезагрузить модем или маршрутизатор, просто выключите его и отключать это от источника питания. Затем подождите 30 секунд прежде чем снова включить.
Подождите, пока все индикаторы на маршрутизаторе не станут стабильными, прежде чем снова подключиться к Интернету.
Убедитесь, что имя пользователя и пароль Wi-Fi верны.
Еще одно решение, которое вы можете попробовать, — убедиться, что у вас есть правильные учетные данные Wi-Fi на вашей PS5. Для этого отключите PS5 от сети Wi-Fi, затем снова настройте подключение к Интернету, вставив правильный имя пользователя Wi-Fi и пароль.
Исправление №2: попробуйте переместить консоль ближе к маршрутизатору.
Другой шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать, — это поместите PS5 рядом с роутером. Если возможно, попробуйте переместить консоль рядом с маршрутизатором, чтобы увидеть, улучшится ли сигнал и исчезнет ли сообщение об ошибке.
Исправление №3: проверьте медленное соединение или проблемы с прерывистым соединением.
Если ваше соединение Wi-Fi медленное или продолжает отключаться, это также может привести к ошибке «не удается подключиться к Wi-Fi». Попробуйте запустить тест скорости сети на PS5, чтобы узнать, насколько высока скорость загрузки или выгрузки.
Для некоторых пользователей причиной этого сообщения об ошибке может быть низкая пропускная способность. Обычно это происходит, если ваше подключение к Интернету используется множеством устройств, пока вы пытаетесь подключить PS5. Попробуйте отключить устройства от сети и посмотрите, разрешено ли подключение вашей консоли к Интернету.
Исправление №4: используйте диапазон 5 ГГц.
Если ваш маршрутизатор поддерживает работу в двух диапазонах, попробуйте подключить консоль PS5 к Wi-Fi, используя диапазон 5 ГГц вместо 2,4 ГГц.
Исправление №5: изменить канал Wi-Fi.
Иногда основная причина проблем с подключением к Wi-Fi связана с переполненностью канала вашей сети Wi-Fi. Попробуйте глубже изучить расширенные настройки вашего роутера и изменить канал.
Если вам нужна помощь в том, как это сделать, обратитесь к своему интернет-провайдеру или поставщику маршрутизатора.
Исправление №6: обновите прошивку роутера.
Чтобы устранить возможные проблемы с маршрутизатором, убедитесь, что на нем установлена последняя версия прошивки. Опять же, при необходимости обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру или поставщику маршрутизатора, как это сделать.
Исправление # 7: сброс настроек PS5 до заводских.
Если проблема связана с ошибкой программного обеспечения на вашей консоли PS5, подумайте о восстановлении заводских настроек. Вы должны сделать это решение, если уверены, что это не проблема маршрутизатора, и после того, как исчерпали все решения, упомянутые выше.
Исправление №8: обратитесь за помощью к Sony.
Если после сброса настроек ничего не изменится, вы можете предположить, что проблема может быть связана с неисправностью системы PS5. Если вы подозреваете, что возникла проблема с вашей консолью, обязательно обратитесь в Sony для ремонта или замены.
6. Остановите другие действия в сети и проверьте свой интернет-план.
Ваша домашняя сеть имеет ограниченную полосу пропускания, поэтому, если будет много другой активной деятельности, производительность вашей сети PS5 пострадает. Остановите любые другие устройства в вашем доме, которые загружают или выгружают большие файлы, транслируют видео в высоком разрешении и т. Д. Это должно освободить полосу пропускания для вашей PS5, чтобы она работала наилучшим образом.
Если в вашей сети больше ничего не происходит, а ваша PS5 по-прежнему страдает от низкой производительности сети, вашего интернет-плана может быть недостаточно для ваших нужд. Прочтите, какой должна быть скорость вашего интернета, чтобы понять, нужно ли вам обновляться.
И помните, что даже при наличии надежного интернет-плана плохое сетевое оборудование может стать узким местом. Возможно, вам также придется подумать о новом маршрутизаторе от проверенного производителя .
Решение 3. Обновите систему в безопасном режиме
Безопасный режим может привести к потере данных, поэтому всегда сначала делайте резервную копию данных на внешний жесткий диск. Вы пробуете этот метод на свой страх и риск.
2) Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал: первый сигнал означает, что PS4 включен, второй сигнал означает, что он находится в безопасном режиме.
4) Выберите Обновление системного ПО .
5) Вы должны увидеть, как начинается процесс загрузки. Вам не нужно ничего делать, просто подождите, пока не завершится обновление системного файла и ваш PS4 не перезагрузится.
Убедитесь, что ваш PS4 подключен к Интернету!
Что делать, если у вашего PS4 все еще есть соединение проблемы после сброса сети?
Если у вашего PS4 все еще есть проблема с сетью после восстановления вызовите его к настройкам по умолчанию, что может указывать на то, что причина может быть найдена либо глубоко внутри прошивки, либо чем-то вне ее.
