Письмо от хакера
Проверяем биткойн-кошельки: 1MN7A7QqQaAVoxV4zdjdrnEHXmjhzcQ4Bq, 1MN7A7QqQaAVoxV4zdjdrnEHXmjhzcQ4Bq, 1Ep2LapvfkjLfrCTFxWoi2ajfunR5VndMS
Итак, недавно я получил вот такое письмо что на мое устройство попал вирус и с меня требуют перевести 700 долларов на вот этот биткойн-кошелек: 1Ep2LapvfkjLfrCTFxWoi2ajfunR5VndMS
Вот весь текст письма:
«Приветствую.
Порносайты — это всегда интересно, не так ли? И вот пару месяцев назад на одном из них вы подцепили вирус
Если вы не знакомы c этим, я расскажу. Я получил возможность контролировать и иметь доступ к Вашему компьютеру или любому другому устройству. Это означает, что я могу видеть всё что происходит на Вашем экране, включать и выключать камеру, и Вы даже об этом не узнаете.
Так же у меня есть доступ ко всем вашим контактам, социальным сетям и переписке в них.
Почему ваш антивирус не обнаружил мою программу?
Моя программа использует специальный шифровальный код, который я обновляю каждые 3 часа, чтобы антивирус не реагировал.
Я сделал видео, в котором, как вы удовлетворяете себя в левой части экрана, a в правой части вы видите видео, которое Вы смотрели. Одним кликом мыши я могу отправить это видео на все ваши контакты, почты и социальные сети. Я также могу опубликовать доступ ко всей вашей переписке в электронной почте и мессенджерах, которые вы используете.
Если Вы не хотите этого, то: Переведите 700$ USD на мой биткoин кошелёк (если вы не знаете, как это сделать, то напишите в Google: «как купить биткойн»).
Мой биткойн-кошелек:
1Ep2LapvfkjLfrCTFxWoi2ajfunR5VndMS
После получения перевода я удалю видео и доступ, и Вы никогда меня больше не услышите меня. Я даю вам 48 часов для перевода.
У меня есть уведомление о прочтении этого письма, таймер сработает, когда вы откроете это письмо.
Не отвечайте мне. Это бессмысленно (адрес отправителя генерируется автоматически). Подача жалобы и других обращений не имеет смысла. Если я обнаружу, что вы поделились этим сообщением c кем-то, видео будет немедленно распространено.
Удачи!»
Скриншот прилагаю:
Собственно, в этих строках и заключена вся эта афера и мошенничество:
«Я сделал видео, в котором, как вы удовлетворяете себя в левой части экрана, a в правой части вы видите видео, которое Вы смотрели. Одним кликом мыши я могу отправить это видео на все ваши контакты, почты и социальные сети. Я также могу опубликовать доступ ко всей вашей переписке в электронной почте и мессенджерах, которые вы используете».
Я не хотел писать про этот развод, так как в него можно было поверить лет 10 назад. Но когда посмотрел историю по этому биткойн-кошельку я был немного шокирован, тем что люди платят за такие письма. Собственно, делюсь этой информацией и хочу вас предупредить чтобы вы так не поступали. То есть здесь работает психология, просто запугивают пользователя.
И когда я посмотрел историю транзакций по этому кошельку 1MN7A7QqQaAVoxV4zdjdrnEHXmjhzcQ4Bq, то был шокирован , 26 человек перевели деньги проходимцу.
Друзья, если Вы получили такое письмо, то не реагируйте на него — не переводите деньги мошеннику, не кликайте по ссылкам, не вводите свои пароли и т.п. Я еще понимаю если бы было какое-то доказательство, какой-то скриншот или ссылка на видео, тогда еще можно было что-то думать.
Письма могут быть разные, но смысл в них одинаковый. С вас будут требовать перевод денег на биткойн-кошелек.
Здесь идет запугивание (работает социальная инженерия, вымогательство) и на самом деле это обычный спам, но тем не менее такая схема мошенничества работает.
Вот такая у меня для вас была краткая информация. Не видитесь на такие письма и лучше сразу их удаляйте, не кликайте по ссылкам и так далее.
Хотите получать другие письма, которые я получаю каждый день вот с таким содержанием «Успешная продажа товара» или «На ваш счет поступил перевод»? Тогда посмотрите раздел «Проверенные курсы», где собраны лучшие курсы по заработку в интернете, проверенные и протестированные на практике.
