Компьютер не видит сетевой принтер, не подключается
Установка с диска
Если автоматического добавления не произошло, придется установить драйвер с диска, который должен быть в коробке с устройством. Вставьте диск в дисковод, сделайте автозапуск, чтобы сразу появилось окно начала установки.
Если автозапуск загрузочного диска не работает, откройте содержимое носителя через «Этот компьютер» и запустите файл установки. Он, как правило, называется «autorun» или «install» и имеет расширение «exe».
После, следуйте указаниями мастера установки. Все, что потребуется сделать, выбрать способ подключения (сетевое или локальное), тип установки (через Wi-Fi или USB-шнур).
Если драйвер ко́мплексный, то есть предназначен сразу для нескольких моделей принтеров, то потребуется также выбрать точное наименование.
Выбирать расширенную установку практически никогда нет смысла, выберите обычный вариант.
Закончите установку, следуя указаниями встроенного в Win 10 мастера. А потом попробуйте распечатать любой текстовый документ или изображение, чтобы проверить работу принтера.
Windows 7
- Если вы не хотите постоянно при печати выбирать нужное устройство и для решения данной задачи решили использовать по умолчанию один из принтеров, в таком случае в первую очередь кликните на меню «Пуск» и перейдите в панель управления ПК.
- В окне с представленными разделами найдите «Оборудование и звук», после чего кликните на «Просмотр устройств и принтеров». Если же в вашей операционной системе Windows 7 используется режим под названием «Мелкие значки», в таком случае откройте раздел «Устройства и принтеры».
- В новом окне, где представлен список устройств, подключенных к ПК, вам следует найти нужный девайс и дважды кликнуть по нему. Чтобы поставить его «по умолчанию», откройте «Принтер» и поставьте галочку рядом с пунктом, подразумевающим использование текущего девайса в качества устройства по умолчанию.
- Если остальные принтеры вам не нужны, т.к. используемый на текущий момент времени девайс вполне подходит для решения всех необходимых задач, то просто удалите все остальные устройства. Для этой цели в списке принтеров кликайте правой кнопкой мышки по каждому устройства и выбирайте среди контекстного меню пункт «Удалить», после чего подтверждайте сделанный выбор нажатием на «ОК».
Использование специализированных утилит
https://support.hp.com/ru-ru/document/c03287502
Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.
Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.
Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.
После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.
У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor
http://www.epson.ru/es/upload/ManualTypes/100189/ref_g/trble_1.htm#epson%20status%20monitor%20b
Почему Виндовс 10 не распознает принтер
Большинство пользователей задается вопросом, почему стационарный ПК либо ноутбук не видит принтер (Windows 10)? Такое бывает нечасто, но имеет место, и в один прекрасный момент, когда необходимо распечатать документы или выполнить ряд других операций, процесс не может начаться.
На настоящий момент насчитывается множество производителей принтеров, среди которых есть как крупные бренды, так и новые азиатские фирмы. Причем у разных моделей могут возникнуть ситуации, которые решаются индивидуально и требуют специфического подхода.
Но в большинстве случаев многие проблемы решаются по схожему сценарию. И для начала стоит выяснить причины сложившейся неприятности, среди которых могут быть эти случаи:
- физическое повреждение порта принтера или кабеля;
- неисправность самого устройства;
- отсутствие драйвера;
- установка старого ПО;
- оборудование не активировано, как устройство печати.
Имеет смысл проверить, нужна ли заправка картриджей — некоторые модели отказываются работать пока они «пусты».
При этом стоит отметить, что принтер подключается к ПК или ноуту двумя основными способами. Как правило, это физическое соединение через соответствующий порт в самом оборудовании. Другой путь — использование локальной сети либо подключение «по воздуху».
Зачастую трудности возникают не по вине оборудования, а скорее вызваны невнимательностью самих пользователей или банальной случайностью. Стоит рассмотреть основные моменты, с чем сталкиваются многие пользователи и разобраться, как проблему можно исправить.