Чтобы проверить, не связана ли проблема с внутренней прошивкой, попробуйте очистить консоль, выполнив сброс настроек до заводских (параметр «Инициализировать PS4»). Это можно сделать в меню «Инициализация» или когда консоль работает в безопасном режиме. Сброс до заводских настроек или вариант инициализации удалит ваши игровые данные, поэтому обязательно заранее создайте резервную копию.
Если проблема не устранена даже после восстановления заводских настроек, настоящая причина, скорее всего, связана с вашим подключением. Рассмотрите возможность устранения неполадок сети, чтобы исправить это. Вы также можете обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру, если у вас проблемы с медленным или прерывистым подключением.
Решение 1. Проверьте подключение к Интернету
Возможно, вам трудно поверить, но некоторые пользователи сообщают, что интернет-соединение виновато в том, что не подключается Wi-Fi. Вот некоторые из решений, связанных с Интернетом, которые вы можете попробовать:
Позвоните своему интернет-провайдеру
Проверьте, не иметь хорошую связь. Если ни у одного из них нет хорошего соединения, скорее всего, проблема в вашем Wi-Fi. Попробуйте связаться с вашим интернет-провайдером и посмотрите, не на его ли стороне проблема. Кроме того, такие устройства, как PS4, иногда имеют тенденцию выходить из строя в сети 2,4 ГГц, попробуйте подключить их к сети Wi-Fi 5 ГГц.
Переименуйте свой SSID
Если изменение типа сети по-прежнему не помогает, попробуйте переименовать его SSID в маршрутизаторе. настройка веб-страницы. Вам также может потребоваться изменить настройку безопасности с WPA-PSK AES 256 на WPA-PSL TKIP 256 Bit.
Перезагрузите маршрутизатор
Если вы не перезагружали маршрутизатор в течение очень долгого времени, и ваша PS4 не подключается к Wi-Fi, вам пора перезапустить его. Возможно, вам трудно поверить, но простая перезагрузка действительно помогает многим пользователям, которые не подключаются к PS4. Так что попробуйте сейчас, если вы еще этого не сделали.
Попробуйте удлинитель Wi-Fi
В некоторых случаях виновником может быть ваш слабый сигнал Wi-Fi. Если вы уже переместили PS4 довольно близко к маршрутизатору, возможно, вам пора попробовать расширитель Wi-Fi, если он у вас есть. В этом случае вам не нужно делать новые инвестиции, покупая новый маршрутизатор. Но если у вас его нет, возможно, вам придется перейти к следующему шагу.
Измените свой маршрутизатор на общедоступный IP
Если вы можете убедиться, что проблема не на вашей стороне, попробуйте связаться с обратитесь к своему интернет-провайдеру и попросите его изменить ваши текущие настройки на общедоступный IP-адрес.
4. Запустите сетевой тест PlayStation 5.
PS5 включает в себя встроенный тест, который пытается выйти в Интернет и подключиться к PlayStation Network (PSN), а затем позволяет узнать результаты. Если вы все еще не уверены, почему ваша PS5 не выходит в сеть, запустите это.
Чтобы пройти проверку сети, перейдите в « Настройки»> «Сеть»> «Состояние подключения» . Выберите здесь « Проверить подключение к Интернету», чтобы запустить новую проверку.
Вот что означают шаги этого теста:
- Получить IP-адрес: если это пройдет, ваша PS5 подключилась к маршрутизатору и успешно получила IP-адрес.
- Подключение к Интернету: когда это удастся, ваша консоль сможет подключиться к сети.
- Вход в сеть PlayStation Network: этот последний шаг гарантирует, что вы сможете подключиться к PSN, чтобы наслаждаться онлайн-играми и другими услугами.
- Скорость соединения: она должна быть примерно такой же, как у вашего интернет-провайдера. Если они очень низкие, ваша система, скорее всего, имеет слабый сигнал Wi-Fi.
Если ваша PS5 подключена к сети, но не подключается к PSN, вам может потребоваться перенаправить порты на маршрутизаторе, чтобы ваша консоль могла получить доступ к службам PSN. Если одна из двух других проверок не удалась, ознакомьтесь с общим руководством по устранению неполадок в сети, указанным ранее.
После того, как вы выполните этот тест, вы можете пройти через мастер . Выберите свою проблему на начальном экране, затем он проведет вас через несколько шагов по устранению неполадок, чтобы, надеюсь, решить ее. По большей части это те же советы, которые мы упоминаем здесь, но использование инструмента Sony может помочь вам уловить то, что вы упустили.
Подключите с помощью кабеля Ethernet
Хотя все вышеперечисленные исправления, надеюсь, помогут, когда ваш сигнал Wi-Fi PS4 слишком слабый или не будет работать вообще, проводное соединение всегда лучше. Жесткое подключение PS4 к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet обеспечит более стабильное соединение с более высокими скоростями передачи данных.