Я прошу подписаться на нашу группу в Телеграмм или , чтобы быть в курсе лучших и проверенных способов заработка в интернете и где мы делимся полезной информации для создания бизнеса в интернете. Я стараюсь публиковать только проверенные способы заработка без вложений или с минимальными вложениями в рубрике «Схемы заработка». Всё показываю подробно, чтобы каждый смог повторить.
С вами был Алексей Кретов.
голоса
Рейтинг статьи
Где взять базу для спам рассылки
Напоминаю, что нам нужны узкие базы, чтобы сделать по ним узкое предложение. Только тогда у нас будет хорошая конверсия и чистая совесть. В моем случае я получил отклик почти в 200 регистраций из 6000 отосланных писем. Это составляет 3,3% в регистрацию. Если вы хоть немного знакомы с порядком числе в спам-индустрии, то вы понимаете, что это просто огромный отклик.
Сегодня в Рунете есть несколько мест, где можно найти нужные вам базы – адреса ювелирных салонов, турагентств, бюро переводов, или кому вы там собираетесь высылать ваши предложения.
Но лично я пользовался услугами сайта СокСайтов.ру, и вам его тоже рекомендую. Там вам все сделают быстро, качественно, и, что самое главное – без кидалова. Специфика их рода деятельности такова, что официальных реквизитов и контактных данных вы там не найдете. Все происходит, как в шпионских детективах – “Пссс, пацан! Емейлы автосервисов по Москве не нужны?”
То есть вы буквально заходите на этот сайт, пишите онлайн-помощнику или в форме заявки что вам надо – и через некоторое время вам отвечают, что такой “товар” есть, и сколько он будет стоить. Парсят адреса они через ДубльГис и еще некоторые другие каталоги. Сбор одной базы стоит около 2000 рублей (почти независимо от размера базы).
После согласования условий вы делаете перевод нужной суммы на указанный кошелек Яндекс Деньги или Вебмани, и получаете свою базу в формате excel. Все просто, и можете не опасаться, что про вас “забудут”.
Кстати, там же можно купить и сами программы парсеры. Если хотите поставить дело “на поток”, то так выйдет дешевле. В противном случае не заморачивайтесь.
Как 98% бизнесов пользуются СПАМом
Еще одно небольшое лирическое отступление перед тем, как мы перейдем к техническим деталям. На самом деле, практически все бизнесы в мире используют для своего продвижения ту или иную узаконенную форму спама.
По определению, СПАМ – это сообщение рекламного характера, отправляемое лицам, которые не изъявляли своего явного желания получать это сообщение. Таким образом, мы можем отнести к спаму и “холодные” обзвоны по базам клиентов – то, чем ежедневно занимаются тысячи менеджеров во всех уголках нашей необъятной.
Туда же пойдет реклама в маршрутках, в подъездах, огромные билборды на домах, реклама по телевизору (я лично не помню, когда я изъявлял явное желание получать эти рекламные сообщения).
Но реклама – “двигатель торговли”, и никуда нам от неё не деться. Так почему бы тем же самым руководителям не отправить емейл с приглашением на вебинар, вместо того, чтобы им звонить и предлагать то же самое, только голосом?
Смотрите на эту же тему: “Как заработать на емейл рассылке по шагам” (откроется в новой вкладке)
Тем более, что большинство руководителей в ответ на ваш звонок вам скажут – вышлите мне информацию на емейл, а я вам отвечу, если меня это заинтересует (если вы когда-нибудь занимались холодными обзвонами, то вы знаете, что именно так все и обстоит). Ну так давайте сразу и вышлем на емейл.
Кстати, можно и звонить, если сильно хочется – так у вас конверсия, конечно, будет намного выше. Но главное поймите, что это все равно будет спамом, только по телефону.
А теперь давайте разберемся, как правильно сделать такую “белую” спам рассылку самостоятельно.
Вариации схемы
Существует несколько вариаций вымогательства денег под «наследство». Самая простая – единовременная выплата на открытие счета. В данном случае можно лишиться лишь пару сотен долларов, максимум 1-2 тысячи.