Как проверить кабель USB и порт
Как подключиться к общему принтеру используя «Параметры»
Чтобы подключиться к общему принтеру, откройте «Параметры», для этого нажмите на панели задач кнопку Пуск и далее выберите Параметры или нажмите на клавиатуре сочетание клавиш + I.
В открывшемся окне «Параметры» выберите категорию Устройства.
Затем выберите вкладку Принтеры и сканеры, и в правой части окна нажмите Добавить принтер или сканер
Если нужный принтер не отображается, нажмите на ссылку Необходимый принтер отсутствует в списке
В следующем окне включите параметр Выбрать общий принтер по имени, введите сетевой путь к общему принтеру и нажмите кнопку Далее.
В качестве сетевого пути можно использовать IP-адрес или имя основного компьютера, к которому подключен общий принтер.
Например:
или
Затем начнется процесс поиска и установки общего принтера, а также загрузка и установка драйверов с компьютера, к которому подключен общий принтер.
Установка общего принтера завершена, нажмите кнопку Далее.
При желании, чтобы убедиться в правильности работы принтера напечатайте пробную страницу.
Общий принтер теперь будет доступен на вашем компьютере.
Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров
Ручная установка принтера в Windows 10
Если автоматическая процедура настройки не прошла удачно или Вы хотите использовать сетевой принтер, который предварительно включен в сеть через ethernet кабель, другой ПК или Вай-Фай связь, то можно воспользоваться вариантом ручного добавления. Такой способ подсоединения предусмотрен во всех версиях Windows 10 и не является сложным даже для неопытных пользователей.
Подробная инструкция по ручному добавлению:
- Нажмите пуск и перейдите в «Параметры» ПК.
- Поочередно выберите «Устройства», «Принтеры и сканеры».
- Кликните по кнопке «Добавить новый». Начнется процесс поиска и список начнет пополнятся.
- Посмотрите нет ли в перечне нужной модели. Если есть, то нажмите по ней.
- В противном случае выберите ярлык «Необходимый принтер отсутствует в списке».
- Далее для каждого случая выбор будет индивидуальным.
Рассмотрим детально возможные способы выбора при ручном подключении. Укажите вариант, который более всего подходит к текущей ситуации.
- «Мой принтер довольно старый. Мне нужна помощь, чтобы его найти.» Надпись говорит сама за себя. Если подключаете устройство не новое, а довольно старое, то этот вариант подходит в такой ситуации в Windows 10.
- «Выбрать общий по имени». В этом случае устройство должно уже быть подключено в сеть, а на нем включен общий доступ. Если Вы не поняли о чем идет речь, то это не Ваш вариант точно.
- «Добавить по IP адресу или имени». Аналог предыдущего варианта. Только в нем указание адресов происходит вручную, если пользователь или владеет.
- «Добавить Bluetooth, беспроводной или сетевой». Универсальный вариант для присоединения сетевого печатающего устройства, которое добавлено в сеть посредством Wi-Hi или любым другим способом. Как это сделать отдельно рассказываем дальше в статье. При выборе этого пункта Вы увидите окно такого типа. В списке выберите нужный вариант и следуйте дальнейшим указаниям мастера установки.
- «Добавить локальный с параметрами заданными вручную». Это Ваш вариант, если соединяете принтер через USB порт, но автоматическая установка не произошла. На следующем шаге ничего не изменяем.
Независимо от выбранного варианта в дальнейшем система предложит указать, какой именно принтер подключать, и установить драйвера под Windows 10. Это специальное программное обеспечение, без которого печать попросту невозможна. Их установка возможна сразу из базы самой ОС. В открывшемся окне слева выберите марку, а справа — точную модель своего аппарата. Когда своей модели в списке найти не можете, то воспользуйтесь установкой с диска, нажав в нижнем правом углу соответствующую кнопку.
Что делать, если нет диска
Если же в списке не находите своей модели принтера и установочного диска нет под рукой, то решением будет скачивание драйверов с сайта производителя техники. На портале бренда легко можно найти раздел с программным обеспечением, а именно он нам нужен. Дальше воспользуйтесь поиском по названию модели. Выбери пакет драйверов, который соответствует версии Windows и «битности» самой системы. Скачайте нужные файлы к себе на диск. Разархивируйте и укажите путь к ним используя ту же кнопку установки с диска.
