D3dcompiler_43.dll что это за ошибка как исправить за минуту

Скачивание DLL, которая отсутствует

Его суть заключается в ручном поиске недостающего файла d3dcompiler_47.dll в интернете. Источников много, но полагаться на них я бы не рекомендовал. Дело в том, что многие сайты выкладывают модифицированный контент, который существенно отличается от лицензионного и может содержать вирусы.

В идеале, пойти к знакомым, у которых проблемные игры запускаются, открыть папку с необходимыми элементами (смотрите пути в начале статьи или чуть ниже), скопировать на флешку. Куда вставлять?

С / Windows / System32 (в случае с ОС x32 бит);
С / Windows / SysWOW64 (для систем с разрядностью x64 bit).

Но если нет возможности «позаимствовать» компонент у других, то скачать d3dcompiler_47.dll можно с нашего сервера (без вирусов):

d3dcompiler47

Только не забудьте распаковать загруженный архив перед тем, как копировать динамическую библиотеку в указанное выше расположение.

Остается лишь зарегистрировать dll в системе, чтобы Windows 7 x64 увидела объект и приняла его с распростертыми объятиями. Для этого нажимаем Win + R и в окне консоли «Выполнить» прописываем команду:

Данный код актуален для регистрации любого другого элемента, что может потребоваться Вам в будущем.

После нажатия на ОК может отобразиться ошибка. Тогда пробуем вместо «regsvr32» использовать просто «regsvr». Но будем надеяться, что этого не произойдет. Теперь перезапускаем ноутбук и проверяем работоспособность игры.

Вот и разобрались, d3dcompiler_47.dll что это за ошибка, как исправить в Windows. Еще раз подчеркну, что лучше применять автоматическое обновление (первый способ). Так Вы сможете устранить сразу несколько проблем, Вам не придется обрабатывать вручную кучу файлов.

Как исправить дисфункцию D3DCOMPILER_47.dll

Разобравшись, что за файл D3DCOMPILER_47.dll, давайте разберёмся со способами решения проблемы. Рекомендую воспользоваться следующими решениями:

Способ 1. Используем веб-установщик ДиректХ

Первым, и наиболее логичным решением будет использование веб-установщика ДиректХ, который добавит в систему нужные файлы указанного API, включая и упомянутый «компайлер_47». Для осуществления данной операции перейдите на сайт Майкрософт, скачайте и запустите файл веб-установщика. Все необходимые выпуски библиотек ДиректХ будут добавлены в функционал системы, после чего понадобится её перезагрузка.

Данный способ актуален для пользователей Виндовс 7, Виста, XP.

Способ 2. Ставим требуемое обновление KB4019990

Эффективным решением проблемы D3DCOMPILER_47.dll для пользователей ОС Виндовс 7, 8 и Виндовс Сервер 2008 и 2012 станет установка системного обновления KB4019990, направленного на решение проблем с рассматриваемым в статье файлом. При этом важным условием для работы данного обновления является наличие в вашей системе с Виндовс 7 обязательного «Service Pack 1», без которого указанное обновление работать не будет.

Для установки обновления перейдите на сайт Майкрософт, выберите обновление, соответствующее версии вашей ОС, загрузите и установите его на ваш ПК. После установки перезагрузите ваш компьютер.

Способ 3. Работаем с вирусными и антивирусными программами

В ряде случаев причиной возникновения проблемы D3DCOMPILER_47.dll будут являться вирусные и антивирусные программы, по разным причинам блокирующие корректную работу файла D3DCOMPILER_47.dll. Рекомендую проверить онлайн вашу систему на наличие зловредов с помощью «Dr.Web CureIt!» или «AdwCleaner», а также на время установки проблемной программы отключить антивирус, способный заблокировать (или удалить) указанный dll-файл.

Способ 4. Устанавливаем файл в систему самостоятельно

Наименее рекомендуемым вариантом решения проблемы является «ручная» установка в систему (с последующей регистрацией) указанного dll-файла. Данный способ несёт за собою вероятность появления на ПК различных вирусных программ, потому его стоит использовать только в крайних случаях, когда другие методы не помогли.