Хуже, когда схема развода затягивается. Начинаются требования прислать деньги на оплату услуг адвоката, нотариальной конторы, налогов, процента перевода и т.д. В таком случае велик риск расстаться не с одной тысячей зеленых купюр. Чтобы жертва не сорвалась с крючка, мошенники будут подробно описывать каждый этап, на который тратятся деньги, а также логично обосновывать, зачем еще нужны крупные суммы. Все документы, как и всегда будут приходить со штампами и официальной формы, чтобы не вызвать подозрения и не вспугнуть. Многие умудряются подсесть настолько, что продают все имущество и пересылают деньги преступникам, в надежде, что скоро получат наследство и все их потери вернутся сторицей.
Самая опасная схема мошенничества – призыв лично приехать и оформить все бумаги. Также такой случай возможен тогда, когда преступники не планировали такой вариант, но жертва готова остановиться в выплатах или желает приехать и оформить документы на месте. В таком случае человека уговаривают нелегально или полулегально въехать на территорию страны якобы, чтобы наследство не успело забрать государство или не пришлось переплачивать огромные налоги. Это может быть въезд через соседнюю страну, без визы или с липовой визой. Естественно, за свою помощь в пересечении границы адвокат возьмет дополнительные деньги, весьма немалые. Данная вариация схемы чрезвычайно опасна, так как в лучшем случае жертва лишиться всех денег, в худшем будет убита. Цель привлечения одна – заманить в страну, захватить и заставить заплатить огромный выкуп за себя. Если вам предлагают ехать в третью страну мира за огромными деньгами, то подумайте, неужели ваш богатый родственник при таких деньгах стал бы жить в нищей Нигерии, Камеруне или Конго? Ведь чаще именно оттуда приходят письма. Наверняка, он бы выбрал страну более удобную для проживания.
Какой e-mail отправителя?
Хакер всячески пытается подчеркнуть, что он является настоящим специалистом в своей сфере. В одном из пунктов сказано, что письмо было отправлено с вашего же почтового ящика. Значит, злоумышленник действительно сумел взломать вашу почту. Поэтому пользователь начинает верить в легенду еще сильнее.
На самом деле, провернуть такой трюк намного легче, нежели может показаться с первого взгляда. Не говоря уже о том, что взламывать вашу почту совершенно необязательно. Все это уловки, которые заставляют вас нервничать. Вызвать панику – именно это и пытается сделать хакер. Он хочет, чтобы не думали, а полностью поддались страху.
Уголовная ответственность за интернет-вымогательство
Какие почтовые службы делают для решения проблемы
Это письмо пришло с нашего личного адреса, но, глядя на заголовки, мы выяснили, что это простой трюк с изменением адреса электронной почты.
Тот факт, что любой может так легко подделать обратный адрес электронной почты, не является новой проблемой. А провайдеры электронной почты не хотят раздражать вас спамом, поэтому были разработаны инструменты для борьбы с этой проблемой.
Первой была Система Политики Отправителя (SPF), и она работает с некоторыми основными принципами. Каждый почтовый домен поставляется с набором записей системы доменных имен (DNS), которые используются для направления трафика на нужный хост-сервер или компьютер. Запись SPF работает с записью DNS. Когда вы отправляете электронное письмо, служба получения сравнивает ваш предоставленный адрес домена (@ gmail.com) с вашим исходным IP-адресом и записью SPF, чтобы убедиться, что они совпадают. Если вы отправляете электронное письмо с адреса Gmail, оно также должно показывать, что оно отправлено с устройства, управляемого Gmail.
К сожалению, SPF сам по себе не решает проблему. Кто-то должен правильно поддерживать записи SPF в каждом домене, что не всегда происходит. Мошенникам также легко обойти эту проблему. Когда вы получаете электронное письмо, вы можете видеть только имя вместо адреса электронной почты. Спамеры заполняют один адрес электронной почты для фактического имени, а другой – для адреса отправителя, который соответствует записи SPF. Таким образом, вы не увидите это как спам, и SPF не будет.
Компании также должны решить, что делать с результатами SPF. Чаще всего они соглашаются пропустить электронную почту, а не рисковать системой, не доставляя критическое сообщение. SPF не имеет набора правил относительно того, что делать с информацией; он просто предоставляет результаты проверки.