Возможные проблемы с ПО для устройства
В первых версиях «десятки» действительно существовала проблема с программным обеспечением для печатающей техники под эту операционную систему. Сейчас дела обстоят намного лучше. Но если таки никак не можете найти под свою модель ничего подходящего, то как вариант можно использовать пакеты для Виндовс 7 или 8. Со слов некоторых производителей техники их продукция должна работать с ПО для более ранних версий ОС от Майкрософт. Но не стоит забывать о разнице между 32 и 64 bit, так как это важный момент.
Удаление старых драйверов
Если ранее использовалась другая техника, но в дальнейшем она работать не будет, то не лишним будет удалить ее драйвера со своего «компа». Это позволит избежать возможных конфликтов программного обеспечения. Эта процедура не является обязательной.
- Откройте раздел параметров системы «Принтеры и факсы».
- Найдите и удалите все старые модели.
- Теперь окончательно почистим систему от их драйверов.
- Запустите свойства сервера печати командой «printui /s» через окно быстрого запуска «Windows+R».
- В списке выберите и удалите нужные пакеты.
Установка принтера в Windows 10
Если вы подключите свой старый или новый принтер через интерфейс USB в компьютер под управлением Windows 10, то вы увидите, как быстро ОС настроит его для работы. Установка осуществляется через огромную базу драйверов, которые предустановлены в операционной системе, а также через центр обновления Windows Update.
Если с установкой по интерфейсу USB все понятно, то как быть с подключением при помощи последовательного порта, по сети Wi-Fi или через Bluetooth. Чтобы разобраться с этой задачей мы рассмотрим пример, в котором покажем установку принтера не через USB кабель.
Для нашего примера мы возьмем новый струйник от компании Canon PIXMA G3400. Особенностью данного струйника является то, что он может подключаться к ПК по беспроводной технологии Wi-Fi.
WPSWPS
Теперь подключим PIXMA G3400 к роутеру в нашей локальной сети. Для этого первым делом включим печатающее устройство в сеть. После этого нажмем на кнопку Wi-Fi, которая находится на панели управления, и будем ее удерживать до момента, пока оранжевый индикатор не мигнет один раз. Сразу после того, как мигнет оранжевый индикатор, рядом с ним начнет мигать индикатор Wi-Fi синим цветом. Это означает, что принтер перешел в режим поиска беспроводной сети.
Теперь подключим роутер к нашему печатному устройству. Для этого мы зажмем кнопку на устройстве, отвечающую за WPS и будем держать ее до тех пор, пока индикатор Wi-Fi на принтере не перестанет мигать и продолжит гореть синим цветом. После этих действий наш струйник соединится с беспроводной сетью.
Чтобы Windows 10 увидела Printer PIXMA G3400, перейдем к ее параметрам. Для этого зайдем в меню «Пуск» на вкладку «Параметры», которая откроет параметры операционной системы.
Теперь зайдем в раздел «Устройства» и нажмем кнопку «Добавить принтер или сканер». После поиска должна появиться ссылка «Необходимый принтер отсутствует в списке», по которой мы и перейдем.
В появившемся окне мастера выберем пункт, как показано на изображении ниже.
Также на этом этапе можно выбрать необходимый метод подключения устройства. Далее продолжим работу мастера, который запустит поиск нашего принтера. В процессе поиска выберем искомую модель печатающего устройства и продолжим работу мастера.
После этого мастер начнет процесс установки. Он установит необходимые драйвера для PIXMA G3400 и выставит его первым по умолчанию в системе.
Из примера видно, что настроить беспроводной принтер сможет любой пользователь ПК. К тому же настройка беспроводного принтера из примера схожа с настройкой моделей от других производителей. Также стоит отметить, что для каждого беспроводного принтера существует мануал, в котором подробно описан процесс его установки. Мануал можно найти в комплекте с принтером или скачать на сайте производителя.
Локальная подсистема печати не выполняется: как исправить ошибку?