Для реализации этого скачайте файл D3DCOMPILER_47.dll с сайта dllme.com, распакуйте, и скопируйте в директории:

Для 32-разрядной Виндовс – в C:\Windows\System32
Для 64-разрядной Виндовс – в C:\Windows\SysWOW64

Если вы не знаете, какая у вас версия Виндовс, нажмите сочетание клавиш Win+Pause, и просмотрите значение параметра «Тип системы».

Также учтите, что если у вас 64-разрядная ОС, необходимо установить указанный файл как по первому (для 32-битной ОС), так и по второму пути (для 64-битной ОС).

После установки может понадобиться регистрация данного файла в системе, для чего запустите командную строку от имени администратора, и там наберите:

regsvr32 d3dcompiler_47.dll

Нажмите на ввод, и перезагрузите ваш PC.

Зарегистрируйте в системе библиотеку D3DCOMPILER_47.dll

Способ 5. Скачиваем другую версию проблемной программы

Также рекомендуется поискать другую версию программы, при работе с которой у вас возникает рассматриваемая ошибка (например, от другого репакера). Ведь причиной дисфункции D3DCOMPILER_47.dll может оказаться некорректно написанный инсталлер или взлом к игре.

Способ 6. Используем откат системы

Если раньше проблем с данным dll-файлом не наблюдалось, и вы не устанавливали в систему новый софт, попробуйте выполнить откат системы на прежнюю (и стабильную) точку восстановления. Нажмите на кнопки Win+R, там введите rstrui, и откатите систему на предыдущее стабильное состояние.

Как исправить d3dcompiler_42.dll

Обновлено май 2023 г .:

Мы рекомендуем вам попробовать этот новый инструмент. Он исправляет множество компьютерных ошибок, а также защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО, сбои оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Это исправило наш компьютер быстрее, чем делать это вручную:

Шаг 1: (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Если d3dcompiler_42.dll отсутствует или поврежден, это может повлиять на многие приложения, включая операционную систему, что может помешать вам выполнить вашу работу или использовать критические функции в критически важных программах.

Запустить SFC

Самый безопасный способ восстановить отсутствующий или поврежденный файл d3dcompiler_42.dll, вызванный вашей операционной системой Windows, — запустить встроенную проверку системных файлов, которая заменяет отсутствующие или поврежденные системные файлы.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» на компьютере Windows 10, чтобы открыть меню WinX, и щелкните ссылку «Командная строка (администратор)».

В окне CMD скопируйте следующую команду и нажмите Enter:

ПФС / SCANNOW

Сканирование может занять 10 минут, и если оно успешно завершено, вы должны перезагрузить компьютер. Запуск sfc / scannow в безопасном режиме или при запуске может дать лучшие результаты.

Обновить драйверы

Иногда, при использовании аппаратного обеспечения, такого как принтер, вы получаете отсутствующую ошибку файла d3dcompiler_42.dll. Эта ошибка может быть связана с более старой версией драйвера, который не совместим с обновленным файлом .dll, поэтому принтер ищет неправильный файл .dll и не может его найти.

Обновите драйверы вашего устройства, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Восстановление при загрузке

Восстановление при загрузке — это еще один способ восстановить все файлы .dll, такие как d3dcompiler_42.dll, до их первоначального рабочего состояния. Однако это исправление может вызвать проблемы в других программах, особенно если программа обновила файлы DLL.

Загрузите или переустановите d3dcompiler_42.dll

В большинстве учебников и руководств авторы предупреждают своих читателей, чтобы они не загружали недостающие файлы d3dcompiler_42.dll со случайных и непригодных для использования веб-сайтов, которые могут предоставить им вредоносное ПО. Это не без причины, конечно. Правда в том, что в Интернете полно сайтов, которые обещают пользователям решить их проблемы, открыв определенные приложения или программы как можно скорее. К сожалению, очень немногие могут действительно оправдать ваши ожидания.

Хотя эта проблема встречается реже, потенциально гораздо более серьезная проблема заключается в том, что библиотеки DLL, которые вы загружаете из источников, отличных от поставщика, иногда могут быть загружены вирусами или другими вредоносными программами, которые могут заразить ваш компьютер. Это особенно верно для веб-сайтов, которые не слишком заботятся о том, откуда берутся их файлы. И это не так, как будто эти сайты сделают что-нибудь, чтобы рассказать вам о своих источниках высокого риска.