Для решения этих проблем Microsoft, Google и другие разработали систему проверки подлинности сообщений, отчетности и соответствия (DMARC) на основе доменов. Он работает с SPF для создания правил для писем, помеченных как потенциальный спам. DMARC сначала проверяет сканирование SPF. Если это не удается, он останавливает прохождение сообщения, если администратор не настроил иначе. Даже если SPF проходит, DMARC проверяет, соответствует ли адрес электронной почты, указанный в поле «От:», домену, с которого пришло электронное письмо (это называется выравниванием).
К сожалению, даже при поддержке Microsoft, Facebook и Google DMARC все еще не используется широко. Если у вас есть адрес Outlook.com или Gmail.com, вы, вероятно, получите выгоду от DMARC. Однако к концу 2017 года только 39 компаний из списка Fortune 500 внедрили службу валидации.
Почему на мою электронную почту приходит спам?
Хоть администраторы большинства ресурсов и «уверяют», что будут добросовестно обращаться с личными данными пользователей, чаще всего, такие обещания немного стоят. Продажа списков электронных адресов, в таких случаях, является лишним способом заработать деньги.
Сравнительно недавний способ авторизации на сайтах без указания почты, а что-то вроде – «войти с помощью…» также не защищает посетителей от спама. Любая социальная сеть привязана в большинстве случаях к настоящему электронному ящику пользователя. Такой способ не обезопасит, но осложнит работу роботам, сканирующим интернет-пространство в поисках новых людей для распространения рекламы.
Также не стоит забывать и о шпионских программах, которые, попадая на компьютер пользователя, сканируют имеющиеся браузеры и адресные книги, «похищая» незащищенные емейлы.
Последней из наиболее распространенных причин является незащищенность самих почтовых серверов. В СМИ периодически появляются публикации о массовых похищениях почтовых адресов и паролей с подобных серверов, а также с социальных сетей. Как только почтовый адрес попадет в базу спама, он автоматически становится жертвой спамеров.
Разновидности спамных писем
Чтобы бороться с врагом – нужно знать его в лицо. Конечно, в нашем случае, это дело антивирусов, всяких разных фильтров и прочих программных инструментов. Но и они не всегда справляются с опознанием нежелательных сообщений. Так что приобретайте навык визуального анализа. Пригодится.
Итак, в своей почте вы можете увидеть следующие разновидности спама:
Незаконные товары, услуги. Тут мотивы перехода на «чёрную сторону» почтовой рассылки объясняются законодательством. В спаме всё то, что официальными способами представлять потенциальным клиентам запрещается. Например, порнография, наркотики, приватная информация незаконно полученная (базы данных сайтов, служб), взломанное ПО и, вот что примечательно, услуги по рассылке спамных писем.
Антиреклама. Эти письма призваны порочить и хаять какой-либо товар, услугу конкретной фирмы, компании. Их авторы, зачастую, конкуренты «описываемого» бренда.
Фишинг. Такие сообщения тщательно маскируются под официальные: от поддержки почтового сервиса, банка, предприятия, государственных структур и пр. Они информируют пользователя о том, что он должен указать свои учётные данные, номера кредитных карт и прочую конфиденциальную информацию под разным предлогом. Например: проверка системы, обращается служба безопасности, произошёл какой-то сбой и др.
Кликнув ссылку в таком письме, жертва попадает на хакерский ресурс и там добровольно выдаёт то, что называется «ключи и документы на блюдечке с голубой каёмочкой». Что касается URL в фишинговом сообщении: это может быть и фейк популярных сайтов. Допустим, вместо vk.com выполняется переадресация на vk.mis.com или vk.acounnt.com.
И это только лишь вершина опаснейшего информационного айсберга. В числе прочих почтовых неприятностей:
Письма счастья. Перешли ещё кому-нибудь – будет счастье, не перешлёшь…
Пропаганда всякого рода. В том числе и политическая.
Письма с вирусами. Вложенные файлы, ссылки, картинки, видео, анимации и прочие ухищрения в сообщении заражены зловредами. Как только пользователь попытается кликнуть по ним, загрузить, посмотреть, в систему устройства (ПК, телефона) проникает вирус. Это может быть и почтовый червь (собирают адреса и рассылают себя дальше с почты жертвы), и троян, и вирус-вымогатель (блокирует ОС, требует за доступ деньги) и др.