Если возможно, мы рекомендуем использовать кабель для подключения PS4 к сети. Даже если вы не можете сделать это в течение длительного времени, попробуйте подключиться с помощью кабеля Ethernet и проверить наличие обновлений системы PS4, которые могут решить вашу проблему.
Если это нереально для вас, попробуйте использовать адаптеры питания.
Проблема с роутером?
Порой ошибка PSN может возникнуть из-за некорректных настроек роутера. Часто этим грешит роутер серии TPlink, однако и остальные устройства не могут быть полностью застрахованы. Для начала проверьте на работоспособность кабель Ethernet, который может заменить подключение по вай-фай. Если все получилось, то проблема кроется не в роутере, а в беспроводном соединении.
- Откройте настройки.
- Выберите категорию “Сеть”.
- Найдите подраздел WAN.
- Далее зайдите во вкладку “Дополнительное”.
- Рядом с параметром MTU выставьте значок в 4000.
После того как вы выполните все вышеуказанные шаги, попытайтесь подключиться к системе еще раз. Если до этого ваш PSN не работал, то теперь проблема должна решиться.
4. Повышение надежности Wi-Fi на PS4.
Хотя Wi-Fi удобен, он подвержен множеству помех. Если ваш PS4 не может оставаться подключенным к вашей сети или работает с низкой скоростью, вы можете улучшить слабое соединение, выполнив следующие действия:
- Переместите PS4 ближе к маршрутизатору: чем дальше ваша система от маршрутизатора, тем слабее будет сигнал Wi-Fi. Если возможно, переместите их физически ближе друг к другу. Вы можете увидеть, насколько силен сигнал Wi-Fi вашей PS4, в « Настройки»> «Сеть»> «Просмотр состояния подключения» ; найдите запись « Сила сигнала» .
- Уменьшение помех: Wi-Fi плохо проходит через твердый металл, бетон и другие толстые поверхности. У вас также может снизиться производительность Wi-Fi, если поблизости находятся микроволновые печи, радионяни или другие подобные устройства, которые используют те же частоты. Старайтесь поддерживать прямую линию между PS4 и маршрутизатором, насколько это возможно, и уберите с пути другие устройства.
- Ограничьте использование других устройств: производительность вашей сети PS4 будет снижаться, когда другие устройства в вашем доме используют пропускную способность. Попробуйте выключить другие компьютеры, телефоны и игровые системы, особенно если они загружают большие файлы, транслируют медиафайлы 4K и т. Д.
Следуйте дополнительным советам по ускорению подключения к Wi-Fi, если вы подозреваете, что это проблема. И если вы используете VPN со своей PS4, рекомендуется отключить его, поскольку это приводит к дополнительным накладным расходам.
На аналогичной ноте вы можете задаться вопросом, может ли ваш PS4 подключаться к диапазону 5 ГГц на вашем маршрутизаторе. Как оказалось, PS4 Slim и PS4 Pro могут использовать диапазон 5 ГГц, но оригинальная модель PS4 не может. По сравнению с 2,4 ГГц соединения 5 ГГц часто быстрее и не подвержены таким сильным помехам, но не так далеко.
Если ваш PS4 находится рядом с вашим маршрутизатором, и у вас есть совместимая модель, стоит попробовать диапазон 5 ГГц на вашем маршрутизаторе. Однако имейте в виду, что диапазон 5 ГГц в вашем домашнем Wi-Fi и интернет-сервис 5G – это не одно и то же. 5G – это стандарт услуг мобильного интернета ; вы должны иметь возможность подключить любую PS4 к соединению 5G, если оно у вас есть.
Как сыграть товарищеский матч в FIFA 21 онлайн?
Товарищеские матчи в Кооперативе — новинка ФУТ 21.
Пригласите игрока из списка друзей в правом нижнем углу главного меню. FUT. Как только приглашение будет принято, вы можете выбрать игру товарищеские матчи из салона Coop.
Почему я не могу играть в FIFA 22 онлайн? Игроки FIFA 22 могут проверять состояние серверов EA, когда они ne может Не нужно Войдите в игру, перейдя на официальную страницу статуса сервера EA. На этой странице отображаются последние обновления в режиме реального времени для различных платформ, в том числе: PlayStation 4. PlayStation 5.
Как мне играть онлайн в ФИФА?
Как играть с друзьями в ФИФА 22 Абсолютная команда
Чтобы играть с друзьями, заходите в Друзья в раздел играть, затем вы можете выбрать игру на диване или играть против друга в линия. Оттуда выберите свои команды, и все готово.
Как играть в FIFA 22 PS4 PS5 онлайн? Ничто не возможно. Единственная возможность мультигена — это Ultimate Edition Bundle, который предлагает игрокам Playstation или Xbox иметь обе игры на PS4 и PS5или соответственно на Xbox One и Series X.