К счастью, процесс установки d3dcompiler_42.dll довольно прост. Короче говоря, все, что вам нужно сделать, это скопировать оригинальный файл DLL в C: \ Windows \ System32. После копирования .DLL выполните следующую команду: regsvr32 d3dcompiler_42.dll и ваш .DLL будет успешно установлен.

(опциональное предложение для Reimage — Cайт | Лицензионное соглашение | Персональные данные | Удалить)

Форматирование диска удалит все данные и разделы на диске:

Звуковой сигнал Mac указывает на проблему с оперативной памятью — вы недавно обновились? Выключите ваш Mac, удерживайте Ctrl + Option + P + R и включите снова. Отпустите клавиши, когда вы услышите сигнал запуска во второй раз. Либо вставьте установочный DVD-диск OS X, перезапустите, удерживая C, и откройте Disk Utility из меню Utilities.

D3dcompiler_42.dll безопасный, или это вирус или вредоносная программа?

Ответ — нет, сам по себе d3dcompiler_42.dll не должен повредить ваш компьютер.

В отличие от исполняемых программ, таких как программы с расширением EXE, файлы DLL не могут быть выполнены напрямую, но должны вызываться другим кодом, который уже выполнен. Тем не менее, DLL имеют тот же формат, что и EXE, и некоторые могут даже использовать расширение .EXE. В то время как большинство динамических библиотек заканчиваются расширением .DLL, другие могут использовать .OCX, .CPL или .DRV.

Файлы DLL полезны, потому что они позволяют программе разделять свои различные компоненты на отдельные модули, которые затем могут быть добавлены или удалены для включения или исключения определенных функций. Если программное обеспечение работает таким образом с библиотеками DLL, программа может использовать меньше памяти, поскольку ей не нужно загружать все одновременно.

С другой стороны, если файл .dll прикреплен к исполняемому файлу, который предназначен для повреждения вашего компьютера, возможно, это опасно. Мы рекомендуем вам запустить сканирование вашей системы с инструмент, подобный этому это может помочь выявить любые проблемы, которые могут существовать.

Вот почему обычно, когда вы видите новый файл .dll на вашем компьютере, где-то будет файл .exe.

Убедитесь, что вы сканируете оба вместе, чтобы вам не пришлось беспокоиться о заражении вашего компьютера чем-то плохим.

D3DCOMPILER_47.dll is missing…

Уверен, что некоторые из Вас сталкивались со следующим уведомлением при попытке запустить любимую игру (русская версия сообщения показана на скриншоте выше):

Очевидно, что приложению не хватает определенной динамической библиотеки (dll-файла), который является составной частью набора DirectX. А этот компонент очень важен для корректной обработки графического содержимого. Без него невозможно играть в Battlefield, GTA V, Watch Dogs, Ведьмак 3 и прочие современные игры.

Располагается d3dcompiler_47.dll по следующему пути:

С / Windows / System32 (для систем с разрядностью 32 бит);
С / Windows / SysWOW64 (в случае с ОС 64 bit).

Как определить, какая у Вас версия? Узнайте подробности из тематической статьи.

Обратите внимание, что помимо рассматриваемого в обзоре элемента папка содержит и другие библиотеки (к примеру, d3dcompiler_43). Их отсутствие или повреждение также может негативно сказываться на работоспособности программного обеспечения

Основной причиной ошибки является несоответствие установленной версии DirectX требованиям игры. Проще говоря, имеющиеся на ПК компоненты «устарели». В Windows 10 подобная проблема практически не возникает, поскольку данная редакция ОС имеет встроенный ДиректИкс 12. Но даже в «десятке» порой пользователи видят информационное окно с уведомлением – «отсутствует d3dcompiler_47.dll».