Фейковые сообщения с просьбой о помощи. Мошенники пытаются разжалобить пользователя: рассказывают душераздирающие истории о тяжело больных детях, несчастных случаях, стихийных бедствиях. И, конечно, просят перевести средства на указанный счёт.
Определить спамное сообщение можно по следующим признакам:
- адрес отправителя неизвестен вам;
- в заголовке сомнительная информация («Вы выиграли 1000000$», «Заработок от 3000$ в день», «Выгодные вложения… », «Розыгрыш призов… » и пр.);
- наличие ссылок на неизвестные сайты.
Что такое Darknet?
В самом начале письма сказано, «здравствуйте мой ник в скрытой интернет-сети Darknet…». Чтобы войти в эту пиринговую сеть, нужно иметь спец. софт: браузер Tor, RetroShare или другое программное обеспечение. Зарегистрированные в Даркнете web-сайты тоже отличаются от привычных ресурсов. Они имеют совершенно другие домены, к примеру, onion.
С какой целью используются скрытые сети? Darknet способен обеспечить полную анонимность. Поэтому отследить действия определенного юзера практически невозможно. Передача запросов осуществляется от ПК к ПК. В традиционной цепочке связующим элементом является сервер.
Суть схемы мошенничества
Суть схемы необычайно проста. На почтовый ящик приходит электронное письмо от юриста, который сообщает, что вы являетесь наследником недавно умершего богатого родственника, фамилия которого совпадает с вашей, а он является исполнителем его воли и завещания. Ему стоило огромных трудов найти вас, но наконец-то ему это удалось. Увы, поиски заняли долгое время, срок завещания подходит к концу, и если не успеть оформить документы, то наследство скоро перейдет к другому человеку. Это сделано специально для того, чтобы жертве некогда было думать и рассуждать, и в опаске лишиться огромных денег она начнет действовать безрассудно.
В письме всегда указана сумма завещания. При этом мошенники не мелочатся. Что вы, какие пару тысяч долларов! Миллион и не меньше! А то пару миллионов! Дядюшка ведь был несметно богат! Но вот странно, почему-то никогда не указано, что может передаваться недвижимое имущество.
Увы, но чтобы оформить наследство, надо пройти ряд бюрократических процедур. Открыть счет в банке, оплатить услуги юриста, налоги и т.д. Лишь после урегулирования этих вопросов можно вступить в наследство. А на все это нужны деньги, и не малые. Постепенно под данные операции у жертвы выуживаются деньги. Сначала мелкие суммы, затем все крупнее, по мере того, как все глубже и глубже человек насаживается на наживку. Чтобы не насторожить жертву, документы приходят с подписями, печатями, на официальных бланках. Но все это «липа».
Как только жертва начинает сопротивляться, мошенники сливаются. Найти их уже невозможно. И наивному человеку не остается ничего иного как жалеть о несуществующем наследстве и утерянных по глупости денег.
Почему письма попадают в спам
Попадет ли рассылка в спам, зависит от множества факторов – начиная с индивидуальных настроек получателя, заканчивая репутацией и параметрами домена отправителя. Даже шрифт, знаки препинания, количество текста могут стать причинами блокировки письма.
Перед началом работы, нужно определиться с терминами:
- Домен – это адрес сайта, отображаемый в поисковой строке браузера. Он состоит из названия и зоны (сайт.рф: сайт – имя, рф – страна, в зоне которой он зарегистрирован).
- DNS-записи – это информация о названии и входных данных в регистре доменов. Их используют, чтобы соединить серверы и не позволить мошенниками действовать от чужого имени.
Почему мы ненавидим СПАМ
Сегодня в обществе возникло вполне конкретное отношение к спаму и спамерам – поймать и убить. Конечно, людей можно понять. Каждый из нас ежедневно получает десятки или даже сотни писем по электронной почте с предложениями что-то купить, где-то зарегистрироваться, как-то заработать. Некоторые из этих писем являются откровенным мошенничеством. Какие-то даже рассылают самые настоящие вирусы – и вам явно не стоит кликать по ссылкам в этих письмах.
Другие же просто таким образом пытаются достучаться до своей целевой аудитории, чтобы вести с ней вполне честную коммерцию. Но для нас нет никакой разницы, что там они от нас хотят. Нам приходится ежедневно вычищать “авгиевы конюшни” наших электронных ящиков, рискуя пропустить действительно нужные письма в этой куче мусора.