вы можете столкнуться с ошибкой «Подсистема локальной печати не запущена» как при попытке подключить новый принтер, при открытии настроек уже настроенного локального принтера, так и при отправке документа на печать. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.
Текст сообщения об ошибке может незначительно отличаться в зависимости от действия, которое вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:
Windows не может подключиться к принтеру.
Подсистема локальной печати не запущена. Перезагрузите подсистему или перезагрузите компьютер.
В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:
Прежде всего, вам нужно проверить, работает ли диспетчер очереди печати. Если служба печати отключена, может возникнуть ошибка 0x000006ba.
- Для этого откройте Консоль управления службами (services.msc);
- В списке служб найдите службу диспетчера очереди печати);
- Убедитесь, что служба запущена (статус — «Выполняется») и что тип запуска — «Автоматический»;
- Перезапустите службу;
- Если служба не запущена, измените тип запуска службы и запустите ее;
- На вкладке «Зависимости» убедитесь, что служба диспетчера очереди печати зависит от служб удаленного управления процедурами (RPC) и службы HTTP (служба HTTP). Чтобы служба печати работала правильно, эти службы должны быть запущены. Если зависимости не настроены, вы можете восстановить их с помощью команды: sc config spooler depends = RPCSS
Вы также можете проверить состояние службы печати из командной строки, выполнив команду:
диспетчер очереди запросов sc
В этом примере вы можете видеть, что служба запущена (Выполняется).
Если служба диспетчера печати отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C: windowssystem32spoolPrinters (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:
- Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты -> Включение или отключение компонентов Windows
- В списке компонентов найдите раздел «Услуги печати и документации»;
- Убедитесь, что включены следующие службы: Клиент печати через Интернет, Служба печати LPD и Факсы и сканирование Windows;
- Вы можете попробовать переустановить компоненты: отключить их, сохранить изменения, а затем снова включить.
Если вы видите ошибку «Локальная подсистема печати не работает» при попытке подключить сетевой принтер, совместно используемый другим компьютером, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (используя адрес принтера в формате PCName1HP2000 в качестве имени порта). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевой принтер в Windows 10 из-под XP.
Если ничего не помогает, запустите Мастер исправления печати: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (средство устранения неполадок печати) -> Запустить средство устранения неполадок.
Как работает подсистема печати?
В процедуре печати документа выделяется серия шагов, которые представляют собой наборы процессов отдельных компонентов подсистемы.
— клиентские процессы, — процессы диспетчера очереди печати;
— Процессы печати.
Нас интересуют первые два набора процессов, поскольку обсуждаемая ошибка не на уровне принтера.
Когда пользователь, сформировав задание, отправляет его на обработку, графическое приложение вызывает функции низкоуровневой библиотеки GDI.
Эта библиотека отвечает за правильное отображение графических элементов документа. GDI, в свою очередь, вызывает процедуры драйвера принтера для печати документа.
Эта библиотека не используется, если процесс инициируется из приложения WPF, затем запускается печать XPS.
В обоих случаях дальнейшая обработка задания передается клиентской стороне диспетчера очереди печати. Диспетчер представляет собой многокомпонентную систему клиент-серверной архитектуры.
Драйвер winspool.drv действует как клиент. Сюда отправляется работа пользователя.
Функции драйвера через механизм удаленного вызова процедур (RPC) используют сервер spoolsv.exe в процессе обработки задания, которое, в свою очередь, направляет локальный маршрутизатор печати, который, в свою очередь, подключает к работе другие службы.
совершенно очевидно, что проблема недоступного диспетчера возникает при передаче задания на клиентский уровень диспетчера очереди печати или при обращении драйвера клиента к стороне сервера — службе диспетчера очереди печати, которая по какой-то причине не запустилась или неудачно может начаться.
вызовы службы RPC, скорее всего, завершатся ошибкой.
Что такое виртуальный принтер в Windows 10
Многие пользователи на ПК с Windows 10 встречали в системе принтер под названием «Microsoft Print to PDF». Этот принтер является виртуальным, то есть программным, а не физическим. Основной его функцией является печать в PDF файл. Распечатав на этом виртуальном устройстве любую информацию, она сохранится в PDF файл. В некоторых случаях это очень удобно.