DLL-Помощник

Причины появления ошибки

Файл d3dcompiler_43.dll входит в состав установочной библиотеки DirectX, отвечающей за нормальное воспроизведение графических элементов. Данная неполадка чаще всего появляется при попытке запуска игр, использующих 3D графику. А причин ее появления может быть несколько:

В папке хранится устаревшая версия файла, не соответствующая требованиям игры или приложения.
Версия приложения несовместима с Windows.
Модуль или библиотека не обнаружены в компьютере.
Повреждение или удаление файла. Это часто происходит при установке пиратских версий игр, в комплекте к которым идет взломанное приложение DirectX. Еще такое возникает после вирусных атак или проверки системы сторонними антивирусами.

Проблема решается разными способами в зависимости от причины возникновения.

Способ №1. Заменить файл d3dcompiler_43.dll в папке

Сначала надо задуматься о том, что будет выступать в качестве замены. Можно скачать этот самый файл со сторонних ресурсов, но при этом надо быть максимально осторожным, так как вместе с этим файлом в систему может проникнуть вирусное ПО. Я рекомендую в подобных случаях проверять защиту и безопасность сайта, с которого будет проводиться скачивание, а затем отсканировать скачанный файл антивирусной программой. Отличный пример надежного сайта – dll.ru/files/d3dcompiler-43-dll.html . На странице dll можно даже выбрать версию файла в зависимости от разрядности ОС.

Проводить регистрацию файла в системе нет необходимости – после завершения скачивания я просто перемещаю или копирую его в папку C:\Windows\System32

илиC:\Windows\SysWOW64 (выбор зависит от разрядности ОС). В итоге я перезагружаю компьютер и пробую снова запустить игру/приложение. Если этот способ не помог, перехожу к следующему.

Способ №2. Обновить DirectX

Скачивать установщик я рекомендую только с официального сайта корпорации Microsoft.

Будьте внимательны – в последних версиях параллельно с пакетом DirectX предлагается установка панели Bing. А это уже совсем другое ПО.

Дополнительные рекомендации

Существуют дополнительные общие методики решения проблемы:

произвести откат в системе к точке восстановления Windows.
загрузите альтернативную, более старую/новую версию программы.
деактивируйте все защитные экрана, в том числе встроенные в систему автоматически пока установка закончится.
проблема может заключаться в самой игре, тогда стоит скачать дополнительные патчи.
выполнить сканирование проблем с реестром в системе с помощью CCleaner или альтернативным чистильщиком.

Проблема, связанная с файлом d3dcompiler_47.dll, вполне решаема при помощи нескольких основных методов, а также ряда дополнительных рекомендаций, поэтому нет необходимости переустанавливать систему.

https://youtube.com/watch?v=py_xmZ_k8ZI

Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку d3dcompiler_47.dll?», то можете задать их в комментария

Ошибки библиотеки динамической компоновки D3DCompiler_42.dll

Файл D3DCompiler_42.dll считается разновидностью DLL-файла. DLL-файлы, такие как D3DCompiler_42.dll, по сути являются справочником, хранящим информацию и инструкции для исполняемых файлов (EXE-файлов), например MpSigStub.exe. Данные файлы были созданы для того, чтобы различные программы (например, Wondershare Filmora) имели общий доступ к файлу D3DCompiler_42.dll для более эффективного распределения памяти, что в свою очередь способствует повышению быстродействия компьютера.

Нарушение прав доступа по адресу — D3DCompiler_42.dll.
Не удается найти D3DCompiler_42.dll.
Не удается найти C:\Program Files\Wondershare\Wondershare Filmora\D3DCompiler_42.dll.
Не удается зарегистрировать D3DCompiler_42.dll.
Не удается запустить Wondershare Filmora. Отсутствует требуемый компонент: D3DCompiler_42.dll. Повторите установку Wondershare Filmora.
Не удалось загрузить D3DCompiler_42.dll.
Не удалось запустить приложение, потому что не найден D3DCompiler_42.dll.
Файл D3DCompiler_42.dll отсутствует или поврежден.
Не удалось запустить это приложение, потому что не найден D3DCompiler_42.dll. Попробуйте переустановить программу, чтобы устранить эту проблему.