И тем ни менее, спам спаму рознь. Давайте я сейчас сразу расскажу, каких результатов мне удалось достичь с помощью этого сомнительного инструмента маркетинга. А потом уже подробно объясню – как и почему я это делал.
Как оформлять письма, чтобы они не попадали в спам
Придерживайтесь правил:
- Указывайте в письме тему, которая говорит о сути. Она не должна быть длинной (заполнять всю строку) и состоять только из заглавных букв.
- Не используйте корпоративный адрес.
- Давайте возможность подписчикам отказаться от рассылки. Если получателю не интересно предложение, то пусть откажется от него. Иначе он пожалуется и понизит ваш рейтинг.
- Не отправляйте письма слишком часто. Объемы зависят от отрасли и стиля текста, поэтому универсальных рекомендаций нет. Стандарт – 1–2 письма в неделю.
- Предлагайте интересный контент. Пользователь должен получать пользу, иначе репутация не будет расти.
- Не используйте только картинки. Алгоритмы приравнивают к спаму письма без текста.
- Не меняйте имя отправителя. Иначе подписчик не узнает вас и перенесет письмо в спам.
Распределяйте базу пользователей по сегментам и делайте контент более персонализированным и конверсионным.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Узнать подробнее
За что можно попасть в спам
Спам-фильтры Gmail, Яндекс.Почты и Mail.ru сортируют все входящие письма по особым алгоритмам. Точные механизмы почтовики не раскрывают, но дают рекомендации, как не попадать в спам.
У всех почтовиков есть 4 основных критерия, по которым они решают, в какую папку попадет письмо.
1. Рейтинг отправителя. Он формируется на основе действий маркетолога и реакции подписчиков на письма. Анализируется история домена, качество базы, жалобы на спам и десятки других факторов. Каждый из пунктов имеет свой вес в рейтинге. В блоге Mail.ru, например, заявили, что уведомления о действиях друзей в соцсетях или некоторые виды транзакционных сообщений часто удаляются без прочтения, их влияние на рейтинг отправителя будет небольшим.
2. Информация об отправителе и заголовок письма. Почтовики анализируют почтовый адрес отправителя и тему письма, а также помнят историю отправки. За каждую рассылку почтовики начисляют или списывают баллы рейтинга. Например, если домен уже был замечен в спаме, ко всем следующим рассылкам почтовики будут относиться с подозрением.
3. Контент письма. Спам-фильтры оценивают содержание писем: насколько они удобны для пользователей и нет ли в них намеков на спам. Например, спамеры часто злоупотребляют словами «бесплатно», «купить», «не пропустите» — это может косвенным признаком спама.
4. Поведение пользователей. Почтовики оценивают, как пользователи реагируют на письмо, например, жалуются ли они на спам. Если пара подписчиков пометят письмо как спам или отпишутся, — ничего страшного. Но если жалобы станут обыденностью, то рассылки с большей вероятностью будут попадать в спам.
Вот что советуют делать почтовики, чтобы письма не попадали в спам.
Как массово отписаться от всех рассылок с помощью сервиса Unroll.me
Unroll.me — это сервис, позволяющий отписаться от ненужных рассылок в полуавтоматическом режиме. Сначала он анализирует все адреса, на которые вы подписаны, а после предлагает их список, где вы одним щелчком можете отписаться от спама
- Нажмите «Get Started Now».
-
Авторизуйтесь на сайте, почтой которую хотите почистить.
-
Сервис просканирует вашу почту и представит весь список рассылок. Нажимайте «Unsubscribe» напротив рассылок от которых хотите отписаться.
Также у сервиса есть функция Rollup, которая собирает все рассылки, которые приходят вам в течение дня, и присылает их тогда, когда вам удобно.
Как могут шантажировать в Интернете
Чаще всего вымогатели «работают» в Instagram и ВКонтакте, поэтому рассматривать мы будем именно эти соцсети, но столкнуться с шантажом можно практически где угодно.
Самый популярный способ — взлом личной страницы пользователя или его ПК при помощи вредоносного ПО. Так взломщики получают доступ к списку контактов, приватной переписке, фотографиям, видеозаписям, каким-то заметкам — в общем, ко всему архиву, о котором сам человек мог уже и забыть. Злоумышленнику остается только изучить все, что попало ему в руки, и сохранить нужную информацию: приватные фото, переписку с обсуждением коллег, свидетельства адюльтера. Чтобы он не разослал компромат по всему списку друзей или не отправил его конкретным людям, нужно перевести на электронный кошелек мошенника определенную сумму денег. Причем срок жертве обычно дают короткий, чтобы она не успела одуматься и обратиться в полицию.