Microsoft Edge
Теперь перейдем в настройки браузера и выберем пункт «Печать».
Это действие перебросит нас на страницу печати браузера.
На этой странице нажмем кнопку Печать, после чего нас перебросит к окну сохранения распечатанной информации в PDF формате.
Из примера видно, что с помощью виртуального принтера от Microsoft можно распечатать любую информацию, будь это браузер или текстовый документ. Также хочется отметить, если вы хотите виртуальный принтер с расширенными возможностями, то вам стоит воспользоваться виртуальными печатающими программами сторонних разработчиков. Самыми функциональными программами виртуальной печати являются PDFCreator и doPDF.
Как добавить принтер по беспроводной сети
Подключить оборудование для печати к ноутбуку или ПК можно не только через USB-кабель, но и по общей сети Wi-Fi. Так как этот способ требует наличия в роутере технологии WPS, он подойдёт не для всех устройств, так как данную функцию поддерживают только относительно новые модели.
Включение вай-фая на печатающем оборудовании
Как подключить принтер на виндовс 10 через Wi-Fi:
- Активировать WPS в роутере. На некоторых аппаратах для этого есть специальная кнопка на корпусе. В зависимости от модели оборудования её нужно однократно нажать или удерживать несколько секунд (до непрерывного горения индикатора). Если кнопки нет, потребуется перейти в веб-интерфейс оборудования и внести изменения в его конфигурацию. Чтобы попасть в виртуальное меню, нужно найти IP-адрес роутера на его корпусе, ввести комбинацию в адресную строку браузера и войти в личный кабинет, введя в поля для логина и пароля слово «admin».
- Включить принтер.
- Нажать и удерживать кнопку «Wi-Fi» на его корпусе до тех пор, пока индикатор не начнёт мигать или не изменит цвет.
- Перейти к компьютеру. Кликнуть на «Пуск» и войти в раздел «Параметры».
- Открыть пункт «Устройства», подраздел «Принтеры и сканеры» и кликнуть на кнопку добавления.
- Нажать на строку «Необходимый принтер отсутствует в списке», которая появится по окончании поиска.
- Поставить отметку в графе «Добавить принтер Bluetooth, беспроводной принтер или сетевой принтер».
- Запустить поиск доступного оборудования.
- Выбрать нужный аппарат и позволить мастеру установить для него драйвера.
Если с подключением возникли проблемы, можно воспользоваться встроенным инструментом для устранения неполадок:
- Открыть раздел «Принтеры и сканеры».
- Найти имя нужного устройства и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
- Выбрать пункт «Устранение неполадок».
Обратите внимание! Утилита обнаружит проблему и предложит варианты её исправления
Как добавить принтер в Windows 10
Добавить принтер в Windows 10 просто, хотя процесс отличается для проводных и беспроводных устройств.
Важно: поскольку Windows 10 поддерживает большинство принтеров, вам, вероятно, не потребуется устанавливать специальное программное обеспечение для вашего устройства
Как добавить принтер в Windows 10: Сеть
Сетевой принтер подключается через вашу локальную сеть, например Bluetooth или Wi-Fi. Прежде чем подключиться к принтеру, включите его и соедините к сети.
Важно: вам может потребоваться разрешение администратора для установки общего принтера, например, в интрасети вашей компании. Идти к Начало > Настройки. Идти к Начало > Настройки
Идти к Начало > Настройки .
Выбрать Устройства .
Выбрать Принтеры и сканеры .
Выбрать Добавить принтер или сканер .
Подождите, пока Windows 10 выполнит поиск ближайших принтеров.
Выберите имя принтера, который вы хотите добавить, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить принтер на свой компьютер.
Если принтер, который вы хотите использовать, не отображается в списке доступных принтеров, выберите Нужного мне принтера нет в списке .
Выберите вариант, соответствующий вашему принтеру, и выберите следующий .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить принтер.