Файл D3DCompiler_42.dll может отсутствовать из-за случайного удаления, быть удаленным другой программой как общий файл (общий с Wondershare Filmora) или быть удаленным в результате заражения вредоносным программным обеспечением. Кроме того, повреждение файла D3DCompiler_42.dll может быть вызвано отключением питания при загрузке Wondershare Filmora, сбоем системы при загрузке D3DCompiler_42.dll, наличием плохих секторов на запоминающем устройстве (обычно это основной жесткий диск) или, как нередко бывает, заражением вредоносным программным обеспечением

Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы

Как исправить ошибку с файлом d3dx9_42.dll

Имеющиеся методы устранения данной ошибки сводятся к тому, что вам нужно скачать нужный файл и установить его в системную директорию или в директорию программы, которая показывает данную ошибку. Скачать файл можно как вручную, так и с помощью стороннего ПО.

Вариант 1: DLL-Files.com Client

DLL-Files.com Client – платное приложение, предназначенное для поиска и установки недостающих DLL-библиотек в автоматическом режиме. Серьёзным преимуществом данного решения является возможность скачать библиотеку нужной версии, что актуально, когда для запуска программы требуется файл той версии, которая не установлена компьютере.

У клиента существует демонстрационной версии, функционал в которой практически никак не ограничен. Инструкция по использованию данного решения выглядит следующим образом:

Скачайте, установите и запустите клиент. Подробно останавливаться на этом не будем, так как процесс установки и скачивания интуитивно понятен и сопровождается инструкциями от разработчика.
В поисковую строку приложения нужно вести наименование искомого объекта. В данном случае это d3dx9_42.dll.
После ввода нажмите на кнопку «Выполнить поиск DLL файла».
В результатах поиска нажмите на название файла, чтобы перейти непосредственно к его скачиванию и установке на компьютер.
Перед вами откроется интерфейс с пользовательской информацией – версией продукта, битностью. Жмите «Установить».

Так как это решение чаще используется в тех случаях, когда нужно установить какую-то конкретную версию, то вот инструкция по работе в «Продвинутом режиме» этого продукта:

После того, как вы выполните поиск нужного компонента, в верхнем правом углу воспользуйтесь переключателем «Простой вид» — «Продвинутый вид». Вам нужно, чтобы он был в положении последнего.
Перед вами отобразится перечень дополнительных доступных версий. Определившись с нужной, воспользуйтесь кнопкой «Выберите версию».
Затем нужно будет указать путь для установки версии. По умолчанию там стоит системная папка, но для надёжности лучше задать корневую папку программы, с которой возникает конфликт. Для удобства воспользуйтесь кнопкой «Просмотр».
Подтвердите установку, нажав на «Установить сейчас».

Вариант 2: Установка DirectX

Данным способом можно воспользоваться даже если у вас уже установлен какой-либо DirectX. Для этого потребуется скачать соответствующий установщик с официальной страницы Microsoft:

Перейдите на страницу загрузки установщика DirectX. В графе выбора языка укажите тот, который используется в Windows по умолчанию. Нажмите «Скачать», чтобы запустить загрузку установщика.
Запустите скаченный EXE-файл установщика. Сразу же перед вами появится окошко с просьбой ознакомиться с лицензионным сообщением. Отметьте пункт «I accept the agreement», дав тем самым своё согласие. После этого нажмите на «Next». Будет запущен процесс копирования и установки файлов, во время которого и должен установится d3dx9_42.dll.
Когда процесс завершится жмите на «Finish».

Вариант 3: Ручное скачивание

Сегодня в интернете не проблема найти файлы различных библиотек Windows и скачать их, в том числе d3dx9_42.dll.

Перейдите к любому поисковику, которым вам удобно пользоваться. В поисковую строку пропишите наименование нужной библиотеки и сделайте приписку «скачать». Если требуется файл определённой версии, то её тоже приписываем к названию библиотеки.
В поисковой выдаче лучше всего перейти на сайты, находящиеся на первой странице выдачи. Дело в том, что таким образом вы сводите на нет риски подхватить вирус, так как поисковики не допускают на первые страницы выдачи сайты, которые распространяют потенциально опасные файлы.
Скачайте с любого понравившегося вам сайта нужную библиотеку.
Теперь её нужно перетащить из папки «Загрузки» (или другой, куда она скачалась) по пути C:\Windows\System32 или в корневую папку программы, которая выдаёт ошибку.