Иногда взломщик требует заплатить за возвращение пользователю доступа к аккаунту. Если страница ведется давно, то ее владельцу крайне неудобно терять все контакты, переписку, фотографии и другие архивы, и он готов заплатить, чтобы восстановить доступ. А если владелец — популярный блогер, то потеря страницы еще и напрямую скажется на его заработке.
В некоторых случаях мошенники организуют онлайн-знакомство и жертва сама вступает с ними в переписку, потом по просьбе высылает компрометирующие ее фотографии, после чего ее начинают ими шантажировать.
И, наконец, довольно частый способ — шантаж не реальными, а поддельными фотоснимками или перепиской. С помощью фоторедактора можно сотворить многое, а жертве будет сложно доказать истину.
Моя статистика по email рассылкам
За всё время я отправил около полутора миллионов писем.
Я не стал анализировать свои первые версии рассылок, т.к. они были ужасными во всех смыслах. Поэтому в выборку попало чуть больше 954 000 писем.
Изначально я хотел разбить статистику рассылок по разным категориям, но при анализе обнаружил, что огромную долю в процентном соотношении занимают всего три направления. По ним и будет детальная статистика. А в конце будет общая статистика по всем категориям. Если по другим направлениям доля писем увеличится, то добавлю статистику в статью.
Я намеренно не выкладываю в открытый доступ количество отправленных писем и конверсий по сфере. NDA, все дела. Вы можете использовать значение по проценту конверсий и примерно посчитать рентабельность канала для собственного продукта / услуги.
Показатель открываемости писем по направлениям Sendpulse
Email рассылки в сфере ЖКХ
| Открытий | Переходов | CV из получателей | CV из открытий | CV из перешедших |
| 6,2 % | 3,6 % | 0,017 % | 0,28 % | 7,79 % |
Для рассылок была использована специальная база, которую парсили из надёжного источника.
В плюс сыграло то, что аудитория была в какой-то степени уникальной
Пользователи из этой базы уделяют особое внимание почтовому клиенту, т.к. часто взаимодействуют по рабочим вопросам именно через почту
Ещё одним плюсом рассылок было то, что мы предлагали решение реальных проблем аудитории с помощью наших услуг.
Email рассылки в сфере обучения
| Открытий | Переходов | CV из получателей | CV из открытий | CV из перешедших |
| 7,6 % | 3,7 % | 0,038 % | 0,5 % | 13,38 % |
Для рассылок использовалась хорошая база и выборка по геолокации, где проходило обучение.
Тематика мероприятий была узконаправленной, что положительно отразилось на конверсиях.
Email рассылки в сфере финансовых услуг
| Открытий | Переходов | CV из получателей | CV из открытий | CV из перешедших |
| 2,8 % | 3,6 % | 0,002 % | 0,09 % | 2,44 % |
Эта категория показала себя хуже всего. Но оно и не удивительно. Пользователи, в принципе, относятся скептически к финансовым предложениям, что уж и говорить о том, что такое предложение поступает через рассылку.
Дополнительным негативным фактором оказалось то, что база была приобретена заказчиком где-то на стороннем ресурсе.
Микрокредит по фото паспорта
Все началось с классической истории. Давиду начали писать друзья, уточнять, правда ли им нужны деньги.
Мужчина предположил, что к странице мошенник подключает какого-то бота, который разрывает все сессии, кроме мошеннической.
На этом ничего не закончилось — началась вторая попытка выманить деньги. С неизвестной страницы друзьям Давида начал писать человек с рассказом о том, что нашел паспорт жены.
Для убедительности он прикрепил к сообщениям фото паспорта, которое, судя по всему, мошенник нашел на личной страничке. Мошенник также настойчиво стал узнавать место работы женщины, чтобы якобы туда привезти документ.
Для надежности семейная пара проконсультировалась с полицией и написала заявление о попытке мошенничества. Такие действия нужны, если заем все-таки всплывет и нужно будет основание для его оспаривания в суде. Кроме того, для безопасности Давид разослал десяток писем по конторам займа, предупредив о ситуации. Но и на этом данная история не закончилась. Мошеннику все-таки удалось получить деньги.