Как добавить принтер в Windows 10: локально
Когда вы настраиваете новый локальный принтер, соедините шнур питания, а также шнур USB, с помощью которого вы подключаете его к компьютеру. Кабельные соединения часто автоматически инициируют установку драйвера. Если будет предложено, вам нужно будет загрузить и установить специальное программное обеспечение и драйвер для принтера. Затем вы можете добавить его на свой компьютер.
Тип принтеры в поле поиска Windows.
Выбрать Принтеры и сканеры в разделе Системные настройки в списке результатов поиска.
Выбрать Добавить принтеры или сканеры . Подождите, пока Windows 10 выполнит поиск ближайших принтеров.
Выберите имя принтера.Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить принтер на свой компьютер.
Windows 10 не может найти локальный принтер
Если Windows 10 не может распознать принтер, подключенный с помощью кабеля USB, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
Важно: соедините USB-кабель напрямую к компьютеру. Использование концентратора или док-станции может помешать надежному соединению. После перезагрузки компьютера снова войдите в Windows и включите принтер
После перезагрузки компьютера снова войдите в Windows и включите принтер.
Попытайтесь установить принтер. Если Windows по-прежнему не распознает принтер, продолжайте устранение неполадок.
Отсоедините кабель USB от принтера и компьютера.
Снова соедините кабель, убедившись, что он надежно подключен к обоим устройствам.
Попытайтесь установить принтер. Если Windows по-прежнему не распознает принтер, продолжайте устранение неполадок.
Соедините шнур USB к другому USB-порту компьютера.
Если Windows по-прежнему не распознает принтер, попробуйте использовать другой кабель USB, так как поврежденный шнур помешает надежно подключить принтер к компьютеру.
Исправлено — Не удается удалить драйвер принтера в Windows 10
Решение 1 — Удалить драйвер как каждый пользователь
Если на вашем компьютере несколько пользователей, возможно, вы не сможете удалить принтер, так как драйвер используется. Чтобы решить эту проблему, необходимо войти в каждую учетную запись пользователя , к которой подключен принтер, и удалить устройство.
После этого войдите в учетную запись администратора и удалите пакет драйверов.
Решение 2. Закройте все приложения, перезапустите explorer.exe и удалите драйвер
Эта проблема может иногда возникать, если определенное приложение загрузило один из компонентов пользовательского интерфейса драйвера, и для решения этой проблемы необходимо закрыть все работающие приложения и остановить процесс explorer.exe.
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач .
- После открытия диспетчера задач перейдите на вкладку « Сведения ».
- На вкладке « Сведения » найдите файл explorer.exe , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Завершить задачу» .
- В диспетчере задач нажмите « Файл»> «Запустить новое задание» .
- Окно Создать новую задачу появится. Введите explorer.exe и нажмите ОК.
- Когда проводник снова запустится, попробуйте удалить драйвер принтера.
- Необязательно: Если вы не можете удалить драйвер, остановите службу диспетчера очереди печати и повторите попытку. Обязательно включите службу Spooler снова после удаления драйвера.
Решение 3 — Используйте инструмент Kyocera Deleter
Если вы не можете извлечь принтер, потому что драйвер используется, вы можете попробовать использовать инструмент Kyocera Deleter.
Пользователи сообщили, что этот инструмент удалит ваш принтер без каких-либо проблем, но обязательно запустите этот инструмент как администратор, так как для его удаления требуются права администратора.
Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, пытаясь удалить принтер после перезапуска службы диспетчера очереди печати.
Мы уже объясняли, как перезапустить этот сервис в одном из наших предыдущих решений, поэтому советуем вам проверить его.
Этот процесс требует скорости, поэтому обязательно извлекайте принтер сразу после перезапуска службы диспетчера очереди печати. По словам пользователей, у вас есть всего несколько секунд, чтобы извлечь принтер, поэтому обязательно сделайте это как можно быстрее.
Если Print Spooler не работает, у нас есть исчерпывающее руководство по решению проблем.
Решение 5 — Отключить двунаправленную поддержку
Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, отключив двунаправленную поддержку. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Устройства и принтеры .
- Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства принтера .
- Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку « Порты » и снимите флажок «Включить двунаправленную поддержку» .
- Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
Решение 6 — Установите службу диспетчера очереди печати на Вручную
Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, установив для службы Spooler значение «Вручную». Для этого откройте окно «Службы», найдите службу диспетчера очереди печати и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства. Установите тип запуска « Вручную», нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.
После этого попробуйте удалить ваш принтер. Если в инструменте удаления упоминается служба диспетчера очереди печати, просто перейдите в раздел «Службы», найдите службу диспетчера очереди печати и запустите ее.
После этого вы сможете без проблем удалить свой принтер.
Невозможность удалить принтер в Windows 10 может быть большой проблемой, но обычно эту проблему можно устранить, перезапустив службу диспетчера очереди печати и снова попытавшись удалить принтер.
Если это не сработает, обязательно попробуйте все другие решения из этой статьи.
Старайтесь не тратить время на устранение проблем с принтером, приобретая лучшие беспроводные принтеры! Проверьте наш свежий список!
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
- Как исправить ошибку Windows 8, 10 принтера в автономном режиме
- Исправлено: невозможно печатать из Edge в Windows 10
- Исправлено: печать в PDF не работает в Windows 10
- Как печатать в PDF в Windows 10
- Исправлено: Вы не можете распечатать факс с помощью факс-модема в Windows
Устанавливаем принтер на Виндовс 10
Процедура для Windows 10 не слишком отличается от таковой для других версий «окон», разве что более автоматизирована. Рассмотрим её поподробнее.
- Подключите ваш принтер к компьютеру комплектным кабелем.
- Откройте «Пуск» и выберите в нём «Параметры».
- В «Параметрах» кликните по пункту «Устройства».
- Воспользуйтесь пунктом «Принтеры и сканеры» в левом меню окна раздела устройств.
- Нажмите «Добавить принтер или сканер».
- Подождите, пока система определит ваше устройство, затем выделите его и нажмите на кнопку «Добавить устройство».
- «Мой принтер довольно старый…» – в этом случае система снова попробует автоматически определить печатающее устройство, используя другие алгоритмы;
- «Выбрать общий принтер по имени» – пригодится в случае использования девайса, подключённого в общую локальную сеть, но для этого нужно знать его точное имя;
- «Добавить принтер по TCP/IP-адресу или имени узла» – почти то же, что и предыдущая опция, но предназначенная для подключения к принтеру вне локальной сети;
- «Добавить принтер Bluetooth, беспроводной принтер или сетевой принтер» – тоже запускает повторный поиск девайса, уже по несколько иному принципу;
- «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную» – как показывает практика, чаще всего пользователи приходят именно к этой опции, на ней и остановимся поподробнее.
Установка принтера в ручном режиме выглядит следующим образом:
Данная процедура не всегда проходит гладко, поэтому ниже кратко рассмотрим наиболее часто возникающие проблемы и методы их решения.
Подробнее: Решение проблемы с отображением принтера в Windows 10
Ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» Тоже частая проблема, источником которой является программный сбой в соответствующей службе операционной системы. Устранение этой ошибки включает в себя как обычный перезапуск службы, так и восстановление системных файлов.
Урок: Решение проблемы «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
Мы рассмотрели процедуру добавления принтера на компьютер под управлением Windows 10, а также решения некоторых проблем с подключением печатающего устройства. Как видим, операция очень простая, и не требует от пользователя каких-то специфических знаний. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Подключить печатающее устройство к своему ПК или ноутбуку можно несколькими способами используя шнуры и кабеля, но на сегодняшний день активно используются сетевые и беpдротовые технологии. Просто соединения техники между собой еще не гарантирует ее правильной работы. Второе, что нужно сделать, это установить принтер на Windows 10. Этот процесс может оказаться более сложным для неопытного пользователя. Может возникнуть проблема даже как найти устройство печати, потому что не все знают, где они находятся на компьютере.
В этой статье мы рассмотрим все варианты добавить принтер в систему и произвести настройку его параметров, нужных для печати на Вашем компьютере. Детально опишем шаги подключения старого аппарата без диска, установку с использованием USB провода или WiHi сети, процесс установки драйверов принтера в Виндовс 10. Разберем ошибку «Не могу подключить принтер к компьютеру».