Как видите, в поиске и установке отсутствующих библиотек в ОС Windows нет ничего сложного. Если у вас есть какие-то вопросы или уточнения по теме статьи, пишите их в комментарии. Ответим всем.

Способ 4: Сканирование файлов Windows на целостность

Мы уже упоминали что DirectX в Windows 10 относится ко встроенным в систему компонентам. При повреждении файлов, относящихся к ОС, можно воспользоваться стандартной консольной утилитой, которая выполняет проверку и восстановление всего системного, что имеет проблемы с целостностью. Однако даже если у вас не «десятка», все же есть смысл воспользоваться приложением хотя бы потому, что она может исправить и другие сбои, косвенно влияющие на d3dcompiler_43.dll. От вас требуется лишь запустить ее одной командой, но в случае, когда сам сканер отказывается работать или не может восстановить найденные ошибки, понадобятся дополнительные меры, о которых мы, как и об использовании утилиты, уже рассказывали в другой нашей статье.

В завершение хотим напомнить, что иногда работоспособность библиотек и других файлов (не обязательно напрямую) могут нарушать вирусы. Поэтому при внезапном возникновении ошибки с d3dcompiler_43.dll, ничем не обоснованной, рекомендуем удостовериться, нет ли в Виндовс каких-либо вредоносных объектов.

Суть проблемы

«Неисправность» может проявляться в любой версии операционной системы Windows. Причиной является поврежденный или отсутствующий компонент из набора библиотек DirectX. Вот свойства файла, доказывающие правдивость моих слов:

Указанный элемент является компилятором, необходимым для полноценного запуска игровых приложений. По умолчанию он расположен в одной из системных папок:

Windows | SysWOW64
Windows | System32

Первая присутствует только в Виндовс 64 бит. Кстати, Вам для дальнейших действий необходимо узнать, какая разрядность Вашей операционной системы. Делается это просто – вот инструкция.

Крайне редко, файла d3dcompiler_43.dll не хватает конкретно в каталоге с игрой, которая при запуске выдает ошибку:

Возможно, Вы уже выполнили скачивание недостающей библиотеки и не знаете, что с ней делать дальше. Просто скопировать его в указанные выше папки – решение логическое, но не совсем правильное. Всё дело в том, что подобных файлов может быть много. Один Вы положите в нужное место, но во время открытия игры отобразиться новая ошибка, связанная с отсутствием уже другого файла из набора DirectX.

И так можно потратить немало времени на поиск всех нужных объектов. Давайте не будем заниматься подобным «мазохизмом», а сделаем всё быстро и красиво.

Автор рекомендует:

Исправляем ошибку «Отсутствует xinput1_3.dll»
Как msvcp140.dll скачать для исправления ошибки
На компьютере отсутствует d3dx9_43.dll скачать
Как установить библиотеку window.dll

Два основных метода, как исправить поломку:

Скачать d3dcompiler_43.dll для Windows 7/8/10
Установить DirectX.

Если после этих манипуляций у вас появилась ошибка с названием другой dll, то нужно установить программу DirectX. Скачать актуальную версию пакета можно на нашем сайте. После установки DirectX не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Так вы загрузите на компьютер сразу все библиотеки. Это наверняка решит проблему с d3dcompiler_43.dll и оградит вас от дальнейших неприятных неожиданностей.

Рекомендуем сначала скачать и установить/обновить драйвер DirectX. Ошибка должна исчезнуть сразу же после установки.

Как установить DLL файл вы можете прочитать на страницы, в которой максимально подробно описан данный процесс.

Ошибка d3dcompiler_43.dll может отображаться при запуске игры или программного обеспечения. Эта проблема обычно возникает из-за того, что этот файл отсутствует, поврежден или недоступен приложению, которому он необходим. Эта DLL библиотека является частью DirectX Runtime июня 2010 года. Несмотря на то, что эта старая библиотека считается устаревшей (в основном она используется дополнительными файлами DirectX 9 и DirectX 10), многие старые игры откажутся запускаться, если файл не установлен должным образом и выдаст сообщение об ошибке: «Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dcompiler_43.dll. Попробуйте переустановить программу» в Windows 10/8.1/7.