Настройка почтового сервера
Для запуска собственного почтового сервера:
- настройте IP и DNS – убедитесь через хостинг или интернет-провайдера, что адрес вашего сервера общедоступный;
- выберите и запустите приложение;
- занесите свой сервер в белые списки.
Проверка записи типа A и PTR
IP-адреса состоят из чисел, а DNS-записи типа А преобразуют непонятный набор цифр в простые доменные имена. Например, 92.118.67.10 – www.calltouch.ru.
DNS-записи PTR выполняют обратное – превращают домены в IP-адреса. При проверке они должны соответствовать друг другу.
Установить соответствие помогут утилиты Nslookup (подходит Windows и Linux) или Ассистент Boot Camp (для Mac OS).
Добавление MX-записи
В MX-записи указан сервер, который обрабатывает почту для вашего домена. В ней должно быть указано только доменное имя (запись типа А), не IP и не псевдоним (СNAME).
В Nslookup введите команду: nslookup -type=mx domen.ru. В результате после «mx» будет отображен сервер, которому принадлежит ваш домен.
Оформление заголовков
Все, что содержится в заголовках, используется каждой цепочкой сервера и принимающего агента
Это важно для спам-фильтров, которые отклоняют или принимают письма. . Серверы сами формируют важные заголовки и подписи
Но иногда требуются особые настройки. Например, письмо, отправленное через транспортное соединение Telnet, может уйти, а с Roundcube не уйдет из-за того, что у них попросту разные заголовки. Поэтому приходится задавать их конкретно, вручную. Данные в заголовке Precedence: bulk – показатель массовой рассылки. Также, если планируете проверять свою рассылку в postmaster.mail.ru, следите, чтобы имя сервера в заголовке совпадало с адресом отправителя
Серверы сами формируют важные заголовки и подписи. Но иногда требуются особые настройки. Например, письмо, отправленное через транспортное соединение Telnet, может уйти, а с Roundcube не уйдет из-за того, что у них попросту разные заголовки. Поэтому приходится задавать их конкретно, вручную. Данные в заголовке Precedence: bulk – показатель массовой рассылки. Также, если планируете проверять свою рассылку в postmaster.mail.ru, следите, чтобы имя сервера в заголовке совпадало с адресом отправителя.
Письма при отправке проходят минимум через 2 SMTP-сервера, которые также добавляют в заголовки собственные данные. Например, Received: from. Сообщения внизу – серверы отправителей, вверху – серверы получателей. Серверов может быть много, если вы работаете с крупным провайдером услуг.
Выводы
Конверсий со спамной email рассылке немного, но они есть. В отдельных нишах такая рассылка может эффективно себя показать. В других же нишах показатели конверсии могут быть нулевыми. Средняя конверсия по больнице где-то 0,01 – 0,02 % по получателям.
Не злоупотребляйте. Лучше собирать собственную базу и отправлять рассылку тем, кто разрешил вам это делать
С помощью цепочек писем вы можете получить более высокие показатели.
Многие советуют уделять особое внимание заголовкам писем. В своей практике я не увидел значительной разницы между разными заголовками
Просто сделайте нормальный заголовок для своей целевой аудитории. Не стоит использовать всякие «продающие» добавки. Относитесь уважительно к получателям, ведь вы и так вторгаетесь в их почтовый ящик без предупреждения. Если получателя заинтересует ваше предложение, он откроет письмо. Если предложение не интересно, то проигнорирует. А если начнёте кричать о непонятных скидках начиная с заголовка, то и шансов на попадание в спам больше.
То же и с телом письма. Используйте по назначению подзаголовки и выделения текста. Не нужно продающего красного, если это не ваши фирменные цвета.
В целом, я не нашёл взаимосвязи между открытиями письма, кликами по ссылкам и конверсиями. Одна и та же тематика рассылки по одной и той же базе могла показывать абсолютно разные показатели в разные периоды, учитывая отсутствие сезонного фактора. Конверсия могла быть высокой и при низком показателе открытий и кликов. А могла быть низкой при высоких показателях.
Старайтесь не покупать готовые базы, а парсить аудиторию на основе каких-либо предположений.